Khóa luận Thực trạng và giải pháp cho công tác giao nhận xuất khẩu hàng trang trí nội thất bằng gỗ bằng đường biền tại công ty TNHH hoàng Tân Hòa

ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -----µ----- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP CHO CÔNG TÁC GIAO NHẬN XUẤT KHẨU HÀNG TRANG TRÍ NỘI THẤT BẰNG GỖ BẰNG ĐƯỜNG BIỀN TẠI CÔNG TY TNHH HOÀNG TÂN HÒA SVTH : Hoàng Duy Tân MSSV : 08B4010056 GVHD : Ths. Trần Thị Trang Năm 2010 i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quả và các số liệu trong khóa luận được thực hiện tại cơ sở X, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này. TP. Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 200… (ký tên) ii NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... iii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... iv NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... v LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên em xin chân thành cảm ơn cô Trần Thị Trang, người đã hướng dẫn em trong suốt quá trình thực hiện và hoàn thành luận văn này. Tôi cũng xin chân thành cảm ơn các thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ TP HCM, về những kiến thức mà các thầy đã truyền đạt trong suốt thời gian học tại đây. Và một lần xin chia sẻ với gia đình, bạn bè cùng các bạn lớp 08HQT1, những người đã luôn tạo điều kiện và giúp đỡ tôi trong quá trình học tập. Mặc dù đã cố gắng trong quá trình học và làm, những sai sót sẽ chắc chắn có trong luận văn này, kính mong nhận được sự giúp đỡ của các thầy cô giáo và các bạn. Hồ Chí Minh, ngày 21 tháng 10 năm 2010 Hoàng Duy Tân vi MỤC LỤC ĐỀ TÀI THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP CHO CÔNG TÁC GIAO NHẬN XUẤT KHẨU HÀNG TRANG TRÍ NỘI THẤT BẰNG GỖ BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH HOÀNG TÂN HÒA. LỜI MỞ ĐẦU .................................................................................................................. 1 CHƯƠNG 1: CỎ SỞ LÍ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN ........................................................................................ 3 1.1. Khái quát về giao nhận trong hoạt động ngoại thương: ............................................ 3 1.1.1. Khái niệm và đặc điểm của hoạt động giao nhận: .............................................. 3 1.1.1.1.Khái niệm: ....................................................................................................... 3 1.1.1.2.Những đặc điểm cơ bản của hoạt động giao nhận: ......................................... 3 1.1.2. Phân loại hoạt động giao nhận: ............................................................................ 4 1.1.3. Các cơ quan liên quan đến giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu chuyên chở bằng đường biển: ....................................................................................................................... 5 1.1.4. Nhiệm vụ các bên tham gia trong quá trình giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu:5 1.14.1.Nhiệm vụ của cảng: ......................................................................................... 5 1.1.4.2.Nhiệm vụ của chủ hàng ngoại thương: ........................................................... 6 1.2. Quy trình nghiệp vụ giao hàng xuất khẩu bằng đường biển: .................................... 6 1.2.1.Đối với hàng xuất khẩu phải lưu kho bãi của cảng: ............................................. 6 1.2.1.1.Giao hàng xuất khẩu cho Cảng: ...................................................................... 7 1.2.1.2.Cảng giao hàng xuất khẩu cho tàu: ................................................................. 7 1.2.2.Đối với hàng xuất khẩu không phải lưu kho bãi: ................................................. 7 1.2.3.Đối với hàng xuất khẩu đóng trong các container: ............................................... 8 1.2.3.1.Nếu gửi hàng nguyên ( FCL/FCL ): ............................................................... 8 1.2.3.2. Nếu gửi hàng lẻ: ............................................................................................. 8 1.3. Các chứng từ liên quan đến giao nhận hàng xuất khẩu chuyên chở bằng đường biển: .......................................................................................................................... 9 vii 1.3.1.Chứng từ hàng hóa: ............................................................................................... 9 1.3.1.1.Phiếu đóng gói: ............................................................................................... 9 1.3.1.2.Giấy chứng nhận phẩm chất: .......................................................................... 9 1.3.1.3.Giấy chứng nhận số lượng: ............................................................................. 9 1.3.1.4.Giấy chứng nhận trọng lượng: ...................................................................... 10 1.3.2.Chứng từ hải quan: ............................................................................................. 10 1.3.2.1. Tờ khai hải quan: ......................................................................................... 10 1.3.2.2. Giấy phép xuất nhập khẩu: .......................................................................... 10 1.3.2.3.Các Giấy chứng nhận kiểm dịch và Giấy chứng nhận vệ sinh: .................... 10 1.3.2.4.Giấy chứng nhận xuất xứ: ............................................................................. 11 1.3.3.Chứng từ vận tải: .................................................................................................. 11 1.3.3.1.Vận đơn đường biển: .................................................................................... 12 1.3.3.2. Sơ đồ xếp hàng: ............................................................................................ 12 1.4. Kết luận ………………………………………………………………………… 12 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC GIAO NHẬN XUẤT HÀNG TRANG TRÍ NỘI THẤT BẰNG GỖBẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH HOÀNG TÂN HÒA. ........................................................................................................................ 13 2.1. Tổng quan về công ty TNHH Hoàng Tân Hòa: ...................................................... 13 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty: ................................................ 13 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và phạm vi hoạt động của công ty: ................................. 14 2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý: ........................................................................ 16 2.1.3.1. Sơ đồ bộ máy quản lý: ................................................................................. 16 2.1.3.2.Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban trong công ty: ............................... 16 2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh cảa công ty:...................................................... 17 2.1.5. Tình hình kinh doanh xuất khẩu: 20 2.1.6. Tình hình kinh doanh nhập khẩu: ...................................................................... 21 2.2. Thực trạng công tác giao nhận xuất khẩu hàng nội thất bằng đường biển tại công ty 21 2.2.1. Những điều khoản liên quan đến giao nhận hàng xuất khẩu của công ty ........ 21 2.2.1.1. Đóng gói bao bì: ........................................................................................... 21 viii 2.2.1.2. Điều kiện cơ sở giao hàng: .......................................................................... 22 2.2.1.3. Địa điểm giao hàng: ..................................................................................... 23 2.2.1.4. Thời gian giao hàng: .................................................................................... 24 2.2.1.5. Phương thức giao hàng: ............................................................................... 24 2.2.2. Trình tự thực hiện hoạt động giao hàng theo các điều kiện cơ sở giao hàng: 25 2.2.2.1. Khi công ty xuất theo điều kiện CFR: ........................................................... 25 2.2.2.2. Giao hàng theo điều kiện FOB: …………………………………………...31 2.3 Kết luận ………………………………………………………………………… .31 2.3.1 Những thuận lợi và khó khăn……………………………………………… .31 2.3.1.1 Thuận lợi………………………………………………………………… 31 2.3.1.2 Khó khăn……………………………………………………………… …32 2.3.1.3 Những vấn đề tồn tại ……………………………………………... 32 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC GIAO NHẬN XUẤT KHẨU HÀNG TRANG TRÍ NỘI THẤT BẰNG GỖ BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH HOÀNG TÂN HÒA. ............................................................... 33 3.1.Định hướng chung của công ty trong năm năm 2010-2015: .................................... 33 3.2. Các giải pháp hoàn thiện công tác giao hàng nội thất xuất khẩu bằng đường biển tại công ty TNHH Hoàng Tân Hòa...................................................................................... 34 3.2.1. Giải pháp hoàn thiện công tác thuê tàu. ............................................................. 34 3.2.2: Giải pháp hoàn thiện công tác đóng hàng vào container ................................... 34 3.2.3. Giải pháp tổ chức việc vận chuyển hàng từ kho đến cảng xuất.: ...................... 38 3.2.4. Giải pháp lựa chọn cách thức chất xếp hàng vào Container : ........................... 39 3.2.5.Giải pháp hoàn thiện khai báo hồ sơ hải quan .................................................... 39 3.2.6.Giải pháp hoàn thiện khâu lập chứng từ sau khi giao hàng ................................ 41 3.2.6.1. Tổ chức phối hợp trong khâu lập chứng từ: ................................................... 41 3.2.7.Giải pháp chủ động lựa chọn điều kiện cơ sở giao hàng cho công ty ............. 42 3.3 Kết luận……….. ..................................................................................................... .45 Kết luận chung……. ....................................................................................................... 46 ix DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1. Bảng tên các mặt hàng của công ty năm 2009 ................................. 15 Sơ đồ 2.1. Sơ đồ bộ máy quản lý ....................................................................... 16 Bảng 2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh .......................................................... 18 Bảng 2.3.Cơ cấu mặt hàng xuất khẩu ................................................................ 20 x GIẢI THÍCH CÁC TỪ VIẾT TẮT BILL OF LADING VẬN ĐƠN ĐƯỜNG BIỂN INVOICE HÓA ĐƠN PACKING LIST PHIẾU ĐÓNG GÓI PORT CẢNG CY BÃI CHỨA CONTAINER ICD CẢNG NỘI ĐỊA MR FOB ĐIỀU KIỆN GIAO HÀNG CFR ĐIỀU KIỆN GIAO HÀNG CERTIFICATE OF ORIGINAL (C/O) NGUỒN GỐC HÀNG HÓA LEETER OF CREDIT (L/C) THƯ TÍN DỤNG CARTON THÙNG CARTON SHIP ON BOARD HÀNG LÊN TÀU T/T THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN INCOTERM CÁC ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN C/I CHỨNG NHẬN BẢO HIỂM Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths. Trần Thị Trang SVTH: Hoàng Duy Tân MSSV: 08B4010065 1 LỜI MỞ ĐẦU Công ty TNHH Hoàng Tân Hòa là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh xuất khẩu các mặt hàng bằng gỗ. Mặt hàng trang trí tủ, ghế, giường là mặt hàng xuất khẩu chủ lực của Công ty. Trong vài năm qua kim ngạch xuất khẩu của các mặt hàng này ngày càng tăng và thị trường xuất khẩu ngày một mở rộng hơn. Đạt được điều trên là nhờ công ty luôn coi trọng công tác tổ chức thực hiện chất lượng trong sản phẩm, đặc biệt là khâu giao nhận hàng xuất khẩu, để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ, thu hồi tiền hàng nhanh chóng, góp phần nâng cao uy tín của công ty đối với khách hàng. Đây cũng chính là lý do của đề tài: “Thực trạng và giải pháp cho công tác giao nhận hàng trang trí nội thất bằng gỗ xuất khẩu bằng đường biển tại Công ty TNHH Hoàng Tân Hòa” vMục tiêu của đề tài Phân tích tình hình hoạt động g