Áp dụng mô hình hệ chuyên gia xây dựng chương trình đoán nhận tính cách người qua đặc tả khuôn mặt

MỤC LỤC Chương I: TỔNG QUAN I.1 Lời nói đầu. Có thể nói khuôn mặt chính là nơi “anh hoa phát tiết ra ngoài” của mỗi người. Nó không chỉ biểu hiện trạng thái tâm lý, mà còn thể hiện cá tính, sức khỏe, địa vị xã hội… của người đó. Một khuôn mặt đầy đặn, tươi tắn, rạng rỡ có tạo cho bạn một cảm giác thoải mái, dễ chịu hoặc cảm nhận về một tinh thần khỏe mạnh hay không ? Ngược lại, một khuôn mặt gày gò, xanh xao, buồn bã liệu có làm cho bạn phải suy tư, trăn trở ? Hay nói đúng hơn, khuôn mặt không chỉ thể hiện tư chất, tâm trạng của người đó, mà còn để lại ấn tượng tốt hoặc xấu cho người đối diện. Và “Nhân tướng học” chính là “chìa khóa giải mã những bí ẩn” mà bạn nên khám phá, để thấy được sự hấp dẫn thú và vị trên khuôn mặt bạn và của những người mà bạn quen biết, giao tiếp. Những tìm tòi, hiểu biết, những kinh nghiệm, kiến giải… về Nhân tướng học được tích lũy từ ngàn xưa, đương nhiên trở thành một kho tàng vô cùng phong phú, không chỉ dành cho riêng ai mà là di sản tinh thần cho tất cả chúng ta. Chính vì lẽ đó mà em dự định xây dựng một “Hệ chuyên gia” cho phép đoán tính cách của người qua đặc tả khuôn mặt. Trái ngược với sự lâu đời của “Nhân tướng học”, “Hệ chuyên gia” mới được con người nghiên cứu, phát triển và ứng dụng trong một khoảng thời gian ngắn gần đây. Hệ chuyên gia là 1 trong những lĩnh vực nghiên cứu độc lập của trí tuệ nhân tạo. Đây là một lĩnh vực quan tâm tới việc phát triển các chương trình xử lý tri thức được mô tả bằng ký hiệu để mô phỏng cách làm việc của chuyên gia con người. I.2 Nhân tướng học. I.2.1 Giới thiệu Từ khi đất nước mở cửa,Văn hóa thế giới giao lưu,hội nhập rộng rãi với Việt Nam. Đặc biệt hơn cả là nền văn hóa cổ Trung Hoa-vốn đã gần gũi từ lâu-một lần nữa lại được nghiên cứu,tìm hiểu đầy đủ,trong đó Nhân tướng học là một bộ phận đã càng thâm nhập và đi sâu vào cuộc sống,xã hội,con người Việt Nam. Với mỗi người,khuôn mặt trước hết là sự biểu hiện cá tính và tâm trạng. Đó là những cảm xúc thông thường như buồn, vui, lo lắng, giận hờn…Nhưng đồng thời nó cũng thể hiện sức khỏe, nhân cách, địa vị xã hội… của người đó. Nhìn mặt đoán tính cách vốn là một kinh nghiệm có từ lâu đời,đến nay nó vẫn được sử dụng như một “môn nghệ thuật” với những kỹ năng và mức độ khác nhau. Ở phương Đông,”môn nghệ thuật” này được gọi với cái tên quen thuộc là “Nhân tướng học”. Và cho đến nay, nó là một chuyên ngành khoa học được mọi người công nhận. Nhân tướng học Á-đông không chỉ dừng chân ở việc đoán tính cách. Khoa này còn đào sâu cả địa hạt phú quý,bệnh tật,thọ yểu,sinh kế,nghề nghiệp. Mặt khác Nhân tướng học còn tìm hiểu-qua nét tướng mỗi cá nhân-những chi tiết liên quan đến những người khác có liên hệ mật thiết với mình : cha mẹ, vợ chồng, anh em, con cái, bạn bè. Sau cùng, Nhân tướng học Á-đông còn rộng rãi và táo bạo hơn hẳn khoa tâm lý phương Tây. Từ nội tâm và liên hệ của con người, Nhân tướng học Á-đông tiên đoán luôn vận mạng, dám khẳng định cả sự thành bại, thịnh suy, xét cả quá khứ lẫn tương lai, chứ không dừng lại ở một giai đoạn nào. Tóm lại, Nhân tướng học là một bộ môn nhân văn, từ người mà ra, do con người mà có và nhằm phục vụ cho con người trong việc “tri kỷ, tri bỉ”. Tuy nhiên ở khuôn khổ đề tài này, chúng ta chỉ tìm hiểu đến một phần của khoa Nhân tướng học : Tìm hiểu cá tính biểu hiện trên khuôn mặt. Qua đó ta có thể nắm chắc một trong những yếu tố quan trọng để phát triển và duy trì mối quan hệ hài hòa, hiệu quả giữa con người với nhau. I.2.2 Những điều cơ bản về cá tính thể hiện trên khuôn mặt Thuật tìm hiểu tính cách qua khuôn mặt về cơ bản dựa trên kích thước, hình dạng, vị trí, tính chất, và màu sắc của một số cơ quan thể hiện trên khuôn mặt. Một trong những dấu hiệu quan trọng nhất trong thuật tìm hiểu cá tính biểu hiện trên khuôn mặt là khuôn mặt có cân đối hay không. Khuôn mặt của một người càng mất cân đối, thì người ấy càng có nhiều khả năng bị rối loạn tâm lý, trong cuộc sống gặp nhiều khó khăn, khổ sở và nhiều thất vọng. Cũng như bộ não được chia thành hai phần với các chức năng khác nhau, các bên của khuôn mặt cũng phản ánh nhiều đặc điểm khác nhau. Ở hầu hết mọi người, bên trái của khuôn mặt biểu thị cá tính và tính khí, trong khi bên phải mô tả cảm xúc, địa vị xã hội và kinh tế, các mối quan hệ giữa cá nhân với người khác. Có 3 loại khuôn mặt cơ bản, với mỗi loại tương ứng với một loại cá tính và vận may cụ thể : tam giác, tròn, vuông. Khuôn mặt được chia thành 3 vùng theo phương nằm ngang : trán; vùng từ chân mày đến cuối mũi; và từ cuối mũi đến cằm. Ta quan sát các đặc tả khuôn mặt chủ yếu dựa trên các bộ phận chính như : trán, mắt, mũi, miệng, tai, cằm. Ngoài ra cũng có thể dựa trên một số chi tiết khác như : nếp nhăn, chân mày, gò má (lưỡng quyền), nốt ruồi, răng… I.2.3 Biết được gì qua vầng trán a)Trán cao, rộng: Trán cao, rộng là dấu hiệu của trí năng, nghị lực. Cá nhân có loại trán này dành nhiều thời gian để quan sát và suy ngẫm. Trán cao rộng là đặc điểm thường gặp ở những người thành công. b)Trán thấp, rộng : Loại trán này là dấu hiệu của khả năng quan sát tinh tế, tính kiên nhẫn và kiên trì. Ngoài ra, người có trán thấp rộng thường quá e dè, ngượng ngập, đến mức không thể nhận biết toàn bộ khả năng tiềm ẩn của bản thân. c)Trán cao, hẹp : Người có trán như thế này thường thờ ơ,dửng dưng,không biết thương xót người khác mặc dù họ rất thông minh. Nhiều nhà khoa học có loại trán này. d)Trán thấp, hẹp : Đây là dấu hiệu biểu thị thái độ vô trách nhiệm, cẩu thả, không thành thật, trong nhiều trường hợp còn có hành động tội ác. …. I.2.4 Cá tính thể hiện qua cặp mắt a)Mắt to: Nam giới có cặp mắt to áp đảo, dễ nhận thấy thường là những người đầy cảm xúc, thích nghệ thuật, và tinh thần chiến đấu cao. Họ thường có khuynh hướng cấp tiến trong cả tư tưởng lẫn hành động và quan tâm đến các dự án có tính đột phá. Nữ giới có cặp mắt to thường có khuynh hướng nhạy cảm, có khiếu nghệ thuật. b)Mắt nhỏ : Người có cặp mắt nhỏ là những người có khuynh hướng thực tế và quyết tâm. Họ ít có thiên hướng nghệ thuật. c)Mắt lồi : Người có mắt lồi với mí mắt trên mỏng rất giỏi trong khả năng ngoại cảm, cẩn thận, bị động và nhút nhát. Người có mắt lồi với mí mắt trên dầy thường có khuynh hướng dũng cảm, tham vọng, nhiều nghị lực lạ thường, và sẽ đạt được thành công. d)Mắt lõm : Đây là dấu hiệu cho thấy sự thiếu tự tin, suy nghĩ chậm chạp, ăn nói lắp bắp và không có khả năng biểu cảm hay thể hiện tình yêu. …. I.2.5 Mũi cho ta biết điều gì ? a)Mũi ngắn, dẹt : Người có mũi ngắn, dẹt gần như lúc nào cũng có nhiều trở ngại, cả về thể xác lẫn tinh thần, sự chênh lệch đối với họ thường ở mức một điều gì đó khác thường. Những người trong nhóm này thường là những người đi đứng chậm chạp, nhưng họ vô cùng trung thành đối với những ai đối xử tử tế đối với họ. b)Mũi dài : Mũi của một người càng dài thì họ thường có khuynh hướng kém linh động hơn, có nhiều khả năng quan trọng hóa vấn đề. Nhưng họ lại có ý thức trách nhiệm rất cao, và rất tỉ mỉ trong công việc của họ. Tuy nhiên, những người có mũi quá dài đều thường không thực tế, và gặp khó khăn trong việc xác lập, duy trì các mối quan hệ gắn bó, cũng như trong cảm xúc và biểu hiện tình yêu. c)Mũi dài, to, cao : Người có mũi dài, to, cao nổi tiếng là cố chấp và nhất mực làm theo ý mình, thường đạt mục đích thông qua sự dọa dẫm. d)Mũi khoằm : Họ là những người có cá tính tốt, có tài năng, và tham vọng cao. Tuy nhiên dù như vậy họ vẫn thường phải đối mặt với nhiều trở ngại nghiêm trọng, vấn đề khó khăn. …. I.2.6 Hình dáng của miệng biểu đạt gì ? a)Miệng rộng : Người có miệng rộng thường sống cởi mở, chan hòa, có nghị lực, tham vọng, thân mật, thoải mái. b)Miệng nhỏ : Miệng nhỏ thường đi kèm với sự yếu đuối, nhút nhát, lệ thuộc, đa cảm và một số đặc điểm không mong muốn khác. Người có miệng nhỏ, môi mỏng thường có khuynh hướng tự xem mình là trung tâm, và nhẫn tâm đối với người khác. c)Miệng trề : Miệng trề là miệng nhìn nghiêng nó nhô ra khỏi đường thẳng giữa mũi và cằm. Đây là dấu hiệu cho thấy sự cố chấp và trí năng kém, cũng như biểu thị cá nhân đó luôn khăng khăng giữ ý kiến riêng của mình. Và họ đặc biệt thích nói nhiều. d)Miệng lồi, môi dầy : Người có môi dầy, miệng cong xuống phía dưới ở khóe miệng thường thích tranh luận, luôn phàn nàn và không sẵn sàng nghe theo lời khuyên của người khác. e)Miệng lõm, môi dày : Nó biểu thị lòng từ tâm, nhân cách tốt. Ngoài ra, người có loại miệng này thường rất dễ thích nghi và làm việc có hiệu quả. …. I.2.7 Đôi tai mách bảo điều gì ? a)Tai to : Tai to biểu thị lòng can đảm và thế chủ động, kết hợp với trường thọ. Những người có đôi tai to thường thông minh, lịch lãm, làm việc chuyên cần, kiên nhẫn và quyết tâm b)Tai nhỏ : Chúng biểu thị cá nhân đó thường có khuynh hướng hay thay đổi và trí nhớ kém, nhưng nó cũng cho thấy người sở hữu chúng có khiếu nghệ thuật và tính sáng tạo. …. I.2.8 Một số khuôn mặt thường thấy Trán bằng, rộng; mắt nhỏ, dài; mũi hẹp, thẳng; miệng nhỏ, tươi; vành tai ngoài rõ át vành tai trong; cằm và mang tai vừa phải, có thịt trễ xuống: tính ôn hòa, độ lượng, có trách nhiệm, phóng khoáng, không thích nhục mạ người khác. Lông mày đậm, lớn và giao nhau; mắt lớn nhưng không có thần; mũi nhỏ, dài; lưỡng quyền cao; môi dày, miệng nhỏ; vành tai ngoài nở ngược chiều thông thường; cằm ngắn và phẳng : tính trầm lặng; thiếu đảm lược; không thích khó nhọc, khung cảnh ồn ào, náo nhiệt. Trán cao nhưng thiếu bề ngang; lông mày ngắn, to bản, đậm; ánh mắt nhìn xuống; mũi thẳng, cao; miệng nhỏ, môi dày; tai có dái tai lớn nhưng hướng về phía trước; xương quyền cao, nhọn : tính cang cường, khỏe mạnh, dám nói dám làm. Trán bằng, rộng nhưng thiếu chiều cao; lông mày thưa, nhỏ, ít; đuôi mắt hướng xuống; nhân trung ngắn, lợi răng lộ; tai dài, dái tai rủ xuống; cằm có nhiều thịt : tính ưa nhàn tản, không chịu khổ sở, thọ mệnh không dài. Đầu cân xứng, tròn trịa; trán cao; mắt lớn, ánh mắt lanh lẹ, sáng sủa; mũi to, ngay ngắn; lưỡng quyền cao; tai mỏng, lớn và dài : ý chí kiên cường, có khí phách, can đảm. Đỉnh đầu bằng phẳng; trán cao, lông mày nhỏ, thanh tú và dài quá mắt; hai mắt trong sáng; mũi thẳng; miệng nhỏ, môi hồng; mang tai vừa phải, và thẳng xuôi; cằm đầy đặn, không khuyết hãm : tính tình từ thiện, sáng suốt, làm việc gì cũng có kế hoạch lâu dài và dứt khoát, rất trường thọ. Trán hãm (hoặc gồ cao, hoặc lõm, hoặc gồ chỗ này lõm chỗ khác, bên cao bên thấp); đuôi mắt rủ xuống, ánh mắt có thần; miệng vuông; mũi thẳng, lưỡng quyền cao; cằm tròn đầy : không có nhiều khả năng phú túc. Đầu thấp nhỏ; trán bằng phẳng; mắt có thần, đuôi mày rủ gần mắt, khi cười thường xệ, khó biết là cười vui hay khinh thị; tai nhỏ, mỏng : tính tình cô độc, đa phần đều vất vả, khổ sở, đoản thọ. Trán cao, rộng; mắt tròn, nhỏ; lông mày ít, thưa; mũi nhỏ ngay ngắn; miệng nhỏ nhưng dáng đẹp; cằm hẹp; tai mỏng và cuốn ở phần trên : giỏi về mưu trí, làm việc trí óc thành công hơn bằng bắp cơ, dễ rung cảm. Trán rộng, bằng phẳng, phía sau đầu nảy nở rất rõ; mày hướng lên; mũi thon, ngay ngắn; khóe miệng xuống; lưỡng quyền và cằm bằng phẳng; tai dày, nhỏ : thông tuệ nhưng kiêu ngạo, bi quan. Đầu nhỏ; trán ngắn; lông mày nhỏ, ngắn; ánh mắt luôn nghi kỵ; mũi lệch; hai chân mày gần như giao nhau; cằm ngắn; mang tai hẹp :tâm tính bất chính, tính nết hung hiểm. Đầu và trán bằng phẳng; lông mày ít nhưng xanh tươi; mắt nhỏ; mũi cao; môi dày, tươi thắm; cằm thon, bằng : khó phú túc. I.3 Phương hướng giải quyết. Với những lợi ích của Nhân tướng học như trên, em dự định xây dựng một hệ chuyên gia với các công việc chính sau : Cho phép người sử dụng nêu ra các đặc tả của các bộ phận trên khuôn mặt như : mắt, mũi, miệng, trán, tai… Thông qua các đặc tả đó, chương trình sẽ nêu lên dự đoán về tính cách của người có khuôn mặt như vậy. Chương II : HỆ CHUYÊN GIA II.1 Tổng quan II.1.1 Hệ chuyên gia là gì ? Hệ chuyên gia là một hệ thống chương trình máy tính chứa các thông tin, tri thức và các quá trình suy luận về một lĩnh vực cụ thể nào đó để giải quyết các vấn đề khó hoặc hóc búa đòi hỏi sự tinh thông đầy đủ của các chuyên gia con người đối với các giải pháp của họ. Nói một cách khác hệ chuyên gia là dựa trên tri thức của các chuyên gia con người giỏi nhất trong lĩnh vực quan tâm. Tri thức của hệ chuyên gia bao gồm các sự kiện và các luật. Các sự kiện được cấu thành bởi một số nhiều các thông tin, được thu thập rộng rãi, công khai và được sự đồng tình của các chuyên gia con người trong lĩnh vực. Các luật biểu thị sự quyết đoán chuyên môn của các chuyên gia trong lĩnh vực. Mức độ hiệu quả của một hệ chuyên gia phụ thuộc vào kích thước và chất lượng của cơ sở tri thức mà hệ đó có được. Mỗi hệ chuyên gia chỉ đặc trưng cho một lĩnh vực vấn đề nào đó, như y học, tài chính, khoa học hay công nghệ, vv…, mà không phải là cho bất cứ một lĩnh vực vấn đề nào. Ví dụ : hệ chuyên gia về lĩnh vực y học để phát hiện các căn bệnh lây nhiễm sẽ có nhiều tri thức về một số triệu chứng lây bệnh, lĩnh vực tri thức y học bao gồm các căn bệnh, triệu chứng và chữa trị. Hoạt động của một hệ chuyên gia dựa trên tri thức được minh họa như sau: Người sử dụng Hệ thống giao tiếp Cơ sở tri thức Máy suy diễn II.1.2 Đặc trưng và ưu điểm của hệ chuyên gia 4 đặc trưng cơ bản: Hiệu quả cao: Khả năng trả lời với mức độ tinh thông bằng hoặc cao hơn so với chuyên gia (người) trong cùng lĩnh vực. Thời gian trả lời thỏa đáng: Thời gian trả lời hợp lý, bằng hoặc nhanh hơn so với chuyên gia (người) để đi đến cùng một quyết định. Độ tin cậy cao: Không thể xảy ra sự cố hoặc giảm sút độ tin cậy khi sử dụng. Dễ hiểu: Hệ chuyên gia giải thích các bước suy luận một cách dễ hiểu và nhất quán. Những ưu điểm của hệ chuyên gia : Phổ cập: Là sản phẩm chuyên gia, được phát triển không ngừng với hiệu quả sử dụng không thể phủ nhận. Giảm giá thành. Giảm rủi ro: Giúp con người tránh được rủi ro trong các môi trường nguy hiểm. Tính thường trực: Bất kể lúc nào cũng có thể khai thác sử dụng. Trong khi con người có thể mệt mỏi, nghỉ ngơi hay vắng mặt. Đa lĩnh vực: Chuyên gia về nhiều lĩnh vực khác nhau và được khai thác đồng thời bất kể thời gian sử dụng. Độ tin cậy. Khả năng giảng giải: Câu trả lời với mức độ tinh thông được giảng giải rõ ràng, chi tiết, dễ hiểu. Khả năng trả lời nhanh. Tính ổn định, suy luận có lý và đầy đủ mọi lúc mọi nơi. Trợ giúp thông minh như một người hướng dẫn. Có thể truy cập như là một cơ sở dữ liệu thông minh. II.1.3 Các lĩnh vực ứng dụng của hệ chuyên gia Tính đến thời điểm này, hàng trăm hệ chuyên gia đã được xây dựng và báo cáo thường xuyên trong các tạp chí, sách báo và hội thảo khoa học. Ngoài ra còn các hệ chuyên gia được sử dụng trong các công ty, các tổ chức quân sự mà không được công bố vì lí do bảo mật. Dưới đây là một số lĩnh vực ứng dụng diện rộng của các hệ chuyên gia : Lĩnh vực Ứng dụng diện rộng Dạy học kiểu thông minh sao cho sinh viên có thể hỏi Cấu hình Lập luận dựa trên những chứng cứ quan sát được Truyền đạt Chẩn đoán Tập hợp thích đáng những thành phần của một hệ thống theo cách riêng Giải thích Giải thích những dữ liệu thu nhận được So sánh dữ liệu thu lượm được với chuyên môn để đánh giá hiệu quả Lập kế hoạch Kiểm tra Dự đoán Lập kế hoạch sản xuất theo yêu cầu Điều khiển Chữa trị Chỉ định cách thụ lý một vấn đề Điều khiển một quá trình, đòi hỏi diễn giải, chẩn đoán, kiểm tra, lập kế hoạch, dự đoán và chữa trị Dự đoán hậu quả từ một tình huống xảy ra II.1.4 Cấu trúc của hệ chuyên gia Một hệ chuyên gia kiểu mẫu gồm các thành phần cơ bản sau : Bộ nhớ làm việc Cơ sở tri thức Mô tơ suy diễn Suy diễn Điều khiển Giao diện người, máy Người sử dụng Bộ thu nạp tri thức Bộ giải thích Chuyên gia con người Giao diện người, máy : Thực hiện giao tiếp giữa hệ chuyên gia và người sử dụng. Nhận các thông tin từ người dùng (các câu hỏi, các yêu cầu về lĩnh vực) và đưa ra các lời khuyên, các câu trả lời, các giải thích về lĩnh vực đó. Bộ giải thích : Giải thích các hoạt động của hệ khi có yêu cầu của người sử dụng. Bộ thu nạp tri thức : Làm nhiệm vụ thu nhận tri thức từ chuyên gia con người, từ kỹ sư tri thức và cả người sử dụng thông qua các câu hỏi và yêu cầu của họ, sau đó lưu trữ vào cơ sở tri thức. Cơ sở tri thức : Lưu trữ, biểu diễn các tri thức trong lĩnh vực mà hệ đảm nhận, làm cơ sở cho các hoạt động của hệ. Cơ sở tri thức bao gồm các sự kiện và các luật. Mô tơ suy diễn : Làm nhiệm vụ sử lý và điều khiển các tri thức được biểu diễn trong cơ sở tri thức nhằm đáp ứng các câu hỏi, các yêu cầu của người sử dụng. (*) Để thực hiện được các công việc của các thành phần trên trong cấu trúc hệ chuyên gia phải có một hệ điều khiển và quản lý việc tạo lập, tích lũy tri thức cho lĩnh vực hệ đảm nhận gọi là “Hệ quản trị cơ sở tri thức”. Hệ quản trị cơ sở tri thức thực chất là quản lý và điều khiển công việc của Bộ thu nạp tri thức, Bộ giải thích, Mô tơ suy diễn. Nó phải đảm bảo các yêu cầu : Giảm dư thừa tri thức, dữ liệu. Tính nhất quán và phi mâu thuẫn của tri thức. Tính toàn vẹn và an toàn. Giải quyết các vấn đề cạnh tranh. Chuyển đổi tri thức. Ngôn ngữ xử lý tri thức. II.1.5 Một số mô hình kiến trúc hệ chuyên gia a)Mô hình J.L.Ermine b)Mô hình C.Ernest : c)Mô hình E.V.Popov : II.2 Cơ sở tri thức II.2.1 Phân biệt tri thức và dữ liệu Chúng ta có thể dựa vào một số đặc trưng sau để phân biệt qui ước tri thức và dữ liệu : Khả năng tự giải thích nội dung : Dữ liệu đưa vào máy tính không tự giải thích nổi, đôi khi còn được mã hóa cho ngắn gọn để dễ cài đặt trong máy. Chỉ có người lập trình đó mới có thể hiểu được nội dung, ý nghĩa của dữ liệu, nhưng tri thức có thể tự giải thích nội dung của mình với người sử dụng bất kỳ. Tính cấu trúc : Một trong những đặc tính cơ bản của hoạt động nhận thức của con người đối với thế giới xung quanh là khả năng phân tích cấu trúc của các đối tượng. Tri thức được đưa vào máy cũng cần có khả năng tạo ra được một sự phân cấp giữa các khái niệm và mối quan hệ giữa chúng. Tính liên hệ : Ngoài các quan hệ về cấu trúc trong mỗi tri thức (khái niệm, quá trình, hiện tượng, sự kiện) giữa các đơn vị tri thức còn có nhiều mối liên hệ khác (không gian, thời gian, nhân quả…). Một số nghiên cứu đã chỉ ra số các liên hệ cơ bản giữa các sự kiện xấp xỉ 200 lần. Một cơ sở tri thức được kết hợp với số liên hệ cơ bản này có thể mô tả và biểu diễn được hầu hết mọi vấn đề mà chúng ta quan tâm. Tính chủ động : Như chúng ta đã thấy, dữ liệu có vai trò bị động vì nó phụ thuộc vào sự khai thác của chương trình cụ thể. Trong xã hội loài người khi hoạt động bất kỳ ở đâu và ở trong lĩnh vực nào thì con người bao giờ cũng bị điều khiển bằng chính tri thức (vốn hiểu biết) của mình. Nhờ có tri thức mà con người đã hình thành mục tiêu và các hành vi để thực hiện mục tiêu đó. Quá trình này luôn đi kèm với sự bổ sung tri thức và khắc phục sự mâu thuẫn giữa các tri thức để đi đến hoàn thiện dần cơ sở tri thức trong mỗi người. Đối với các tri thức biểu diễn trong máy cũng vậy, chúng chủ động hướng người sử dụng biết khai thác tri thức. Đó chính là quá trình kích hoạt tri thức được thể hiện trong các hệ chuyên gia được xây dựng trên các cơ sở tri thức biểu diễn ở mức cao có khả năng tiếp nhận, tinh chế, tự hoàn thiện ngay trong quá trình hoạt động của hệ. Tính chủ động của tri thức còn thể hiện sinh động thông qua các ngôn ngữ lập trình trí tuệ nhân tạo như Lisp, Prolog…ở đó không còn có sự phân biệt rõ ràng giữa dữ liệu và thủ tục. II.2.2 Phân loại tri thức Tri thức tồn tại dưới 2 dạng cơ bản : Tri thức định lượng. Tri thức định tính. Tri thức định lượng thường gắn với các loại kinh nghiệm khác nhau. Ở đây chúng ta xét về tri thức định tính. Tri thức định tính được chia thành 3 loại : Tri thức mô tả. Tri thức thủ tục. Tri thức điều khiển. a)Tri thức mô tả : Cho những thông tin về một sự kiện, hiện tượng hay quá trình mà không đưa ra thông tin về cấu trúc bên trong cũng như phương pháp sử dụng bên trong của tri thức đó. Ví dụ : Khẳng định “Việt Nam là đất nước tươi đẹp”. Đây là một khẳng định bất biến, không phụ