Đề tài Tìm hiểu về quản trị dự án phần mềm theo tiêu chuẩn iso. ứng dụng vào xây dựng 1 hệ thống truyền thông trên mạng

Đề Tài : Tìm Hiểu Về Quản Trị Dự Án Phần Mềm Theo Tiêu Chuẩn ISO. Ứng Dụng Vào Xây Dựng 1 Hệ Thống Truyền Thông Trên Mạng Tên SV Thực Hiện : Nhan Thế Luân GVHD : Thầy Th.S Lê Trung Hiếu GIỚI THIỆU NỘI DUNG Giới Thiệu Về Đề Tài Tiêu Chuẩn ISO, CMM Quản Trị Dự Án Phần Mềm Với Chuẩn ISO Xây Dựng Dự Án Hệ Thống Truyền Thông Đa Chức Năng Thực Hiện Một Số Module Trong Hệ Thống Truyền Thông Đa Phương Tiện Tình Hình Phát Triển Ngành Công Nghệ Thông Tin Những Năm Qua. Kết Luận & Hướng Phát Triển GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI “Có tiền sẽ mua được công nghệ, máy móc nhưng cách quản lý mới là yếu tố quyết định đến sự thành công” GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI Người quản lý cần các yếu tố : Leader, Planner, Organizer, Controller, Communicator, Negotiator, Peace Maker, Advocate, Risk Manager. GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI Người quản lý tốt sẽ cân bằng 3 yếu tố : GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI Chất lượng là yếu tố cạnh tranh trong môi trường cạnh tranh toàn cầu. Các công ty đạt chuẩn ISO 9000 : FPT, HPT, Lạc Việt, EIS, NetSoft, Mekong Green, IDC, Global CyberSoft, T&H, VDC… Các công ty đạt chuẩn CMM : FSoft (Lever 5), PSV (Lever 4), SilkRoad (Lever 3) Cần nghiên cứu, tìm hiểu các tiêu chuẩn quốc tế trong môi trường hội nhập hiện nay. TIÊU CHUẨN ISO Tổ chức tiêu chuẩn hoá Quốc tế (Internatinal Organization for Standardization) được thành lập năm 1946, trụ sở chính tại Geneve, Thụy Sỹ. Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 ban hành lần đầu năm 1987. Số tổ chức được chứng nhận ISO 9000 trên toàn thế giới đến năm 2000 đã hơn 350.000. Tháng 12 năm 2000 bộ tiêu chuẩn ISO 9000 phiên bản năm 2000 đã được ban hành. TIÊU CHUẨN ISO Nguyên Tắc Quản Lý Chất Lượng Định hướng vào khách hàng Vai trò lãnh đạo Sự tham gia của mọi người Quan điểm quá trình Quản lý theo phương pháp hệ thống Cải tiến liên tục Quyết định dựa trên sự kiện Quan hệ hợp tác cùng có lợi với người cung ứng TIÊU CHUẨN ISO Lợi Ích Của Việc Áp Dụng Tiêu Chuẩn ISO Tạo nền móng cho sản phẩm có chất lượng Tăng năng suất và giảm giá thành Tăng năng lực cạnh tranh Tăng uy tín của công ty về chất lượng TIÊU CHUẨN ISO Yêu Cầu Tiêu Chuẩn ISO Hệ thống quản lý chất lượng Trách nhiệm của lãnh đạo Trách nhiệm, quyền hạn và trao đổi thông tin Quản lý nguồn lực Tạo sản phẩm Đo lường, phân tích và cải tiến TIÊU CHUẨN ISO Các Bước Cần Thiết Để Đạt Tiêu Chuẩn ISO : Tìm hiểu và xác định phạm vi áp dụng Lập ban chỉ đạo dự án ISO 9000 Đánh giá thực trạng của doanh nghiệp. Thiết kế hệ thống và lập văn bản hệ thống chất lượng Phổ biến & hướng dẫn nhân viên thực hiện Đánh giá lựa chọn tổ chức chứng nhận Đánh giá & cấp chứng chỉ Duy trì hệ thống chất lượng TIÊU CHUẨN ISO Điều Kiện Để Áp Dụng Thành Công ISO : Cam kết của lãnh đạo đối với việc thực hiện chính sách chất lượng và việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng Sự tham gia của nhân viên Công nghệ hỗ trợ Chú trọng cải tiến liên tục Sử dụng tư vấn chuyên nghiệp TIÊU CHUẨN CMM Giới Thiệu Tiêu Chuẩn CMM Đang là tiêu chuẩn đang được quan tâm nhiều của các công ty Được chia thành 5 cấp với Với mỗi cấp sẽ có các yêu cầu nâng cao hơn Cấp càng cao thì hiệu quả đạt được càng tốt hơn về thời gian, tiền bạc, nhân sự…. Tiêu chuẩn ISO 9000 tương đương với CMM Lever 3 TIÊU CHUẨN CMM TIÊU CHUẨN CMM HCL Perot Systems, Noida and Bangalore, India www.hclperot.com Là công ty liên doanh giữa các hệ thống Perot và các công nghệ của HCL với các văn phòng đặt ở Mỹ, châu Âu, châu Á Thái Bình Dương và Ấn Độ. Đạt chứng chỉ ISO 9001 : tháng 3/1998 Đạt chứng chỉ CMM-4 : tháng 7/1999 Đạt chứng chỉ CMM-5 : tháng 2/2000 QTDA Phần Mềm Chuẩn ISO Xây Dựng Dự Án Công Ty Trúng Thầu Dự Án : Công ty TNT Solutions (cung cấp các giải pháp về hệ thống mạng, hệ thống quản lý; thiết kế và phát triển web, phần mềm, hosting…) Công Ty Chủ Thầu Dự Án : Công Ty Phát Triển Quảng Cáo & Truyền Thông V&T (cấp các thiết bị truyền thông và quảng cáo trên mạng internet ) Xây Dựng Dự Án Giới Thiệu Dự Án : Một hệ thống truyền thông (bao gồm chat, voice, phone PC to PC, web, ftp…) kết hợp nhiều yếu tố khác nhau phục vụ miễn phí cho các user trên internet. Hệ thống nay sẽ kết hợp nhiều sức mạnh của các chương trình đã có như Yahoo, MSN, Skype…. Gọi là VN Messenger Hệ thống này dành người Việt Nam và toàn bộ giao diện sẽ sử dụng tiếng Việt. Dự Án VN Messenger Dự án được chia là 3 giai đoạn chính : Xây dựng hệ thống bao gồm 1 chương trình chat (cho phép các user chat với nhau, tìm kiếm thông tin về các user khác, hội thảo voice chat với 2 hay nhiều user, truyền file, webcam….) Xây dựng mail server, ftp server cho phép người dùng có 1 tài khoản mail miễn phí Xây dựng 1 chương trình gọi điện từ máy tính sang điện thoại với chất lượng tốt Dự Án VN Messenger Các Module Chính Trong Giai Đoạn 1 : Viết 1 mẫu throw-away về truyền dữ liệu chữ và 1 mẫu về truyền dữ liệu từ server CSDL đến server chứa chương trình Viết 1 mẫu throw-away về truyền các dữ liệu hình và 1 mẫu về truyền dữ liệu âm thanh Viết 1 mẫu throw-away về nén dữ liệu (bao gồm nén ký tự, nén hình ảnh, nén âm thanh…) và giải nén dữ liệu Xây dựng bản phân tích hệ thống Dự Án VN Messenger Các Module Chính Trong Giai Đoạn 1 : Thiết kế CSDL cho toàn hệ thống Viết 1 mẫu throw-away giao diện chương trình Viết code cho các chức năng được mô tả trong bản phân tích Ghép tất cả các phần thành chương trình phiên bản Beta và Test các chức năng chính Chỉnh sửa lần cuối, test lại lần nữa và phát triển thành chương trình chính thức. Dự Án VN Messenger Yêu Cầu chính trong Module 1 : Truyền dữ liệu qua lại của các máy client thông qua server. Server truyền hết đến tất cả các máy client kết nối đến. Server biết được các kết nối từ các máy khác và cấp các ID sao cho quản lý được các máy client truyền dữ liệu qua lại. Dự Án VN Messenger Yêu Cầu chính trong Module 1 : Server kết nối được với server chứa CSDL và cập nhật được các dữ liệu cần thiết cho hệ thống. Về phía client thì cho phép các user chat với nhau trong room chung và có thể chat riêng. User có thể tạo tài khoản mới cho mình hoặc sử dụng tài khoản cũ của mình để truy cập. VN Messenger Module 1 Công cụ & nhân công làm việc : Ngôn ngữ lựa chọn là Visual C++ 6.0 để làm việc theo yêu cầu của bên phía chủ đầu tư Hệ quản trị CSDL Microsoft Access 2003. Server sẽ kết nối bằng ODBC. Dùng công cụ Visual SourceSafe để hỗ trợ làm việc theo nhóm Số lượng người làm việc : 4 người nghiên cứu, lập trình, code trong thời hạn 12 ngày Định dạng thông điệp gửi đi Cấu trúc đoạn mã chèn vào trước message Gồm có 3 phần chính: 2 byte đầu là mã lệnh : để cho server yêu cầu của client là gì 3 byte giữa là ID từ client gửi đến, ID của server mặc định là 000 3 byte giữa là ID của client sẽ nhận thông điệp này, ID của server mặc định là 000 VN Messenger Module 1 VN Messenger Module 1 DEMO CHƯƠNG TRÌNH KẾT LUẬN – HƯỚNG PHÁT TRIỂN Phát triển theo tiêu chuẩn quốc là xu hướng tất yếu Cải cải tiến phương pháp giảng dạy cho hợp lý hơn Trang bị kiến thức hợp lý cho sinh viên khi ra trường trong môi trường hội nhập quốc tế KẾT LUẬN – HƯỚNG PHÁT TRIỂN