Bài giảng Marketing quốc tế - Chương 3: Nghiên cứu marketing quốc tế

22 - 06 - 2006 Marketing quốc tế 1 MARKETING QUỐC TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC MARKETING KHOA MARKETING Ths. Trần văn Thi 22 - 06 - 2006 Nghiên cứu marketing quốc tế 2 Chương 3 : NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ • I – Khái niệm và nhiệm vụ nghiên cứu marketing quốc tế • II – Nội dung nghiên cứu marketing quốc tế • III – Nguồn thông tin nghiên cứu marketing quốc tế • IV – Quy trình nghiên cứu marketing quốc tế 22 - 06 - 2006 Nghiên cứu marketing quốc tế 3 NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ *** Khái niệm nghiên cứu marketing quốc tế - Là việc thu thập, ghi chép, hệ thống hóa và phân tích dữ kiện về thị trường thế giới - So sánh phân tích để rút ra những kết luận về xu hướng TTTG theo từng ngành hàng, nhóm hàng - Là quá trình nghiên cứu các yếu tố môi trường tác động đến sự biến động của thị trường thế giới 22 - 06 - 2006 Nghiên cứu marketing quốc tế 4 NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ *** Đặc điểm nghiên cứu marketing quốc tế - Rất khó khăn để xây dựng một kế họach nghiên cứu tòan diện giữa các quốc gia khác nhau - Thiếu các dữ liệu thứ cấp cho công việc phân tích - Việc thu thập dữ liệu sơ cấp nhiều khi vượt quá khá năng tài chính của một doanh nghiệp - Trở ngại trong việc phối hợp các họat động nghiên cứu và tổng hợp dữ liệu thu thập giữa các quốc gia khác nhau - Khó khăn trong việc so sánh và đồng nhất hóa 22 - 06 - 2006 Nghiên cứu marketing quốc tế 5 NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ *** Nhiệm vụ nghiên cứu marketing quốc tế - Nên hay không nên tham gia vào thị trường thế giới - Thị trường nào cần thâm nhập - Sản phẩm, ngành hàng, bao bì và nhãn hiệu nào đáp ứng tốt nhất thị trường đó - Thị trường nào có triển vọng nhất phù hợp với yêu cầu và điều kiện của doanh nghiệp - Đánh giá tình hình cạnh tranh hiện tại và tương lai - Nên cải tiến hay tiêu chuẩn hóa sản phẩm - Đề ra được chiến lược kinh doanh phù hợp - Nắm được xu hướng vận động của thị trường 22 - 06 - 2006 Nghiên cứu marketing quốc tế 6 NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ *** I I – Nội dung nghiên cứu marketing quốc tế - Phân tích tầm quan trọng và mức độ tác động của các yếu tố môi trường - Phân tích đánh giá quy mô thị trường - Phân tích cạnh tranh 22 - 06 - 2006 Nghiên cứu marketing quốc tế 7 NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ *** Phân tích tầm quan trọng và mức độ tác động của các yếu tố môi trường - Phân tích những cơ hội và mối đe dọa từ các yếu tố môi trường - Phân tích mức độ tác động của các yếu tố môi trường đến các quyết định chiến lược của doanh nghiệp - Phân tích về sự tác động đến các mục tiêu của doanh nghiệp 22 - 06 - 2006 Nghiên cứu marketing quốc tế 8 NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ *** Phân tích đánh giá quy mô thị trường - Xác định tiềm năng thị trường và tiềm năng bán hàng của doanh nghiệp - Phân tích quy mô thị trường để làm cơ sở xây dựng các chiến lược marketing mix 22 - 06 - 2006 Nghiên cứu marketing quốc tế 9 NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ *** Phân tích cạnh tranh - Ai là đối thủ cạnh tranh của mình? - Chiến lược cạnh tranh của họ như thế nào? - Mục tiêu của họ là gì? - Những điểm mạnh và điểm yếu của họ - Cách phản ứng của họ ra sao? 22 - 06 - 2006 Nghiên cứu marketing quốc tế 10 NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ *** III - Nguồn thông tin nghiên cứu marketing quốc tế - Thông tin thứ cấp - Thông tin sơ cấp 22 - 06 - 2006 Nghiên cứu marketing quốc tế 11 NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ *** Những lưu ý của thông tin thứ cấp - Thông tin phải được lấy từ nguồn tin đáng tin cậy - Thông tin phải đảm bảo tín chính xác và cập nhật - Thông tin phải mang tính so sánh với các nguồn thông tin khác 22 - 06 - 2006 Nghiên cứu marketing quốc tế 12 NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ *** Những lưu ý của thông tin sơ cấp - Chọn đúng đối tượng để phỏng vấn - Chọ đúng giờ giấc để phỏng vấn - Đảm bảo ngôn ngữ phải thông đạt được yêu cầu phỏng vấn - Xem xét trình độ của người được phỏng vấn - Vượt qua những hạn chế về cơ sở hạ tầng 22 - 06 - 2006 Nghiên cứu marketing quốc tế 13 NGHIÊN CỨU MARKETING QUỐC TẾ *** IV – Quy trình nghiên cứu marketing quốc tế - Nhận định vấn đề và phát triển các mục tiêu nghiên cứu - Xác định nguồn dữ liệu - Thu thập dữ liệu - Phân tích dữ liệu và báo cáo kết quả