Bài thuyết trình Giao tiếp kinh doanh - Chủ đề: Văn hóa giao tiếp kinh doanh của người Hàn Quốc - Nguyễn Phạm Huỳnh Lê

MÔN: GIAO TIẾP KINH DOANH GVGD: HOÀNG THỊ DOAN  SVTH: NGUYỄN PHẠM HUỲNH LÊ BÁO CÁO VĂN HÓA GIAO TIẾP KINH DOANH CỦA NGƯỜI HÀN QUỐC HÀN QUỐC VỊ TRÍ ĐỊA LÝ NGHI THỨC CHUNG TRONG KINH DOANH NGOẠI HÌNH & CÁCH ĂN MẶC CÁCH GIAO TIẾP ỨNG SỬ VĂN HÓA TẶNG QUÀ DANH THIẾP KINH DOANH NHỮNG CHÚ Ý HẸN GẶP VÀ ĐÀM PHÁN TRONG KD Đại Hàn Dân Quốc hay Hàn Quốc Quốc gia ở Đông Nam Á. Nằm ở nửa phía nam của bán đảo Triều Tiên . Phía bắc giáp Bắc Triều Tiên . Phía đông giáp với biển Nhật Bản . Phía tây là Hoàng Hải . Thủ đô : Seoul 1. Vị trí địa lý 1. Vị trí địa lý Hàn Quốc có khí hậu ôn đới . Địa hình chủ yếu là đồi núi . Lãnh thổ Hàn Quốc trải rộng 222.154 km2 Người Hàn Quốc luôn muốn cộng tác làm ăn với những người họ quen biết . 2. Nghi thức chung trong kinh doanh 2. Nghi thức chung trong kinh doanh Tạo dựng những mối quan hệ này thông qua những cuộc hội họp thân mật giữa các thành viên tại những buổi tiệc rượu , bữa ăn . Xây dựng mối quan hệ: DANH DỰ Người Hàn Quốc rất coi trọng danh dự . Không nên tự đề cao bản thân Người Hàn Quốc thường đánh giá cao những nỗ lực của người nước ngoài khi cố gắng bày tỏ sự cảm ơn hoặc lời chào bằng chính ngôn ngữ Hàn Quốc VD:  An- nyong-ha-sim-ni-ka ! 2. Nghi thức chung trong kinh doanh Người Hàn Quốc chuộng những loại quần áo gọn gàng và vừa vặn . Nên chọn trang phục có màu sắc nhã - dịu cho buổi gặp mặt đầu tiên . Trang phục nam vét tối màu , sơ mi trắng và cà vạt màu dịu . Trang phục nữ chân váy kết hợp với áo cánh nữ . 3. Ngoại hình và cách ăn mặc Không nên tự giới thiệu mình trước mọi người . Khi một nhân viên gặp cấp trên của mình : anh ta sẽ là người cúi đầu chào trước , sau đó người cấp trên sẽ đưa tay ra bắt tay nhân viên của mình . Không nên cười to, nói to Khi bắt tay , tay trái họ thường đỡ dưới cánh tay phải . 4. Cách giao tiếp ứng xử Hãy cúi chào mọi người khi bắt đầu và kết thúc một cuộc họp . Không nên có những hành động đụng chạm vào người khác . Đặc biệt bàn chân là một bộ phận không sạch sẽ vì vậy không nên vô ý đụng chạm bàn chân vào người đối diện . Không nên đung đưa ngón tay cái hướng về phía mình đây là hành động thô lỗ . 4. Cách giao tiếp ứng xử 5. Văn hóa tặng quà Nếu bạn nhận một món quà , tốt nhất bạn nên đáp lại bằng một món quà truyền thống có giá trị tương đương từ đất nước bạn . Có thể kèm theo logo công ty bạn trên món quà Tiếp xúc lần đầu với đối tác , món quà thích hợp nhất bạn nên tặng là những vật dụng bày bàn làm việc . Tặng quà sau khi ký kết hợp đồng để tỏ rõ thiện chí của mình . Đưa và nhận quà bằng hai tay 5. Văn hóa tặng quà Tại Hàn Quốc , bạn không nên sử dụng danh thiếp kinh doanh bằng tiếng Nhật . Người Hàn có thói quen trao danh thiếp khi lần đầu gặp mặt . Khi trao hoặc nhận thiếp phải dùng cả hai tay . 6. Danh thiếp kinh doanh 7. Hẹn gặp và đàm phán trong kinh doanh Nếu bạn là một nhà kinh doanh nước ngoài , bạn nên đến đúng giờ Thời gian thích hợp nhất để gặp mặt đối tác là từ 10 giờ sáng đến 2 giờ chiều và từ 2 giờ chiều đến 4 giờ chiều , và bạn nên đặt cuộc hẹn trước . Người Hàn thường có một tuần đi nghỉ vào khoảng thời gian giữa tháng 7 đến giữa tháng 8, vì vậy hãy tránh xếp lịch hẹn vào thời gian này trong năm 8. Những lưu ý khi đàm phán Trong quá trình đàm phán , một số người Hàn Quốc sẽ liên tục chuyển chủ đề , vì vậy điều quan trọng là phải kiên nhẫn lắng nghe . Tránh những cử chỉ quá thân mật . Buổi họp thường mở đầu bằng một đoạn giới thiệu ngắn . Những mối quan hệ cá nhân sẽ mang lại những ưu tiên vì thế hãy tìm hiểu về đối tác và tạo dựng mối quan hệ . Biểu lộ sự chân thành trong quan hệ làm ăn , hãy nhớ giữ liên lạc với đối tác CẢM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE