Trong xã hội hiện nay tin học được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực và đã đưa lại nhiều kết quả tốt đẹp. Trong lĩnh vực tính toán với khả năng tính toán tốc độ cao đã giải quyết được nhiều bài toán phức tạp, khối lượng tính toán lớn mà từ trước đến nay vẫn chưa thể giải quyết được bằng tính thủ công. Hơn thế việc mô phỏng công việc của con người qua máy tính đã đạt được một trình độ cao. Một trong các lĩnh vực được phát triển mạnh và đến hiện nay vẫn có hiệu quả đó là các hệ thống quản lý dữ liệu. Việc quản lý dữ liệu trên máy tính giúp cho quá trình xử lý được nhanh chóng, chính xác, tiết kiệm thời gian tính toán và giảm thiểu nhân công. Với những hệ thống như vậy nó mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp.
29 trang |
Chia sẻ: vietpd | Lượt xem: 1308 | Lượt tải: 2
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Đề tài xây dựng chương trình quản lý quá trình công tác của cán bộ trong học viện chính trị quân sự, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Mục lục
Lời nói đầu
Trong xã hội hiện nay tin học được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực và đã đưa lại nhiều kết quả tốt đẹp. Trong lĩnh vực tính toán với khả năng tính toán tốc độ cao đã giải quyết được nhiều bài toán phức tạp, khối lượng tính toán lớn mà từ trước đến nay vẫn chưa thể giải quyết được bằng tính thủ công. Hơn thế việc mô phỏng công việc của con người qua máy tính đã đạt được một trình độ cao. Một trong các lĩnh vực được phát triển mạnh và đến hiện nay vẫn có hiệu quả đó là các hệ thống quản lý dữ liệu. Việc quản lý dữ liệu trên máy tính giúp cho quá trình xử lý được nhanh chóng, chính xác, tiết kiệm thời gian tính toán và giảm thiểu nhân công. Với những hệ thống như vậy nó mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp.
ở nước ta hiện nay, với nhu cầu xây dựng một đất nước có nền công nghiệp hoá hiện đại hoá mà mục tiêu chiến lược là phát triển con người. Ngoài việc phát triển kiến thức chuyên môn nghiệp vụ trong khoa học người ta còn quan tâm tới vấn đề quản lý tốt những con người trong các lĩnh vực đó. Có quản lý tốt thì mới phát huy được sức mạnh của từng người trong từng khía cạnh công việc của một cơ quan đơn vị. Với thực tế như vậy đòi hỏi phải có một công tác quản lý con người tốt như : biết được họ là ai,có năng lực ra sao… để ban tổ chức tiến cử và sắp xếp công việc cho phù hợp với khả năng của người đó. Với thực tế đó, việc nghiên cứu quá trình hoạt động, công tác quản lý cán bộ tại Học viện Chính trị Quân Sự đã từng bước đưa tin học vào quản lý là một yêu cầu bức thiết. Nắm bắt được nhu cầu này, cùng với kiến thức của em được học trong nhà trường, em đã nhận nghiên cứu đề tài: “ Xây dựng chương trình quản lý quá trình công tác của cán bộ trong Học viện Chính trị Quân Sự ” để làm đồ án tốt nghiệp của mình.
Qua quá trình nghiên cứu em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Nguyễn Mậu Uyên đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em trong định hướng nghiên cứu đề tài. Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của Ban giám đốc, các Phòng ban của Học viện chính trị Quân Sự đã giúp em trong việc nghiên cứu mô hình thực tế cũng như tài liệu tham khảo để em có thể làm đồ án. Cám ơn sự giúp đỡ của gia đình, bạn bè đã trợ giúp và động viên em trong suốt quá trình thực hiện đồ án.
Chương I: Giới thiệu chung
1. Nội dung đề tài
Xây dựng chương trình quản lý quá trình công tác của cán bộ trong Học viện Chính trị Quân sự
2. Giáo viên hướng dẫn
Nguyễn Mậu Uyên
Chương ii: Khảo sát hệ thống thực
1. Quá trình quản lý hồ sơ cán bộ trong thực tiễn tại học viện chính trị quân sự
Công việc chủ yếu là khi có một cán bộ được phân công về học viện công tác, hay thuyên chuyển công tác thì ban cán bộ của học viện phải xem xét hồ sơ của đồng chí đó để nắm được lý lịch, bằng cấp của đồng chí mới tới, và quan trọng hơn là nắm được quá trình công tác của đồng chí đó. Với việc xem xét này và thông qua Đảng uỷ thì tiến hành phân công công tác cho đồng chí đó trong các công việc mà đồng chí đó đảm nhiệm được. Do vậy ban cán bộ của Học viện phải lưu lại hồ sơ đó. Trong quá trình công tác của đồng chí này được theo dõi và được bổ sung dần dần. Sau một năm thì ban cán bộ cấp phát mẫu biểu bổ sung lý lịch của cá nhân. Từ đây để lấy căn cứ cho ban cán bộ tiến hành bổ sung vào hồ sơ cán bộ.
1.1. Quá trình quản lý một hồ sơ
Hồ sơ được quản lý đồng thời với một đồng chí nào đó tại một đơn vị. Việc quản lý được thực hiện bắt đầu từ khi cán bộ đó về đơn vị công tác, và trong suốt quá trình công tác hồ sơ được ban cán bộ quản lý một cách tỉ mỉ. Và quá trình này được kết thúc và lưu lại cho tới khi cán bộ chuyển công tác hay về nghỉ hưu.
Hồ sơ được cập nhật lại khi cán bộ đó có những thay đổi như sau:
Khi cán bộ đó lập gia đình
Khi cán bộ đó có con
Khi cán bộ đó được đi học
Khi cán bộ đó lên quân hàm
Khi cán bộ đó được khen thưởng, hay bị kỷ luật
Khi cán bộ đó chuyển vị trí công tác ngay tại Học viện
Khi cán bộ đó về hưu…
Việc cập nhật này là rất thường xuyên và liên tục, sau mỗi năm thường hay có những thay đổi cơ bản như ở trên.
II. Những vấn đề có khả năng được tin học hoá ( khả năng chương trình có thể giải quyết được)
Với một cơ cấu tổ chức và hoạt động như trên ta nhận thấy có thể tin học hoá được một số công đoạn hay ta có thể viết chương trình hỗ trợ thay thế một số công việc như sau:
Chúng ta có thể tin học hoá quá trình quản lý hồ sơ cán bộ. Việc lưu thông tin về lý lịch cũng như quá trình công tác của mọi đối tượng trong học viện
Quản lý quá trình bổ sung cập nhật hồ sơ.
Từ những thông tin đó chương trình có thể đảm bảo cho quá trình tra cứu về thông tin của mọi cán bộ khi có nhu cầu một cách nhanh chóng chính xác. Chương trình lưu được thông tin về tất cả các mặt của cán bộ. Với những công việc đó giúp cho quá trình quản lý được nhanh chóng chính xác hơn, không rườm rà nhiều sổ sách. Giảm bớt được một số nhân công làm thủ công quản lý bằng giấy tờ. Tạo một cơ sở giúp cho việc bổ nhiệm các vị trí phù hợp với khả năng và năng lực của mỗi người.
Chương III. Phân tích hệ thống quản lý
Là công tác chuyên môn của bộ phận quản lý tổ chức cán bộ. Theo đó toàn bộ quá trình liên quan đến nhân sự, bao gồm việc tuyển dụng, quản lý hồ sơ, lý lịch. Cũng như cung cấp các thông tin cần thiết liên quan cho ban lãnh đạo quản lý về:
Năng lực chuyên môn của cán bộ.
Thông tin về trình độ quản lý của cán bộ.
Tuổi đời của cán bộ.
Chức vụ của cán bộ.
Thâm niên công tác của cán bộ.
………
Quản lý nhân sự thông thường được một bộ phận phòng ban quản lý cán bộ chịu trách nhiệm. Phòng ban này là Ban cán bộ ( đối với Học viện chính trị quân sự ) còn ở các cơ quan xí nghiệp khác thường là phòng tổ chức cán bộ - tiền lương.
1. Mô tả hệ thống mới hệ thống
Mô tả công việc
Khi tuyển dụng một cán bộ mới
Thông tin cố định cơ bản về bản thân của cán bộ là những thông tin không thay đổi, về nguyên tắc là không thay đổi. Nó gắn liền với mỗi bản thân ,với mỗi cán bộ để xác định sự khác biệt giữa người này và người khác.
Ví dụ: Họ tên, ngày sinh, nơi sinh, quê quán, nơi đăng ký hộ khẩu thường trú,số chứng minh thư .......
Khi có những thông tin thay đổi liên quan đến một nhiệm vụ
Thông tin biến động về bản thân cán bộ: là những thông tin biến đổi gắn liền với mỗi cán bộ, nhằm mô tả những quá trình thay đổi của bản thân
Ví dụ : Qúa trình đào tạo tiếp chuyên môn, bằng cấp, lý luận chính trị,…..
Thông tin biến động về quan hệ giữa cán bộ và đơn vị công tác là những thông tin biến động gắn liền với cán bộ và đơn vị công tác.
Ví dụ : Chuyển sang phòng ban (đơn vị) khác, khen thưởng, kỷ luật, thăng chức.......
Những thông tin thay đổi liên quan đến mỗi cán bộ có hai loại chính như sau :
Thông tin bổ sung : là những thông tin cùng loại mà cái được cập nhật vào sau có tính bổ sung cho cái đã có trước nó.
Ví dụ :Thông tin về quan hệ gia đình, con cái.....
Thông tin nhất thời : là những thông tin cùng loại mà cái được cập nhật vào sau mà làm mất ý nghĩa và hiệu lực cái đã có sắn trước nó.
Ví dụ : Trình độ chuyên môn thay đổi, chức vụ...
Bên cạnh đó người lao động cũng có những trách nhiệm đối với đơn vị, cơ quan mà mình đang công tác.
Ví dụ : Cố gắng hoàn thành tốt các công việc như nhiệm vụ, chuyên
môn được giao. Đáp ứng mọi nhu cầu công việc trong chuyên môn của
mình….
Khi có yêu cầu thông tin tra cứu
Tra cứu hồ sơ của cán bộ , quá trình làm việc phục vụ cho đơn vị
Thống kê, đánh giá quá trình làm việc như khen thưởng, kỷ luật
Thống kê theo các yêu cầu đựoc đặt ra
Thống kê - Báo cáo.
Thống kê báo cáo về số lượng cán bộ trong đơn vị.
Thống kê báo cáo về trình độ cán bộ trong đơn vị.
Thống kê báo cáo việc sắp xếp lao động trong cơ quan, đơn vị…….
2. Các chức năng cơ bản của hệ thống:
2.1. Dữ liệu
2.1.1. Cập nhật các từ điển dữ liện
Là các danh mục từ điển dữ liệu liên quan.
Ví dụ: Danh mục đơn vị (phòng ban).
Danh mục chức vụ …
2.1.2. Cập nhật thông tin về sơ yếu lý lịch của cán bộ công nhân viên
+ Các thông tin cần quản lý về bản thân như :
Họ và tên, ngày tháng năm sinh, nơi sinh, giới tính, quê quán, nơi đăng ký hộ khẩu thường trú, trình độ chuyên môn ……
+ Các thông tin cần quản lý về quan hệ gia đình:
Mỗi người trong gia đình như : bố, mẹ, anh, chị, em, vợ, chồng, con đều quản
lý các thông tin như sau: họ và tên, ngày tháng năm sinh, nơi sinh, nguyên quán, nghề nghiệp….
+ Các thông tin về quá trình công tác, hệ số lương, chức vụ, công việc:
-Tên cơ quan đơn vị , thời gian công tác (từ ngày - đến ngày)
-Chức vụ (tên chức vụ, thời gian từ ngày - đến ngày)
-Hệ số lương (từ ngày - đến ngày). Khen thưởng - Kỷ luật
+ Khen thưởng và kỷ luật (Cấp ra quyết định, ngày, lý do, quyết định số,…)
2.2 - Tra cứu - Tìm kiếm
+ Tra cứu theo hồ sơ lý lịch.
+ Tra cứu theo tên.
+ Tra cứu theo từng đơn vị phòng ban.
+ Tra cứu theo chức danh.
+ Tra cứu theo các số liệu tổng hợp.
2.3 - Báo cáo - Thống kê
+ Thống kê Báo cáo về trình độ người lao động trong đơn vị.
+ Thống kê Báo cáo về mức thu nhập chung của nhân sự trong đơn vị.
+ Thống kê Báo cáo về số lao động nam (nữ) trong đơn vị.
+ Thống kê Báo cáo về Đảng viên/ Đoàn viên trong đơn vị.
+ Thống kê Báo cáo theo từng độ tuổi của người lao động trong đơn vị.
+ Thống kê Báo cáo theo thâm niên công tác trong đơn vị.
II.2 - Biểu đồ phân cấp chức năng của hệ thống quản lý quá trình công tác của cán bộ trong Học Viện chính trị quân sự
Biểu đồ phân cấp chức năng
Quản lý Qúa Trình công tác của cán bộ trong HVCTQS
Từ Điển DL
Quản lý hồ sơ
Tra cứu, Tìm kiếm
Báo cáo, Thống kê
Dm Phòng
Dm Quân Hàm
Cập nhật HS
Bổ sung hồ sơ
Chuyển công tác
Tra cứu theo lý lịch
Tra cứu theo Chức vụ
Tra cứu theo quân hàm
Theo phòng ban
Danh sách cán bộ
Dm Chức vụ
3. Sơ đồ chức năng nghiệp vụ
Một sơ đồ dòng dữ liệu (DFD: Data Flow Diagram) là một kỹ thuật vẽ ra luồng thông tin và những biến đổi được áp dụng khi dữ liệu đi từ đầu vào đến đầu ra.
DFD có thể dùng để biểu diễn cho một hệ thống hay một phần mềm bất kỳ ở mức trừu tượng nào. Việc đưa ra và làm mịn DFD cho phép ta hiểu sâu thêm về hệ thống.
Để thể hiện được biểu đồ DFD ta có một số ký hiệu cơ bản cần hiểu rõ trước được thể hiện như sau:
Từ sơ đồ chức năng nghiệp vụ chúng ta thấy một điểm chung của các chức năng là đều có chức năng quản trị người dùng do vậy để thống nhất trong toàn bộ hệ thống em xây dựng sơ đồ dòng dữ liệu của chức năng quản trị người dùng thành một chức năng chung.
Người sản xuất hay người tiêu thụ thông tin, nằm ngoài hệ thống được mô tả
Phép biến đổi thông tin nằm trong hệ thống được mô tả
Khoản mục dữ liệu hay tập hợp khoản mục dữ liệu, đầu mũi tên là hướng của luồng dữ liệu.
Kho dữ liệu được lưu trữ để dùng cho một hay nhiều tiến trình.
Thực thể ngoài
Tiến trình
Khoản mục dữ liệu
Kho dữ liệu
Hình 3.18. Ký pháp sơ đồ dòng dữ liệu cơ bản
3.1 Biểu đồ luồng dữ liệu mức khung cảnh
Hệ thống
quản lý nhân sự
Yêu cầu thông tin
Thông tin CBCNV
Nhân sự
Ban Lãnh Đạo
Đáp ứng Yêu cầu
thông tin
Biểu đồ luồng dữ liệu mức khung cảnh cho ta cái nhìn khái quát về quá trình hoạt động của hệ thống.
Giải thích sơ bộ:
Tác nhân ngoài: Nhân sự sẽ cung cấp thông tin của bản thân mình cho ”Hệ thống quản lý nhân sự (Ban cán bộ ) cập nhật và xử lý.
Tác nhân ngoài: Ban lãnh đạo đưa các yêu cầu thông tin cho hệ thống và nhận được các báo cáo hay kết quả trả lời từ hệ thống.
3.2 Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh
Báo cáo, Thống kê
Nhân sự
Tra cứu, Tìm kiếm
Ban lãnh đạo
Hồ sơ
Dữ liệu TG
Quản lý hồ sơ
Dữ liệu
Khen thưởng - Kỷ luật
Các Dm
Giải thích:
Khi thông tin về Nhân sự được chuyển vào hệ thống, chức năng Dữ liệu (Thông tin lý lịch CBCNV) sau khi phân loại và xử lý sẽ đưa thông tin vào kho Hồ sơ và Hồ sơ lưu. Chức năng Quản lý dựa vào thông tin có được từ dữ liệu của nhân sự sẽ thực hiện việc lư trữ và quản lý. Chức năng Tra cứu,Tìm kiếm nhận các thông tin yêu cầu đòi hỏi từ hệ thống và tác nhân ngoài là Ban lãnh đạo, hệ thống sẽ tiến hành xử lý và tìm kiếm trong các kho dữ liệu và trả về kết quả. Chức năng Báo cáo, thống kê nhận yêu cầu từ tác nhân ngoài Ban lãnh đạo sau khi xử lý nó đưa ra các báo biểu.
3.3 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh
3.3.1. Chức năng dữ liệu
Tập các danh mục từ điển dữ liệu
Từ điển dữ liệu
Hồ sơ
Khen thưởng
- kỷ luật
Thông tin
cá nhân
Cập nhật
hồ sơ
Nhân sự
KT-Kluật
Giải thích:
Thông tin của nhân sự được đưa vào hệ thống ,chức năng Cập nhật hồ sơ sẽ lưu trữ thông tin của cá nhân và mối quan hệ gia đình của cá nhân đó.
ở đây có một chức năng đặc biệt đó là chức năng cập nhập từ điển dữ liệu. Để hiểu rằng tại sao lại có một chức năng như vậy thì chúng ta hãy phân tích xem những thông tin liên quan chung nhất đối với rất nhiều cán bộ công nhân viên. Hơn thế nữa là số thông tin đó ít khi bị thay đổi. Một dân tộc có rất nhiều người (nhân sự) nên ta đưa ra danh mục Dân tộc. (Ví du: Dân tộc: Kinh) …. Và các danh mục khác cũng như vậy. Cho nên ta có chức năng Từ điển dữ liệu.
3.3.2. Chức năng tra cứu tìm kiếm:
Thông tin
về nhân sự
Ban lãnh đạo
Hồ sơ
Dm từ điển
Dm
Tra cứu, tìm kiếm
Đáp ứng yêu cầu
Các yêu cầu
Giải thích:
Chức năng Tra cứu, tìm kiếm sẽ nhận được các thông tin yêu cầu từ hệ thống và tác nhân ngoài Ban lãnh đạo. Nó thực hiện phân loại thông tin. Tuỳ thuộc vào thông tin yêu cầu về hồ sơ lý lịch, ...nó sẽ tiến hành tra cứu tìm kiếm trong các kho dữ liệu tương ứng.
3.3.3.Chức năng báo cáo, thống kê:
KT-Kluật
Danh sách CB
Báo cáo, thống kê
Báo biểu
Các yêu cầu
Hồ sơ
Ban lãnh đạo
Giải thích:
Khi nhận được các thông tin yêu cầu, chức năng Báo cáo thống kê sẽ tiến hành phân loại thông tin và xác định lấy dữ liệu ở kho nào để xử lý.Sau đó nó đưa ra các Báo cáo thống kê phù hợp. Tuỳ thuộc vào đặc thù của công ty sử dụng chương trình quản lý này.
4. Phân tích, xác định thực thể
Tương ứng trên là sơ đồ dòng dữ liệu và công việc của các chức năng của hệ thống và toàn bộ hệ thống. Nó khái quát công việc của hệ thống theo các chức năng phân nhỏ để dễ dàng đi vào phân tích nắm bắt công việc của hệ thống và các chức năng của hệ thống để tiến hành tin học hoá đưa từng bước vào chương trình. Nhưng một bước rất quan trọng trong việc thiết lập hệ thống là xác định được thông tin cần phải lưu trữ để phục vụ cho hệ thống đảm bảo đầy đủ thông tin, tiện tra cứu, đảm bảo tối ưu về lưu trữ.
Để đảm bảo tốt ta phải từng bước phân tích và thiết kế hệ thống lưu trữ dữ liệu.
4.1 Các qui tắc chuẩn của phân tích thiết kế dữ liệu
4.1.1. Khái quát về mô hình dữ liệu
Đối với việc thiết kế và xây dựng các hệ thống thông tin quản lý chúng ta cần xử lý các file dữ liệu. Những file này gồm nhiều bản ghi (record) có cùng một cấu trúc xác định (loại bản ghi). Đồng thời mỗi bản ghi được chia thành các trường dữ liệu (field). Một cơ sở dữ liệu là một hệ thống các file dữ liệu, mỗi file này có cấu trúc bản ghi khác nhau nhưng về mặt nội dung có quan hệ khác nhau. Một hệ quản trị cơ sở dữ liệu là một hệ thống quản lý và điều hành các file dữ liệu. Nói chung một hệ quản trị cơ sở dữ liệu thường có những đặc tính sau:
Có tính độc lập với các công cụ lưu trữ.
Có tính độc lập với các chương trình phần mềm của người sử dụng.
Có khả năng khai thác tốt tiềm năng của máy.
Người dùng có kiến thức tối thiểu cũng có thể sử dụng được hệ này.
Đảm bảo an toàn bảo mật dữ liệu.
Thuận lợi và mềm dẻo trong việc bổ sung, loại bỏ.
Giảm bớt sự dư thừa dữ liệu trong lưu trữ.
Trong quá trình thiết kế và xây dựng các hệ quản trị cơ sở dữ liệu, người ta cần các mô hình cơ sở dữ liệu thể hiện các mối quan hệ bản chất của dữ liệu, các dữ liệu này lại phản ánh các mối quan hệ của các thực thể trong thế giới thực. Có thể nói mô hình dữ liệu phản ánh các khía cạnh cấu trúc logic mà không đi vào các khía cạnh vật lý của các cơ sở dữ liệu. Khi xây dựng các mô hình dữ liệu cần phải phân biệt các thành phần cơ bản sau:
+ Thực thể (entity): Là đối tượng trong thực tế mà chúng ta cần mô tả các đặc trưng của nó.
+ Thuộc tính (attribute): đó là các dữ liệu thể hiện các đặc trưng thực thể.
+ Quan hệ (relationship): Đó là các mối quan hệ logic giữa các thực thể.
Ba thành phần được thể hiện ở hai mức sau:
+ Mức loại dữ liệu (type):Là sự khái quát các ràng buộc, các thuộc tính, các thực thể cụ thể.
+ Mức thể hiện: Là một ràng buộc cụ thể, hoặc là giá trị thuộc tính, hoặc là một thực thể cụ thể.
Yếu tố quan trọng nhất của cấu trúc dữ liệu là dạng cấu trúc dữ liệu mà trong đó các mối quan hệ giữa các dữ liệu lưu trữ được mô tả. Ta thấy rằng loại dữ liệu nền tảng là các mối quan hệ. Bởi vì các ràng buộc là bản chất của cấu trúc cơ sở dữ liệu. Vì thế dựa trên việc xác định các ràng buộc giữa các loại dữ liệu được cho như thế nào mà chúng ta phân loại mô hình dữ liệu.
Trên thực tế ta phân biệt ba mô hình dữ liệu:
+ Mô hình dữ liệu mạng: Là mô hình dữ liệu mà trong đó thể hiện trực tiếp các ràng buộc tùy ý giữa hai bản ghi.
+ Mô hình dữ liệu quan hệ: Là mô hình dữ liệu mà trong đó các ràng buộc được thể hiện qua các mối quan hệ (Bảng).
+ Mô hình dữ liệu khối: Đối với bài toán lớn theo thời gian thì mô hình dữ liệu quan hệ không đáp ứng được (Nó là mô hình có cấu trúc tuyến tính). Mô hình dữ liệu khối có cấu trúc phi tuyến và động. Ta có thể hiểu mô hình dữ liệu khối là một chồng các bảng có quan hệ. Chồng các bảng quan hệ đó tạo thành một khối.
Tóm lại ta có thể đưa ra một kết luận nhỏ về việc nghiên cứu mô hình dữ liệu sau: Mô hình dữ liệu là công cụ rất tiện lợi để mô tả cấu trúc logic của các dữ liệu. Như vậy ở mức độ logic của mô hình này bao gồm các file được biểu diễn dưới dạng các bảng. Do đó đơn vị của cơ sở dữ liệu quan hệ là các bảng.
Các mối quan hệ cơ bản của cơ sở dữ liệu
Để nghiên cứu và nắm bắt được hoạt động của hệ thống cũng như khái quát hoá (mô hình hoá) được mô hình dữ liệu, đòi hỏi việc đầu tiên phải khảo sát hệ thống với mục đích nắm bắt được các phần việc khác nhau của hệ thống cần phải giải quyết, phải làm rõ được mối quan hệ các phần việc đó, thấy được dữ liệu đầu vào và đầu ra của từng phần việc. Từ khi hệ thống hoạt động ta chỉ được biết các phần công việc như một “hộp đen”, có nghĩa là chỉ được biết các thông tin đầu vào và kết quả đầu ra, không biết cụ thể các quy trình xử lý trong “hộp đen” đó. Nên công việc tìm thấy các mối quan hệ này gọi là bước khảo sát hệ thống thực, nó rất quan trọng và tạo tiền đề để căn cứ vào đó nắm bắt được toàn bộ hoạt động của hệ thống thực. Để thực hiện tốt và đưa ra một mô hình cụ thể đòi hỏi người làm công tác khảo sát phải có một cái nhìn tổng quát. Bước khảo sát này có tính chất quyết định đến các phần việc tiếp sau, có khảo sát tốt thì mới đưa ra được mô hình tối ưu, từ đó thiết lập các giải pháp tối ưu và khả thi, khắc phục được các điểm yếu của hệ thống cũ đang hoạt động.
Trên thực tế tồn tại 3 loại quan hệ trên cơ sở dữ liệu:
Quan hệ 1-1:
Hai kiểu thực thể A và B gọi là các quan hệ 1-1 nếu với một phần tử trong thực thể A tồn tại đúng một phần tử như vậy trong thực thể B và ngược lại.
Quan hệ 1-1 nói đúng hơn là sự mở rộng nếu ta coi thưc thể C là sự hợp nhất của hai thực thể A và B thì (số phần tử trong C ) = (số phần tử trong A) + (số phần tử trong B ). Điều đó nói nên rằng quan hệ 1-1 chỉ là sự ghép lại của hai thực thể A và B thành một thực thể C có kích thước lớn hơn.
b. Quan hệ 1-n:
Hai kiểu thực thể A và B được gọi là quan hệ 1- n nếu với một phần tử trong thực thể A thì có thể tồn tại nhiều phần tử tương ứng trong thực thể B nhưng với mỗi phần tử trong thực thể B thì chỉ tồn tại đúng một phần tử trong thực thể A.
Quan hệ 1- n được áp dụng để thể hiện dữ liệu của một phần tử trong một thực thể (thực thể gốc đối với phần tử đó) nhưng có mặt nhiều lần trong các thực thể khác (thực thể quan hệ).
c. Quan hệ n-n:
Hai kiểu thực thể A và B được gọi là có quan hệ n – n nếu mỗi phần tử trong thực thể A có thể tồn tại nhiều phần tử như vậy trong thực thể B và ngược lại, mỗi phần tử trong thực thể B cũng có thể tồn tại nhiều phần tử như vậy trong thực thể A.
Quan hệ n - n được áp dụng với nhiều cơ sở mà các phần tử có mặt cả trong hai thực thể và số lượng không chỉ là một mà có thể nhiều.
Trong ba loại quan hệ trên thì ta nhận thấy quan hệ quan trọng nhất là quan hệ