Đề tài Tìm hiểu về cấu trúc và một số lỗi thường gặp của ổ đĩa cứng SAMSUNG

tinvn.com.vn Trường Đại Học Bà Rịa Vũng Tàu – Khoa Công Nghệ Thông Tin Đề Tài: Tìm hiểu về cấu trúc và một số lỗi thường gặp của ổ đĩa cứng SAMSUNG GVHD: Nguyễn Văn Trì SVKT: Phan Quốc Chính – Nguyễn Thanh Phương tinvn.com.vn BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO THỰC TẬP CƠ SỞ TÌM HIỂU VỀ CẤU TRÚC VÀ MỘT SỐ LỖI THƯỜNG GẶP CỦA Ổ ĐĨA CỨNG SAMSUNG Trình độ đào tạo: Cao Đẳng Hệ đào tạo: Chính Quy Ngành: Công Nghệ Thông Tin Chuyên ngành: Công Nghệ Thông Tin Khoá học: 2009 - 2012 Đơn vị thực tập: Công Ty TNHH DV & TM V.N.B.C Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Văn Trì Nhóm sinh viên thực hiện: Phan Quốc Chính (MSSV:091C680071) Nguyễn Thanh Phương (MSSV:091C680020) Vũng Tàu, Tháng 07/2011 tinvn.com.vn Trường Đại Học Bà Rịa Vũng Tàu – Khoa Công Nghệ Thông Tin Đề Tài: Tìm hiểu về cấu trúc và một số lỗi thường gặp của ổ đĩa cứng SAMSUNG GVHD: Nguyễn Văn Trì SVKT: Phan Quốc Chính – Nguyễn Thanh Phương Trang 2 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- Vũng Tàu, ngày…….. tháng 07 năm 2011 Xác nhận của đơn vị (Ký tên, đóng dấu) tinvn.com.vn Trường Đại Học Bà Rịa Vũng Tàu – Khoa Công Nghệ Thông Tin Đề Tài: Tìm hiểu về cấu trúc và một số lỗi thường gặp của ổ đĩa cứng SAMSUNG GVHD: Nguyễn Văn Trì SVKT: Phan Quốc Chính – Nguyễn Thanh Phương Trang 3 ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN 1. Thái độ tác phong khi tham gia thực tập: ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- 2. Kiến thức chuyên môn: ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- 3. Nhận thức thực tế: ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- 4. Đánh giá khác: ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- 5. Đánh giá kết quả thực tập: ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------- Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) tinvn.com.vn Trường Đại Học Bà Rịa Vũng Tàu – Khoa Công Nghệ Thông Tin Đề Tài: Tìm hiểu về cấu trúc và một số lỗi thường gặp của ổ đĩa cứng SAMSUNG GVHD: Nguyễn Văn Trì SVKT: Phan Quốc Chính – Nguyễn Thanh Phương Trang 4 MỤC LỤC Lời cảm ơn: Trang 5 Lời mở đầu: Trang 6 CHƯƠNG I: Giới thiệu về đơn vị thực tập: Trang 7 1.1.Giới thiệu Công Ty TNHH DV & TM V.N.B.C Trang 7 1.1.1 Giới thiệu lịch sử hình thành và phát triển của công ty Trang 7 1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển công ty Trang 8 1.1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh tại công ty Trang 9 1.2.Khảo sát tại Công Ty TNHH DV & TM V.N.B.C Trang 10 1.2.1 Mối quan hệ giữa các bộ phận trong công ty Trang 10 1.2.2 Sơ đồ bộ máy tổ chức và phòng ban Trang 11 1.2.3 Chức năng và nghiệp vụ Trang 11 1.2.4 Giới thiệu tổ chức bộ máy kế toán Trang 12 CHƯƠNG II: Tổng Quan Trang 14 2.1 Giới thiệu về ổ đĩa cứng Trang 14 2.2 Tổng quan Trang 15 2.3 Lịch sử phát triển Trang 15 2.4 cấu tạo Trang 17 2.4.1 Cấu trúc vật lý của ổ cứng Trang 17 2.4.2 Cấu trúc logic của ổ đĩa cứng Trang 22 2.5 Một số thông tin về ổ đĩa cứng Trang 24 2.5.1 Hoạt động Trang 24 2.5.2 Các công nghệ sử dụng ổ đĩa cứng Trang 25 2.5.3 Thông số và đặc tính Trang 26 2.5.4 Thiết đặt các chế độ hoạt động của đĩa cứng Trang 37 CHƯƠNG III: Tìm hiểu lỗi thường gặp của ổ cứng Trang 42 3.1 Tìm những biểu hiện lỗi thường gặp Trang 42 CHƯƠNG IV: Thực tế tại đơn vị thực tập Trang 46 3.1 Cơ sở vật chất và hoạt động Trang 46 CHƯƠNG V: So sánh thực tế với lý thuyết. Kết Luận Trang 47 4.1 So sánh thực tế với lý thuyết Trang 47 4.2 Kết luận Trang 47 Tài liệu tham khảo Trang 48 tinvn.com.vn Trường Đại Học Bà Rịa Vũng Tàu – Khoa Công Nghệ Thông Tin Đề Tài: Tìm hiểu về cấu trúc và một số lỗi thường gặp của ổ đĩa cứng SAMSUNG GVHD: Nguyễn Văn Trì SVKT: Phan Quốc Chính – Nguyễn Thanh Phương Trang 5 LỜI CẢM ƠN Sau hai năm học tại Trường Đại Học Bà Rịa- Vũng Tàu, em đã tiếp thu đươc những kiến thức quý giá từ các thầy cô khoa Công Nghệ Thông Tin và em đã được tạo điều kiện đi kiến tập tại các công ty về công nghệ thông tin. Em đã liên hệ và được sự đồng ý của Ban Giám Đốc công ty TNHH-TM&DV V.N.B.C cho phép em được kiến tập tai công ty trong suốt thời gian qua. Qua thời gian thực tập hơn 1 tháng tại Công Ty TNHH DV & TM V.N.B.C, chúng em đã rút ra được rất nhiều kinh nghiệm thực tế mà khi ngồi trên ghế nhà trường chưa được biết. Để có kiến thức và kết quả thực tế ngày hôm nay, trước hết chúng em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trong khoa Công Nghệ Thông Tin đã giảng dạy và trang bị cho chúng em những kiến thức cơ bản, đồng thời chúng em xin gởi lời cảm ơn sâu sắc nhất với thầy Nguyễn Văn Trì đã giúp đỡ và trực tiếp hướng dẫn em trong quá trình thực tập và viết báo cáo này. Đồng thời, em cũng xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc, các anh, chị trong công ty đã nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn, cung cấp tài liệu cho chúng em trong thời gian thực tập tại quý công ty để chúng em có thể hoàn thành tốt bài báo cáo này và xin chúc các anh chị trong công ty có nhiều sức khỏe. Trong suốt thời gian thực tập tại công ty đã thu nhập được những kiến thức mới mẻ và rất hữu dụng cho bản thân, cũng cố những kiến thức mà mình đã học. Đồng thời, giúp em rèn luyện tác phong làm việc, phương pháp nghiên cứu và tính tự giác kỹ luật để hoàn thành đề tài báo cáo này. Chúng em xin chân thành cảm ơn! Vũng Tàu, ngày 16 tháng 07 năm 2011 Sinh viên thực hiện tinvn.com.vn Trường Đại Học Bà Rịa Vũng Tàu – Khoa Công Nghệ Thông Tin Đề Tài: Tìm hiểu về cấu trúc và một số lỗi thường gặp của ổ đĩa cứng SAMSUNG GVHD: Nguyễn Văn Trì SVKT: Phan Quốc Chính – Nguyễn Thanh Phương Trang 6 LỜI MỞ ĐẦU Trong công cuộc đổi mới không ngừng của khoa học kỹ thuật công nghệ, nhiều lĩnh vực đã và đang phát triển vượt bậc đặc biệt là lĩnh vực công nghệ thông tin. Thành công lớn nhất có thể kể đến là sự ra đời của chiếc máy tính. Máy tính được coi là một phương tiện trợ giúp đắc lực cho con người trong nhiều công việc đặc biệt là công tác quản lý. Ổ đĩa cứng đươc hình thành từ nhu cầu mốn lưu trữ nguồn dữ liệu và chia sẻ tài nguyên. Cùng với sự bùng nổ công nghệ thông tin như hiện nay thì việc lưu trữ dữ liệu vào hổ trợ quản lý là điều rất cần thiết, ổ đĩa cứng có hiệu suất cao, nhanh chóng và chính xác trong công việc. Vì vậy, với quá trình thực tập tại Công Ty TNHH TM & DV V.N.B.C, cùng sự hướng dẫn thực tế của các anh nhân viên phòng kĩ thuật. Đồng thời với những kiến thức mà các thầy cô Trường Đại Học Bà Rịa Vũng Tàu đã truyền đạt và sự hướng dẫn nhiệt tình của thầy Nguyễn Văn Trì. Đã giúp chúng em làm đề tài cho cuốn báo cáo kiến tập này. Mặc dù, chúng em đã cố gắng nhiều trong việc thực hiện cuốn báo cáo này. Nhưng vì sự hạn hẹp về kiến thức và kinh nghiệm tìm hiểu thực tế không đủ giúp chúng em tránh những sai sót, thiếu sót trong quá trình làm báo cáo. Vì vậy, rất mong sự góp ý, bổ sung của Thầy Cô, và các anh chị của công ty để cuốn báo cáo này hoàn chỉnh hơn. tinvn.com.vn Trường Đại Học Bà Rịa Vũng Tàu – Khoa Công Nghệ Thông Tin Đề Tài: Tìm hiểu về cấu trúc và một số lỗi thường gặp của ổ đĩa cứng SAMSUNG GVHD: Nguyễn Văn Trì SVKT: Phan Quốc Chính – Nguyễn Thanh Phương Trang 7 CHƯƠNG I : GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH TM & DV V.N.B.C 1.1.Giới thiệu Công Ty TNHH DV & TM V.N.B.C 1.1.1 Giới thiệu lịch sử hình thành và phát triển của công ty Giới thiệu chung về công ty Công ty TNHH TM & DV V.N.B.C được thành lập theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh công ty TNHH số 3501294807 Vốn điều lệ của công ty: 2.000.000.000 đồng  Tên công ty viết bằng tiếng Việt: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ V.N.B.C. Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: V.N.B.C Commerce & Services Company Limited.  Địa chỉ trụ sở chính:11 Huệ Đăng, P.Phước Hiệp, Thị xã Bà Rịa, Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu. Số điện thoại: 064.3717997 Fax: 064.3717998. Năm thành lập: 2009 Mã số thuế: 3501294807. Số tài khoản: 59489779 Ngân hàng TMCP Á Châu – Phòng giao dịch Bà Rịa  Ngành nghề kinh doanh: - Mua bán lắp ráp sữa chữa thiết bị công nghệ thông tin. - Mua bán thiết bị văn phòng. - Mua bán thiết bị điiện, điện cơ, điện công nghiệp. - Thiết kế phần mềm. - Trang trí nội thất. tinvn.com.vn Trường Đại Học Bà Rịa Vũng Tàu – Khoa Công Nghệ Thông Tin Đề Tài: Tìm hiểu về cấu trúc và một số lỗi thường gặp của ổ đĩa cứng SAMSUNG GVHD: Nguyễn Văn Trì SVKT: Phan Quốc Chính – Nguyễn Thanh Phương Trang 8 1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển công ty Sau nhiều năm khảo sát nghiên cứu thị trường tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu, nhận thấy nhu cầu về thiết bị công nghệ thông tin, thiết bị văn phòng, hệ thống thông tin, hệ thống an ninh giám sát ( camera giám sát – báo cháy - báo trộm ), đặc biệt là hệ thống phân phối và sữa chữa máy tính xách tay (Laptop), thiết kế website, phần mềm quản lý chuyên nghiệp. Mặc dù trên địa bàn tỉnh đã có một số công ty kinh doanh sản phẩm công nghệ thông tin, hệ thống an ninh giám sát, thiết kế phần mềm quản lý .... nhưng chưa mang tính chuyên nghiệp về khả năng cung cấp và dịch vụ. Nắm bắt được tình hình đó, ông Trần Hữu Hội đã kêu gọi những anh em có kinh nghiệm trong lĩnh vực trên thành lập công ty. Với quyết tâm đem đến cho Khách hàng những sản phẩm chất lượng, chính hãng và chế độ dịch vụ chuyên nghiệp với phương châm “ Vì lợi ích của Khách hàng – Lấy sự hài lòng của Khách hàng làm niềm vui ” Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ V.N.B.C được thành lập vào ngày 14 tháng 04 năm 2009. Với sự hợp tác của các công ty lớn ở trong và ngoài nước về việc phân phối sản phẩm, chúng tôi rất hân hạnh được cung cấp thiết bị của các nhà phân phối như: Công ty Viễn Sơn, Công ty Minh Thông, Công ty Hải Phát, Công ty TID (lĩnh vực Công nghệ thông tin); Công ty Sóng Nhạc, Công ty Nhật Quang Tân, Công ty Nec Việt, Công ty Nano, Công ty Secom (lĩnh vực An ninh giám giát) ...Ngoài ra, chúng tôi còn là đối tác chiến lược của Tập đoàn EverS về lĩnh vực thiết kế website và phần mềm quản lý. Từ khi thành lập đến nay, công ty không những chịu sự cạnh tranh của các đối thủ, các công ty lớn trên thị trường tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu nói chung và của các tỉnh lân cận nói riêng. Đồng thời các sản phẩm còn chưa tiếp cận với người tiêu dùng một cách rộng rãi. Tuy công ty mới thành lập nhưng vẫn không ngừng cung cấp các sản phẩm mới cho khách hàng với nhiều chức năng, đa dạng và phong phú, đảm bảo chất lượng, triển khai hệ thống phân phối kinh doanh trên cả nước. tinvn.com.vn Trường Đại Học Bà Rịa Vũng Tàu – Khoa Công Nghệ Thông Tin Đề Tài: Tìm hiểu về cấu trúc và một số lỗi thường gặp của ổ đĩa cứng SAMSUNG GVHD: Nguyễn Văn Trì SVKT: Phan Quốc Chính – Nguyễn Thanh Phương Trang 9 1.1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh tại công ty Cung cấp thiết bị công nghệ thông tin: các loại máy tính để bàn cá nhân, server (IBM, Dell, Fujitsu, HP …); máy tính xách tay ( Sony Vaio, Dell, Tosiba …); hệ thống mạng; linh kiện công nghệ thông tin của tất cả các hãng. Cung cấp thiết bị văn phòng: các loại máy in, mực in, máy fax, máy photocopy, các hãng Canon – HP – Ricoh, Panasonic… Cung cấp hệ thống an ninh giám sát: camera quan sát và đầu ghi hình Avtech – Questek - Vantech, báo cháy, báo trộm Karassn, chuông cửa nhận dạng hình ảnh. Cung cấp hệ thống website và phần mềm quản lý được ủy quyền bởi Tập đoàn EverS của Mỹ: Phần mềm Quản lý nhân sự (EverS – HRM), phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (EverS – CRM), phần mềm quản trị tài liệu (EverS – DMS), phần mềm giảng dạy trực tuyến (EverS – Elearning), hệ thống thông tin nội bộ (EverS – Intrnet). Cung cấp hệ thống máy chiếu Sony, hệ thống tổng đài điện thoại Panasonic với nhiều cấu hình khác nhau, hệ thống máy chấm công bằng thẻ từ hoặc vân tay. Tư vấn thiết kế các giải pháp công nghệ thông tin; giải pháp mạng Lan, Wan, Network … cho các doanh nghiệp. Dịch vụ kiểm tra và tư vấn miễn phí các hư hỏng và sự cố tổng thể của Laptop. Hướng dẫn cách sử dụng Laptop lâu bền, chạy ổn định, phòng tránh rơi vỡ hoặc sử dụng không đúng cách hoặc thiếu kinh nghiệm. Dịch vụ bảo trì, sữa chữa thiết bị, bơm mực, lắp đặt, bảo trì, nâng cấp các hệ thống camera quan sát, báo cháy, báo trộm, hệ thống thông tin – viễn thông… tinvn.com.vn Trường Đại Học Bà Rịa Vũng Tàu – Khoa Công Nghệ Thông Tin Đề Tài: Tìm hiểu về cấu trúc và một số lỗi thường gặp của ổ đĩa cứng SAMSUNG GVHD: Nguyễn Văn Trì SVKT: Phan Quốc Chính – Nguyễn Thanh Phương Trang 10 1.2 Khảo sát tại Công Ty TNHH DV & TM V.N.B.C 1.2.1 Mối quan hệ giữa các bộ phận trong công ty Công ty chịu sự chỉ đạo trực tiếp và toàn diện của Ban Giám Đốc công ty, đồng thời chịu sự hướng dẫn kiểm tra về chuyên môn, nghiệp vụ của các cơ quan chức năng có liên quan đến lĩnh vực hoạt động của công ty. Công ty là một cơ sở hoạt động thương mại dịch vụ có thu và chi, trang trải toàn bộ chi phí hoạt động của công ty, có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng, tài khoản riêng, quy chế hoạt động. Bộ máy quản lý và điều hành của công ty đặt dưới quyền quản lý chung của Giám đốc theo nguyên tắc tự nguyện, bình đẳng và công khai nhằm phát huy quyền làm chủ tập thể của người lao động. Bộ máy quản lý và điều hành công ty bao gồm: Giám đốc, Giám đốc hành chính nhân sự , Kế toán trưởng, trưởng phòng kinh doanh và Trưởng phòng kỹ thuật. Các phòng ban giúp việc cho Giám đốc: Phòng kinh doanh, Phòng kỹ thuật, Phòng kế toán, Phòng hành chính nhân sự. Căn cứ vào cơ cấu tổ chức trên Giám đốc ra quyết định thành lập. Riêng việc bổ nhiệm cán bộ trưởng phó phòng và tương đương phải được sự thoả thuận của các thành viên trước khi ra quyết định. tinvn.com.vn Trường Đại Học Bà Rịa Vũng Tàu – Khoa Công Nghệ Thông Tin Đề Tài: Tìm hiểu về cấu trúc và một số lỗi thường gặp của ổ đĩa cứng SAMSUNG GVHD: Nguyễn Văn Trì SVKT: Phan Quốc Chính – Nguyễn Thanh Phương Trang 11 1.2.2 Sơ đồ bộ máy tổ chức và phòng ban: 1.2.2.1 Sơ đồ quản lý của công ty Sơ đồ quản lý: Hình 1.1 - Sơ Đồ Bộ Máy Tổ Chức 1.2.3 Chức năng và nghiệp vụ : Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của từng phòng ban - Giám đốc: là người đứng đầu Công ty, trực tiếp quản lí chi nhánh, có quyền quyết định và điều hành các hoạt động kinh doanh theo đúng kế hoạch và là người chịu trách nhiệm trước pháp luật về các hoạt động của Công ty. - Giám đốc hành chính kiêm phó GĐ: là người thay quyền giám đốc quản lý và điều hành Công ty cũng như giám đốc. - Phòng hành chính – nhân sự: tham mưu cho giám đốc về công tác tổ chức lao động, chịu trách nhiệm về việc quản lí, tổ chức nhân sự, tuyển dụng, đào tạo thực hiện các chính sách đặc biệt đối với các chuyên viên trong công ty. Ngoài ra, phòng còn đảm nhận tất cả các công việc của công ty: tiếp nhận, phân loại các công văn, tổ chức lưu trữ hồ sơ, mua sắm các thiết bị văn phòng. - Phòng kinh doanh: trực tiếp tham mưu với giám đốc và phân tích các hoạt động kinh doanh của Công ty, thực hiện ký kết các hợp đồng, đảm bảo cho hoạt động của Công ty được thực hiện thông suốt và liên tục. GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC HÀNH CHÍNH Phòng hành chính nhân sự Phòng kinh doanh Phòng tài chính kế toán Phòng dịch vụ kỹ thuật tinvn.com.vn Trường Đại Học Bà Rịa Vũng Tàu – Khoa Công Nghệ Thông Tin Đề Tài: Tìm hiểu về cấu trúc và một số lỗi thường gặp của ổ đĩa cứng SAMSUNG GVHD: Nguyễn Văn Trì SVKT: Phan Quốc Chính – Nguyễn Thanh Phương Trang 12 - Phòng tài chính kế toán: Dưới sự chỉ đạo của giám đốc và kế toán trưởng, kế toán viên có nhiệm vụ tổ ch