Tài liệu, luận văn, đồ án, tiểu luận, đề tài về Kỹ Năng Mềm
Nhẫn nại là phẩm chất quan trọng mà nhân viên bán hàng cần có. Chỉ lo lợi ích trước mắt, hành động nông nổi, dễ khiến công việc bán hàng gặp thất bại. Một hướng đi tốt giúp cho bạn không bị lạc lối. Đặc biệt là ở giai đoạn xúc tiến, khi còn đang băn khoăn với quyết sách mua hàng như: nên mua hay không, mua bao nhiêu, mua lúc nào khách hàng không...
8 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 23/06/2022 | Lượt xem: 65 | Lượt tải: 0
A. PHÁT TRIỂN ĐOÀN VIÊN MỚI I. Điều kiện kết nạp đoàn viên: Thanh niên Việt Nam tuổi từ 15 đến 30, tích cực học tập, lao động, hoạt động xã hội và bảo vệ Tổ quốc, được học và tán thành Điều lệ Đoàn, tự nguyện hoạt động trong một tổ chức cơ sở của Đoàn và có lý lịch rõ ràng đều được xét kết nạp vào Đoàn. II. Thủ tục kết nạp đoàn viên: 1- Thanh n...
14 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 23/06/2022 | Lượt xem: 66 | Lượt tải: 0
1. P.R (Public Relations) được định nghĩa như là một tổ chức: a. Có chức năng truyền thông đại chúng. b. Có chức năng quan hệ khách hàng. c. Quản lý lnh đạo. d. Chức năng quản lý thông tin đại chúng. 2. Để cân bằng các mục tiêu của tổ chức với những nguyện vọng của x hội thì một nhn vin P.R phải: a. Thực hnh thơng tin một chiều. b. Thông tin...
29 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 23/06/2022 | Lượt xem: 69 | Lượt tải: 0
PHẦN 1 : VAI TRÒ CỦA NHÀ LẢNH ĐẠO I. LÃNH ĐẠO LÀ GÌ ? - Lãnh đạo là quá trình nhà quản trị tác động đến những người lao động với những động cơ khác nhau của họ để sao cho họ không chỉ tuân thủ các mệnh lệnh mà còn tự nguyện và nhiệt tình phấn đấu thực hiện công việc để đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp. - Hiểu cụ thể, lãnh đạo la sự chỉ d...
18 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 23/06/2022 | Lượt xem: 70 | Lượt tải: 0
Phần bài thuyết trình Lời mở đầu Lãnh đạo là một nghệ thuật kích thích con tim và khối óc của những con người bình thường để đạt được những kết quả phi thường. Nói như vậy cho thấy, để trở thành một nhà lãnh đạo không hề dễ dàng mà đó là cả một nghệ thuật. Phần 1: Một số lí luận cơ bản. 1.1 Lãnh đạo là gì? Lãnh đạo là một trong những khái n...
27 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 23/06/2022 | Lượt xem: 71 | Lượt tải: 0
Phần 1. Tại sao cần phải có kỹ năng lãnh đạo? Có đường lối đúng đắn. Thực hiện công việc nhanh hơn, hiệu quả hơn. Thể hiện được tư chất của người lãnh đạo. Tầm nhìn chiến lược -> Có đầu óc Lãnh đạo của 1 lớp học Biết cách tổ chức lớp Tổ chức hội họp Có kỹ năng trình bày Có sự tin cậy Khả năng nắm bắt và truyền đạt thông tin Hòa đồng
23 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 23/06/2022 | Lượt xem: 55 | Lượt tải: 0
Lãnh đạo được hiểu ở 2 khía cạnh: Địa vị : là người chịu trách nhiệm kiểm tra các tiến trình công việc của cơ sở và họ ở vị trí chỉ huy hay chỉ đạo, là người đứng đầu một tổ chức. Năng lực lãnh đạo: là khả năng hay kỹ năng gây ảnh hưởng tới những người khác để họ đi theo đường lối do nhà lãnh đạo vạch ra
28 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 23/06/2022 | Lượt xem: 75 | Lượt tải: 0
Nguyên tắc 1 The first one to lead is yourself Người đầu tiên phải dẫn dắt là chính bản thân mình Nguyên tắc 2 Supper leaders are those who know guide others to lead them Người lãnh đạo tuyệt vời là người biết hướng dẫn người khác tự dẫn dắt họ Nguyên tắc 3 The Superleader inspires and facilitates self-leadership in others Người lãnh đạo tu...
11 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 23/06/2022 | Lượt xem: 57 | Lượt tải: 0
Những kiểu của người lãnh đạo Lãnh đạo bằng ví trí đạt được Lãnh đạo bằng nhân cách, uy tín Lãnh đạo bởi tấm gương đạo đức Lãnh đạo bởi quyền lực nắm giữ Lãnh đạo bằng trí tuệ Lãnh đạo vì khả năng để thực hiện những công việc
26 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 23/06/2022 | Lượt xem: 84 | Lượt tải: 0
Nhu cầu (Needs): là trạng thái cảm giác thiếu hụt một sự thoả mãn cơ bản nào đó. Nó mang bản chất người. Mong muốn (Wants): là sự ao ước có được những thứ có thể thoả mãn nhu cầu. Yêu cầu (Demands): là mong muốn có khả năng thanh toán Requirement = Needs + Wants + Payment
19 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 23/06/2022 | Lượt xem: 77 | Lượt tải: 0