1.SỰ CẦN THIẾT CỦA MÔN HỌC. • Trong cuộc sống hằng ngày, mỗi chúng ta dù muốn hay không muốn cũng vẫn cứ là một nhà đàm phán. Một nhà quản trị giỏi đương nhiên phải là một nhà đàm phán giỏi, nhưng để trở thành nhà đàm phán giỏi là điều không đơn giản. Muốn trở thành nhà đàm phán giỏi đòi hỏi phải có kiến thức, có kinh nghiệm, phải học hỏi và phấn đấu không ngừng. 1.Sự cần thiết của môn học (Tiếp) • Trong điều kiện hội nhập, thị trường ngày càng mở rộng, cạnh tranh ngày càng gay gắt, muốn chiến thắng được trên thương trường lại càng cần có những nhà đàm phán giỏi. • Chính vì vậy, trong chương trình đào tạo các nhà quản trị KDQT luôn có môn học “Đàm phán trong kinh doanh quốc tế”. Môn học cung cấp những kiến thức cần thiết để giúp các bạn phấn đấu, rèn luyện để trở thành nhà đàm phán trong KDQT giỏi.
14 trang |
Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 439 | Lượt tải: 0
Bạn đang xem nội dung tài liệu Bài giảng Đàm phán trong kinh doanh quốc tế - Phần 1 - Đoàn Thị Hồng Vân, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
ĐÀØM PHÁÙN
TRONG KINH DOANH
QUỐÁC TẾÁ
PGS.TS.Đoàøn Thị Hồàng Vânâ
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
Bàøi mởû đầàu
• Giới thiệu môn học
• “ĐÀM PHÁN TRONG
• KINH DOANH QUỐC TẾ”
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
Giớùi thiệäu mônâ họïc “ĐÀØM PHÁÙN
TRONG KINH DOANH QUỐÁC TẾ”Á
• Sự cần thiết của môn học.
• Mục đích của môn học.
• Phạm vi nghiên cứu
• Phương pháp nghiên cứu
• Kết cấu của môn học
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
1.SỰÏ CẦÀN THIẾÁT CỦÛA MÔN HÔ ÏÏC.
• Trong cuộc sống hằng ngày, mỗi chúng ta
dù muốn hay không muốn cũng vẫn cứ là
một nhà đàm phán. Một nhà quản trị giỏi
đương nhiên phải là một nhà đàm phán
giỏi, nhưng để trở thành nhà đàm phán
giỏi là điều không đơn giản. Muốn trở
thành nhà đàm phán giỏi đòi hỏi phải có
kiến thức, có kinh nghiệm, phải học hỏi và
phấn đấu không ngừng.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
1.Sựï cầàn thiếát củûa mônâ họïc (Tiếáp)
• Trong điều kiện hội nhập, thị trường ngày
càng mở rộng, cạnh tranh ngày càng gay gắt,
muốn chiến thắng được trên thương trường lại
càng cần có những nhà đàm phán giỏi.
• Chính vì vậy, trong chương trình đào tạo các
nhà quản trị KDQT luôn có môn học “Đàm
phán trong kinh doanh quốc tế”. Môn học cung
cấp những kiến thức cần thiết để giúp các bạn
phấn đấu, rèn luyện để trở thành nhà đàm phán
trong KDQT giỏi.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
2. MỤÏC ĐÍCH CỦÛA MÔN HÔ ÏÏC
• Với mục đích phục vụ cho sinh viên, các
chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ, các nhà
quản trị, các nhân viên, các nhà đàm phán
hiện tại và trong tương lai, môn học “Đàm
phán trong kinh doanh quốc tế” cung cấp
những kiến thức cần thiết để sau khi học
xong môn học này, các bạn có thể hiểu sâu
sắc hơn và vận dụng tốt hơn những vấn đề
sau:
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
2. MỤÏC ĐÍCH CỦÛA MÔN HÔ ÏÏC
• - Những vấn đề lý luận cơ bản về giao tiếp
và đàm phán trong kinh doanh quốc tế;
• - Kỹ năng giao tiếp và đàm phán trong
kinh doanh quốc tế.
• - Đàm phán kinh doanh quốc tế giữa các
nền văn hoá khác nhau;
• - Rút ra những bài học kinh nghiệm về
đàm phán trong kinh doanh.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
3. PHẠÏM VI NGHIÊN CÂ ỨÙU CỦÛA
MÔN HÔ ÏÏC:
Trong cuộc sống hằng ngày có vô số các
cuộc đàm phán, có những cuộc đàm phán
trong đó yêu cầu đặt ra không cao và
không cần lập kế hoạch trước cho quá
trình và kết quả đàm phán, ví dụ như: các
cuộc đàm phán, trong gia đình, giữa những
người bạn bè thân thích, trong cuộc sống
đời thường
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
3. PHẠÏM VI NGHIÊN CÂ ỨÙU CỦÛA
MÔN HÔ ÏÏC:
Ngược lại, các cuộc đàm phán trong kinh doanh,
yêu cầu cần đạt được rất cao, đòi hỏi phải chuẩn
bị kỹ lưỡng về thông tin, về năng lực cho đội ngũ
cán bộ đàm phán, phải lập kế hoạch, xác định
mục tiêu, xây dựng chiến lược đàm phán Trong
môn học này chúng ta chỉ tập trung nghiên cứu
dạng đàm phán thứ hai - đàm phán trong kinh
doanh, đặc biệt là Đàm phán trong KDQT.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
4. PHƯƠNG PHÁÙP NGHIÊN CÂ ỨÙU
Để nghiên cứu môn học này, có rất
nhiều tài liệu tham khảo. Nhưng để
gíup các bạn đầu tư thời gian cho môn
học một cách tập trung và hiệu quả, xin
giới thiệu một số tài liệu tham khảo
chính:
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
Cáùc tàøi liệäu tham khảûo chính
Đoàn Thị Hồng Vân (2004)
Đàm phán trong kinh doanh quốc tế.
Ghauri,P.N, Usunier,J.C.(1996)
International Business Negotiations.
Fisher,R,. Ury, W.(1991)
Getting to Yes.
..
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
4. PHƯƠNG PHÁÙP NGHIÊN CÂ ỨÙU
• Với những tài liệu có được, các bạn sẽ kết hợp
giữa việc nghe giảng trên lớp với việc tự đọc tài
liệu ở bất cứ nơi đâu, vào bất cứ lúc nào tiện lợi
cho bạn. Trên cơ sở những kiến thức có được bạn
sẽ tham gia viết một tiểu luận. (Đề tài tiểu luận
được giới thiệu ở cuối mỗi bài học, bạn có thể tùy
ý lựa chọn một trong số đó).Tiểu luận sẽ được
trình bày trên lớp và được cộng điểm vào bài thi.
• Vận dụng tốt những phương pháp trên chắc chắn
bạn sẽ thành công
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
5. KẾÁT CẤÁU CỦÛA MÔN HÔ ÏÏC
• Môn học được chia làm 3 phần:
• Phần I: Những vấn đề lý luận cơ bản
về đàm phán trong kinh doanh.
• Phần II: Kỹ thuật đàm phán trong
kinh doanh.
• Phần III: Đàm phán KDQT giữa các
nền văn hóa khác nhau.
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van
Phầàn I: Nhữngõ vấán đềà lýù luậän
cơ bảûn vềà ĐP trong KDQT
Ch. Dẫn nhập: Những v/đ lý luận cơ bản về
giao tiếp và kỹ năng giao tiếp
Ch.1: Giới thiệu chung về đàm phán trong
KDQT;
Ch.2: Ảnh hưởng của văn hóa dân tộc, văn
hóa tổ chức và tính cách cá nhân đến các
mối quan hệ trong KDQT’
Ch.3: Các mô hình đàm phán trong KDQT.