Luận văn Những giải pháp cơ bản nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH An Dân

Lêi më ®Çu Tr¶i qua thêi kú nÒn kinh tÕ kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung quan liªu bao cÊp chuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng cã sù ®iÒu tiÕt vÜ m« cña Nhµ n­íc, nÒn kinh tÕ n­íc ta ®· cã sù chuyÓn biÕn lín lao vµ cã nh÷ng ph¸t triÓn râ rÖt. Hµng lo¹t c¸c ®iÒu luËt, chÝnh s¸ch míi ra ®êi ®· thùc sù gãp phÇn t¹o lËp mét hµnh lang ph¸p lý lµm cho nÒn kinh tÕ vÜ m« th«ng tho¸ng h¬n, n¨ng ®éng h¬n gãp phÇn thóc ®Èy m¹nh mÏ sù t¨ng tr­ëng cña nÒn kinh tÕ. Cïng víi sù thay ®æi cña ®Êt n­íc, c¸c doanh nghiÖp xuÊt hiÖn ngµy cµng nhiÒu trªn thÞ tr­êng. Vµ còng chÝnh sù chuyÓn h­íng ®ã ®· khiÕn cho c¸c doanh nghiÖp nãi chung vµ c¸c doanh nghiÖp t­ nh©n nãi riªng gÆp kh«ng Ýt c¸c khã kh¨n, c¹nh tranh gay g¾t víi nhau giµnh chç ®øng trªn thÞ tr­êng ®Ó ®¹t ®­îc môc tiªu cuèi cïng lµ hiÖu qu¶ kinh tÕ - lîi nhuËn. C¬ chÕ thÞ tr­êng ®ßi hái mçi ngµnh, mçi doanh nghiÖp ph¶i tù vËn ®éng ®Ó cã thÓ tån t¹i, hßa nhËp, thÝch nghi vµ ph¸t triÓn tho¸t khái t×nh tr¹ng bÕ t¾c vµ nguy c¬ ph¸ s¶n. C«ng ty TNHH An D©n lµ mét trong nh÷ng doanh nghiÖp ®· sím thÝch nghi vµ t×m ®­îc chç ®øng trªn thÞ tr­êng. Tuy nhiªn ®Ó cã thÓ ®øng v÷ng vµ ph¸t triÓn C«ng ty cÇn ph¶i thùc hiÖn ®ång bé nhiÒu biÖn ph¸p cÊp b¸ch còng nh­ l©u dµi nh»m ®Èy m¹nh ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm theo h­íng n©ng cao sè l­îng s¶n phÈm tiªu thô, doanh thu, quy m« vµ hiÖu qu¶ tiªu thô ®Ó gi÷ v÷ng ®­îc uy tÝn vµ vÞ thÕ cña C«ng ty trªn thÞ tr­êng. Ph©n tÝch hiÖu qu¶ kinh doanh vµ trªn c¬ së ®ã ®­a ra nh÷ng gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ®­îc ®¸nh gi¸ lµ rÊt quan träng. Nã chi phèi m¹nh mÏ ®Õn ho¹t ®éng cña c¸c kh©u kh¸c, lµ c¬ së ®Ó ®­a ra nh÷ng chiÕn l­îc kinh doanh phï hîp vµ ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp. Víi ý nghÜa ®ã, xuÊt ph¸t tõ thùc tÕ cña C«ng ty TNHH An D©n, víi nh÷ng kiÕn thøc ®· ®­îc häc tËp t¹i tr­êng §¹i häc Qu¶n lý vµ Kinh doanh Hµ Néi, em ®· lùa chän luËn v¨n tèt nghiÖp víi ®Ò tµi: “ Nh÷ng gi¶i ph¸p c¬ b¶n nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty TNHH An D©n”. Ngoµi phÇn më ®Çu vµ kÕt luËn, kÕt cÊu luËn v¨n gåm 2 ch­¬ng: Ch­¬ng I: Thùc trang hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty TNHH An D©n. Ch­¬ng II: Nh÷ng gi¶i ph¸p c¬ b¶n nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh t¹i C«ng ty TNHH An D©n. Qua luËn v¨n nµy, em xin ch©n thµnh c¶m ¬n sù gióp ®ì nhiÖt t×nh cña Ban l·nh ®¹o cïng toµn thÓ c¸n bé, c«ng nh©n viªn t¹i C«ng ty TNHH An D©n trong thêi gian em thùc tËp. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n thÇy gi¸o TS. §oµn H÷u Xu©n ®· h­íng dÉn, chØ b¶o tËn t×nh ®Ó em hoµn thµnh luËn v¨n nµy. Ch­¬ng I Thùc tr¹ng HiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng Ty TNHH An d©n I. Giíi thiÖu chung vÒ C«ng ty TNHH An D©n. 1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn. Khi nÒn kinh tÕ n­íc ta b­íc vµo thêi kú ph¸t triÓn míi, nhiÒu v¨n b¶n ph¸p luËt vÒ qu¶n lý kinh tÕ ra ®êi nh»m thÓ chÕ ho¸ ®­êng lèi ®æi míi ®· x¸c lËp vµ tõng b­íc cñng cè ®Þa vÞ ph¸p lý cña kinh tÕ t­ nh©n nãi chung vµ cña c¸c C«ng ty TNHH nãi riªng. Trong thêi kú nµy, hµng v¹n C«ng ty TNHH, doanh nghiÖp t­ nh©n ®· ra ®êi vµ ph¸t triÓn nhanh chãng c¶ vÒ sè l­îng lÉn chÊt l­îng, ®¸p øng nhu cÇu cña thÞ tr­êng míi. TiÒn th©n cña C«ng ty TNHH An D©n lµ cöa hµng b¸n xe g¾n m¸y tr¶ gãp víi sè l­îng kh¸ch hµng t­¬ng ®èi æn ®Þnh, doanh thu t­¬ng ®èi tèt. Víi nÒn mãng kh¸ v÷ng ch¾c nh­ vËy, C«ng ty TNHH An D©n ®· ®­îc thµnh lËp ngµy 07/02/1994 theo quyÕt ®Þnh sè 755/GP - UB do Uû Ban Nh©n D©n Thµnh phè Hµ Néi cÊp. Ngµy 18/02/1994, C«ng ty TNHH An D©n ®· ®­îc cÊp giÊy phÐp kinh doanh sè 040564 víi ngµnh nghÒ kinh doanh chÝnh lµ: Chuyªn doanh «t«, xe m¸y; DÞch vô söa ch÷a vµ cung cÊp phô tïng ¤ t«, xe m¸y. N¨ng lùc tµi chÝnh cña C«ng ty: - Vèn ph¸p ®Þnh: 9.000.000.000VN§ (ChÝn tû ®ång) ®­îc ®ãng gãp bëi c¸c thµnh viªn: + ¤ng NguyÔn TiÕn Dòng : 6.750.000.000®ång (chiÕm tû lÖ 75%). + Bµ T¹ Tó Trinh : 2.160.000.000®ång (chiÕm tû lÖ 24%). + ¤ng Vò Huy Hoµng : 90.000.000®ång (chiÕm tû lÖ 1%). Vèn l­u ®éng: 15.000.000.000VN§ (m­êi l¨m tû ®ång) DÞch vô tµi chÝnh hç trî b¸n hµng. Tæng sè lao ®éng hiÖn nay cña C«ng ty lµ 110 ng­êi bao gåm: - 50 c¸n bé c«ng nh©n viªn cã tr×nh ®é §¹i häc, trªn §¹i häc. 45 c¸n bé kü thuËt, c«ng nh©n c¬ khÝ. 15 lao ®éng phæ th«ng. HiÖn nay, C«ng ty cã trô së chÝnh t¹i sè 28 TrÇn NhËt DuËt - Hoµn KiÕm - Hµ Néi vµ mét sè c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc: §¹i lý uû quyÒn kinh doanh xe MITSUBISHI t¹i 583 NguyÔn V¨n Cõ - Long Biªn - Hµ Néi. §¹i lý uû quyÒn kinh doanh xe MITSUBISHI t¹i 609 Ng« Gia Tù - §øc Giang - Long Biªn - Hµ Néi. Trung T©m dÞch vô vµ söa ch÷a ¤ t« An 583 NguyÔn V¨n Cõ - Long Biªn - Hµ Néi. §¹i lý uû quyÒn kinh doanh xe m¸y YAMAHA t¹i 28 TrÇn NhËt DuËt - Hoµn KiÕm - Hµ Néi. Tãm t¾t ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty TNHH An D©n kÓ tõ khi thµnh lËp ®Õn nay: N¨m 1994: Cung cÊp c¸c lo¹i xe ¤ t« nhËp khÈu (chñ yÕu lµ xe tõ Liªn X« cò). Th¸ng 06/1996: §¹i lý xe m¸y YAMAHA. Th¸ng 09/1996: §¹i lý ñy quyÒn ¤ t« MISUBISHI cña h·ng VINASTAR ë MiÒn B¾c. Th¸ng 06/1997: Tham gia thµnh lËp C«ng ty An Du (§¹i lý ñy quyÒn kinh doanh ¤ t« MERCEDES cña h·ng MERCEDES - BENZ ViÖt Nam). Th¸ng 06/1997: Thµnh lËp x­ëng söa ch÷a ¤ t« Gara An. Th¸ng 09/1999: Thµnh lËp Trung t©m Tµi chÝnh ¤ t«, chuyªn kinh doanh ¤ t« - Xe m¸y tr¶ gãp vµ thuª mua. Th¸ng 10/1999: Tham gia thµnh lËp C«ng ty Cæ phÇn vµ cho thuª ¤ t« (§¹i lý ñy quyÒn kinh doanh ¤ t« DAEWOO cña h·ng VIDAMCO). Tr¶i qua qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn, mÆc dï gÆp kh«ng Ýt nh÷ng khã kh¨n, ph¶i ®èi mÆt víi sù c¹nh tranh gay g¾t nh­ng C«ng ty TNHH An D©n ®· chøng tá m×nh lµ mét doanh nghiÖp n¨ng ®éng, thÝch øng víi c¬ chÕ thÞ tr­êng th«ng qua ho¹t ®éng kinh doanh ngµy cµng cã hiÖu qu¶. Ngoµi ra, C«ng ty cßn thùc hiÖn nhiÖm vô chÝnh trÞ x· héi nh­ ®ãng gãp cho ng©n s¸ch, t¹o thªm nhiÒu viÖc lµm, gãp phÇn thùc hiÖn c¸c chñ tr­¬ng c«ng nghiÖp cña Nhµ n­íc. 2. Tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty TNHH An D©n. C«ng ty TNHH An D©n tæ chøc bé m¸y qu¶n lý theo c¬ cÊu trùc tuyÕn - chøc n¨ng, cã mét gi¸m ®èc vµ mét phã gi¸m ®èc, c¸c phßng ban qu¶n lý tõng mÆt c«ng t¸c. C¸c bé phËn cña C«ng ty ho¹t ®éng theo chøc n¨ng tham m­u gióp viÖc gi¸m ®èc, ®­îc gi¸m ®èc giao nhiÖm vô cô thÓ trong tõng lÜnh vùc c«ng t¸c. Mèi quan hÖ gi÷a c¸c bé phËn lµ quan hÖ phèi hîp nh»m tham m­u gióp gi¸m ®èc chØ ®¹o kinh doanh cã hiÖu qu¶ cao, quan hÖ gi÷a c¸c bé phËn lµ quan hÖ ngang, cã tÝnh chÊt h÷u c¬ vµ liªn quan chÆt chÏ víi nhau. Cô thÓ c¬ cÊu tæ chøc cña C«ng ty ®­îc m« t¶ theo s¬ ®å sau: Showroom ¤t« Cöa hµng kinh doanh xe m¸y X­ëng dÞch vô, söa ch÷a ¤ t« Kho Phã Gi¸m ®èc Phßng Marketing Gi¸m ®èc Phßng Tæ chøc Hµnh chÝnh Phßng KÕ to¸n - Tµi vô S¬ ®å 1: Bé m¸y l·nh ®¹o C«ng ty gåm cã: - Gi¸m ®èc: Lµ ng­êi ®øng ®Çu C«ng ty, cã thÈm quyÒn cao nhÊt vµ cã quyÒn quyÕt ®Þnh ®iÒu hµnh mäi ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty. Gi¸m ®èc lµ ng­êi chÞu tr¸ch nhiÖm vµ qu¶n lý toµn bé ho¹t ®éng kinh doanh, t¹o lËp c¸c mèi quan hÖ bªn trong vµ bªn ngoµi. Cã nhiÖm vô giao kÕ ho¹ch, ph­¬ng h­íng ho¹t ®éng ®Õn c¸c phßng ban, gi¸m s¸t chØ ®¹o ho¹t ®éng. - Phã Gi¸m ®èc: Lµ ng­êi gióp viÖc cho Gi¸m ®èc, cã tr¸ch nhiÖm hoµn thµnh tèt c«ng viÖc ®­îc giao vµ ®­îc Gi¸m ®èc ñy quyÒn ®iÒu hµnh C«ng ty khi Gi¸m ®èc ®i v¾ng. Phã Gi¸m ®èc trùc tiÕp chØ ®¹o vµ kiÓm tra viÖc thùc hiÖn nhiÖm vô cña c¸c phßng ban trong C«ng ty vµ chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc Gi¸m ®èc vÒ mäi quyÕt ®Þnh cña m×nh. C¸c phßng ban nghiÖp vô: - Phßng KÕ to¸n - Tµi vô: Tham m­u, gióp viÖc cho Gi¸m ®èc C«ng ty trong lÜnh vùc qu¶n lý Tµi chÝnh, tiÒn tÖ liªn quan ®Õn ph¸p luËt vµ hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty, thùc hiÖn chÕ ®é b¸o c¸o ®Þnh kú, kÞp thêi ph¶n ¸nh nh÷ng thay ®æi cho l·nh ®¹o. LËp c¸c b¸o c¸o tµi chÝnh tr×nh c¬ quan h÷u quan vµ ban l·nh ®¹o. - Phßng Tæ chøc - hµnh chÝnh: Tham m­u, gióp viÖc cho l·nh ®¹o C«ng ty trong lÜnh vùc hµnh chÝnh v¨n phßng, tiÕp nhËn, tæng hîp xö lý th«ng tin, l­u tr÷ v¨n b¶n. Qu¶n lý c¸n bé c«ng nh©n viªn, tiÕn hµnh ®Ò b¹t, n©ng l­¬ng, tuyÓn dông vµ ®µo t¹o. - Phßng Marketing: Cã tr¸ch nhiÖm nghiªn cøu, t×m hiÓu thÞ tr­êng ®Æc biÖt lµ thÞ tr­êng môc tiªu vµ thÞ tr­êng tiÒm n¨ng cña C«ng ty. TiÕn hµnh qu¶ng c¸o giíi thiÖu s¶n phÈm, dÞch vô. T×m hiÓu vÒ ®èi thñ c¹nh tranh vµ kh¶ n¨ng thanh to¸n cña kh¸ch hµng. Sau ®ã, b¸o c¸o th«ng tin thu thËp ®­îc lªn Gi¸m ®èc gióp Gi¸m ®èc cã c¸c quyÕt ®Þnh kÞp thêi vµ chÝnh x¸c, ®­a ra chÝnh s¸ch kinh doanh hîp lý vµ hiÖu qu¶. Tãm l¹i: Bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty t­¬ng ®èi gän nhÑ, linh ho¹t phï hîp víi t×nh h×nh kinh doanh cña C«ng ty. C¸c bé phËn cã mèi quan hÖ thèng nhÊt, gióp ®ì lÉn nhau, ®iÒu nµy gãp phÇn kh«ng nhá gióp cho C«ng ty thÝch øng nhanh víi thÞ tr­êng. H¬n n÷a, viÖc ph©n cÊp nh­ vËy t¹o ®iÒu kiÖn cho sù chØ ®¹o cña cÊp trªn ®­îc trùc tiÕp vµ th«ng suèt gióp cho c¬ chÕ th«ng tin trong C«ng ty ho¹t ®éng dÔ dµng. 3. Nh÷ng thuËn lîi vµ khã kh¨n cña C«ng ty: ThuËn lîi: - Tõ ngµy thµnh lËp ®Õn nay C«ng ty ®· cã ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn rÊt ®oµn kÕt, nhiÖt t×nh, n¨ng ®éng, lu«n hoµn thµnh tèt nhiÖm vô ®­îc giao. §éi ngò thî lµnh nghÒ ®¶m b¶o dÞch vô söa ch÷a tèt nhÊt. §Æc biÖt bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty kh«ng ngõng ®­îc n©ng cao tr×nh ®é. - C«ng ty TNHH An D©n lµ mét trong nh÷ng §¹i lý kinh doanh xe m¸y YAMAHA vµ xe « t« MITSUBISHI ®Çu tiªn t¹i ViÖt Nam, ®· tõng cung cÊp xe m¸y vµ xe « t« cho c¸c dù ¸n cña c¸c c¬ quan Nhµ n­íc. - N¨m 2004, C«ng ty An D©n ®· ®­îc C«ng ty liªn doanh s¶n xuÊt « t« Ng«i sao chØ ®Þnh lµ §¹i lý ®Çu tiªn vµ duy nhÊt cã chi nh¸nh xe t¶i MISHUBISHI FUSO ë khu vùc phÝa B¾c ho¹t ®éng ®éc lËp, chuyªn nghiÖp vµ chñ ®éng trong c«ng t¸c b¸n hµng. - C¬ së h¹ tÇng cña C«ng ty ®­îc x©y dùng theo tiªu chuÈn 3S (b¸n hµng, phô tïng vµ söa ch÷a) cña h·ng YAMAHA vµ VINASTAR ®· ®¸p øng tèt nhÊt mäi nhu cÇu cña kh¸ch hµng. - Trô së chÝnh cña C«ng ty n»m t¹i thµnh phè Hµ Néi, lµ mét trung t©m kinh tÕ, v¨n hãa lín, n¬i cã møc d©n trÝ cao vµ møc thu nhËp cña ng­êi d©n còng t­¬ng ®èi cao, v× vËy søc mua xe m¸y, «t« ë khu vùc nµy còng rÊt lín. - Ngoµi ra C«ng ty cßn nhËn ®­îc sù b¶o trî cña Ng©n hµng C«ng Th­¬ng ViÖt Nam nªn cã ­u thÕ trong c¸c ho¹t ®éng tµi chÝnh. Khã kh¨n: - Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng hiÖn nay, sù c¹nh tranh gi÷a c¸c doanh nghiÖp ngµy cµng trë nªn khèc liÖt. Do ®ã ®Ó tån t¹i vµ hßa nhËp víi t×nh h×nh ®ã ®ßi hái C«ng ty ph¶i tù chñ kinh doanh, ph¶i t×m tßi s¸ng t¹o ®Ó viÖc kinh doanh mang l¹i lîi nhuËn cao. - Do m¹ng l­íi c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc lµ kh¸ nhiÒu nªn c¬ së vËt chÊt kü thuËt cña C«ng ty nh×n chung lµ ch­a hoµn chØnh. - Kh«ng nh÷ng thÕ, c¸c chÝnh s¸ch cña Nhµ n­íc liªn tôc thay ®æi ®Æc biÖt lµ chÝnh s¸ch thuÕ nªn ®· g©y khã kh¨n trong viÖc h¹ch to¸n c¸c ph­¬ng ¸n kinh doanh cña C«ng ty. II. hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty TNHH An D©n. Ph©n tÝch hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh lµ mét trong nh÷ng c«ng t¸c quan träng cña nhµ qu¶n lý nh»m nhËn thøc ®óng ®¾n, toµn diÖn vµ kh¸ch quan t×nh h×nh thùc hiÖn c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch trong kú, thÊy ®­îc nh÷ng thµnh tÝch, nh÷ng nguyªn nh©n vµ ®Ò ra ®­îc nh÷ng chÝnh s¸ch, biÖn ph¸p qu¶n lý thÝch hîp. 1. Ph©n tÝch doanh thu theo thêi gian: Tr¶i qua qu¸ tr×nh ho¹t ®éng ®· h¬n 10 n¨m, C«ng ty TNHH An D©n ®· tõng b­íc kh¼ng ®Þnh vÞ trÝ cña m×nh trªn thÞ tr­êng. MÆc dï gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n, song víi sù phÊn ®Êu nç lùc C«ng ty ®· ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh tùu kh¶ quan thÓ hiÖn ë doanh thu qua c¸c n¨m lu«n cã xu h­íng t¨ng. §iÒu nµy ®­îc kh¼ng ®Þnh rÊt râ qua b¶ng sè liÖu sau: B¶ng 1: Doanh thu cña C«ng ty TNHH An D©n giai ®o¹n 2000 – 2004 N¨m Doanh thu (®ång) L­îng t¨ng tuyÖt ®èi liªn hoµn (®ång) Tèc ®é ph¸t triÓn Liªn hoµn(%) §Þnh gèc(%) 2000 16.822.436.000 - - - 2001 33.660.605.491 16.838.169.491 200,09 200,09 2002 48.946.965.032 15.286.359.541 145,41 290,96 2003 66.320.510.763 17.373.545.731 135,49 394,24 2004 70.235.689.797 3.915.179.034 105,90 417,51 (Nguån: B¸o c¸o kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh) N¨m 2000, doanh thu cña C«ng ty míi chØ ®¹t gÇn 17 tû ®ång. Ngay trong n¨m sau, con sè bµy ®· t¨ng 33.660.605.491®ång. §©y còng lµ thêi kú mµ tèc ®é ph¸t triÓn cña doanh thu ®¹t tíi ®Ønh ®iÓm (200,09%). Tèc ®é ph¸t triÓn lu«n d­¬ng vµ thÊp nhÊt lµ n¨m 2004 do C«ng ty gÆp mét sè khã kh¨n trong cuéc c¹nh tranh víi C«ng ty TOYOTA Hoµn KiÕm. MÆc dï tèc ®é ph¸t triÓn liªn hoµn cña doanh thu thÓ hiÖn qua c¸c n¨m cã xu h­íng gi¶m dÇn nh­ng n¨m 2003 vÉn lµ n¨m cã l­îng t¨ng tuyÖt ®èi liªn hoµn cña doanh thu ®¹t cao nhÊt, trªn 17 tû ®ång. §iÒu nµy ®¹t ®­îc chñ yÕu lµ do 2 nguyªn nh©n sau: - C«ng ty ®· cã nh÷ng chÝnh s¸ch, nh÷ng biÖn ph¸p thóc ®Èy b¸n hµng rÊt cã hiÖu qu¶, ®Æc biÖt lµ kh©u hËu m·i. - Do thu nhËp cña ng­êi d©n t¨ng cao nªn nhu cÇu mua s¾m còng nhiÒu h¬n. Thµnh tùu trªn ®¹t ®­îc lµ c¶ mét kÕt qu¶ phÊn ®Êu l©u dµi cña C«ng ty. Còng chÝnh nhê ®ã mµ C«ng ty ®· t¹o ra nhiÒu viÖc lµm h¬n cho ng­êi lao ®éng, ®êi sèng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty ®· dÇn ®­îc c¶i thiÖn. HiÖn nay, møc l­¬ng b×nh qu©n cña c«ng ty lµ 1.450.000 ®ång/ng­êi/th¸ng, víi møc l­¬ng tèi thiÓu lµ 950.000®ång/ng­êi/th¸ng vµ møc l­¬ng tèi ®a ®· lªn tíi 5 triÖu ®ång/ng­êi/th¸ng. Cïng víi ®ã, viÖc nép ng©n s¸ch Nhµ n­íc còng ®· t¨ng lªn. §Ó biÕt râ h¬n hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty, em xin ®­îc ph©n tÝch c¸c chØ tiªu cô thÓ tiÕp sau. 2. Ph©n tÝch theo lîi nhuËn. Trong tÊt c¶ c¸c ho¹t ®éng kinh doanh, môc tiªu ®Çu tiªn ph¶i ®Ò cËp ®Õn lµ lîi nhuËn. Lîi nhuËn lµ chØ tiªu ph¶n ¸nh kÕt qu¶ cuèi cïng cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, lµ vÊn ®Ò sèng cßn cña doanh nghiÖp, quyÕt ®Þnh sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp. Mét doanh nghiÖp lµm ¨n ph¸t ®¹t hay thua lç ®Òu biÓu hiÖn trªn chØ tiªu kÕt qu¶ lîi nhuËn. Do ®ã C«ng ty TNHH An D©n lu«n ®Æt ra môc tiªu tèi ®a ho¸ lîi nhuËn b»ng mäi kh¶ n¨ng vµ tiÒm lùc nh»m më réng, ph¸t triÓn kinh doanh. B¶ng ngang Nh×n vµo b¶ng ta thÊy: N¨m 2003 so víi n¨m 2002: Doanh thu b¸n hµng n¨m 2003 t¨ng so víi n¨m 2002 lµ trªn 17 tû ®ång, hay 35,49%. §©y lµ møc t¨ng doanh thu kh¸ cao dÉn ®Õn lîi nhuËn gép t¨ng. Lîi nhuËn gép t¨ng trªn 26 tû (hay 119,04%) lµ lý do chñ yÕu lµm cho lîi nhuËn t¨ng. Thªm vµo ®ã, gi¸ vèn hµng b¸n n¨m 2003 chØ b»ng 64,44% so víi n¨m 2002 hay gi¶m 35,66% còng gãp phÇn lµm t¨ng lîi nhuËn. Lîi nhuËn cña doanh nghiÖp t¨ng chñ yÕu lµ do nguån lîi nhuËn thuÇn tõ ho¹t ®éng kinh doanh mang l¹i. Lîi nhuËn thuÇn tõ ho¹t ®éng kinh doanh n¨m 2003 t¨ng so víi n¨m 2002 trªn 500 triÖu hay 78,64%. Trong khi ®ã mÆc dï lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng tµi chÝnh t¨ng tíi 232,08% nh­ng chØ mang l¹i cho C«ng ty sè tiÒn 5,47 triÖu. - N¨m 2004 so víi n¨m 2003: Nh×n chung tèc ®é t¨ng cña giai ®o¹n n¨m 2003 - 2004 kh«ng b»ng tèc ®é t¨ng cña giai ®o¹n n¨m 2002 - 2003. Tèc ®é t¨ng doanh thu giai ®o¹n nµy chØ ®¹t 5,9%, trong khi ®ã gi¸ vèn hµng b¸n l¹i t¨ng 35,01%, chÝnh ®iÒu nµy ®· lµm cho lîi nhuËn gép gi¶m. Lîi nhuËn thuÇn tõ ho¹t ®éng kinh doanh giai ®o¹n nµy ®¹t møc t¨ng tr­ëng 41,49% còng thÊp h¬n so víi giai ®o¹n tr­íc. Thªm vµo ®ã, C«ng ty kh«ng cã thªm mét nguån thu nµo tõ lîi nhuËn ho¹t ®éng tµi chÝnh. Tuy vËy, trong giai ®o¹n nµy, c¸c kho¶n chi phÝ b¸n hµng vµ chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp ®Òu ®­îc sö dông cã hiÖu qu¶ h¬n so víi giai ®o¹n tr­íc. Tû suÊt CPBH/DTT giai ®o¹n nµy chØ lµ 1,37% trong khi giai ®o¹n tr­íc lµ 14,4%. Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp n¨m 2004 chØ b»ng 74,08% so víi n¨m 2003, tøc lµ gi¶m 25,92% t­¬ng øng víi sè tiÒn kho¶ng trªn 5 triÖu . Nh×n trªn biÓu ta thÊy, mÆc dï tèc ®é t¨ng cña lîi nhuËn tr­íc thuÕ giai ®o¹n 2003 - 2004 nhá h¬n tèc ®é t¨ng cña lîi nhuËn tr­íc thuÕ giai ®o¹n 2002 - 2003, nh­ng tèc ®é t¨ng tû suÊt lîi nhuËn tr­íc thuÕ giai ®o¹n nµy vÉn lín h¬n giai ®o¹n 2002 - 2003 lµ 0,11. Trong khi ®ã, tèc ®é t¨ng tû suÊt lîi nhuËn sau thuÕ giai ®o¹n 2003 - 2004 l¹i cao h¬n tèc ®é t¨ng tû suÊt lîi nhuËn sau thuÕ giai ®o¹n 2002 - 2003 tíi 0,19. §iÒu nµy cã ®­îc chñ yÕu lµ do møc thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp gi¶m tõ 32% xuèng cßn 28% lµm cho møc nép ng©n s¸ch gi¶m nªn lîi nhuËn t¨ng. 3. Ph©n tÝch theo chi phÝ: §Ó thùc hiÖn ho¹t ®éng kinh doanh ®ßi hái C«ng ty ph¶i bá ra nh÷ng kho¶n chi phÝ nhÊt ®Þnh. Trong ®iÒu kiÖn m«i tr­êng kinh doanh hiÖn nay, phÊn ®Êu h¹ thÊp chi phÝ b»ng mäi c¸ch ph¶i dùa trªn c¬ së ®Èy m¹nh doanh thu sÏ lµm cho C«ng ty kinh doanh thËt sù cã hiÖu qu¶. TiÕt kiÖm chi phÝ kh«ng nh÷ng n©ng cao hiÖu qu¶ kinh tÕ mµ cßn n©ng cao hiÖu qu¶ x· héi, thÓ hiÖn qua tiÕt kiÖm chi phÝ, lµ ®iÒu kiÖn ®Ó gi¶m gi¸ b¸n s¶n phÈm, khuyÕn khÝch kh¸ch hµng mua s¶n phÈm cña C«ng ty. B¶ng ngang Chi phÝ kinh doanh tiÕt kiÖm ®­îc: N¨m 2003 so víi n¨m 2002. 65.140.596.846 – 98,65% x 66.320.510.763 » - 284.587.022 ®ång N¨m 2004 so víi n¨m 2003. 68.566.183.714 – 98,22% x 70.235.689.797 » - 419.310.805 ®ång N¨m 2004 so víi n¨m 2002. 68.566.183.714 – 98,65% x 70.235.689.797 » - 721.324.271 ®ång Nh×n vµo b¶ng ta thÊy: - N¨m 2002: Chi phÝ mua hµng chiÕm tû träng chi phÝ cao nhÊt 54,74% ®· lµm cho chi phÝ kinh doanh trong n¨m nµy cao nhÊt trong giai ®o¹n nghiªn cøu. - N¨m 2003: Tæng doanh thu vµ tæng chi phÝ n¨m 2003 so víi n¨m 2002 ®Òu t¨ng m¹nh c¶ vÒ sè tiÒn lÉn tû träng. Nh­ng tèc t¨ng doanh thu lín h¬n tèc ®é t¨ng chi phÝ. V× vËy cã thÓ kÕt luËn C«ng ty lµm ¨n cã hiÖu qu¶ h¬n. Chi phÝ b¸n hµng vµ chi phÝ qu¶n lý n¨m 2003 ®Òu t¨ng m¹nh so víi n¨m 2002. §©y còng lµ ®iÓm mµ C«ng ty cÇn ®Æc biÖt chó ý. Tuy vËy, chi phÝ mua hµng n¨m 2003 gi¶m m¹nh so víi n¨m 2002, cô thÓ lµ trªn 9 tû (hay 35,66%). §iÒu nµy cã nghÜa lµ viÖc sö dông chi phÝ mua hµng cã hiÖu qu¶ h¬n, kh«ng nh÷ng ®· bï ®¾p ®­îc kho¶n t¨ng chi phÝ b¸n hµng vµ chi phÝ qu¶n lý mµ cßn lµ nguyªn nh©n chñ yÕu lµm tû suÊt chi phÝ kinh doanh cña C«ng ty gi¶m 0,43%. N¨m 2002 ®Ó t¹o ra 100 ®ång doanh thu th× cÇn tíi 98,65 ®ång chi phÝ kinh doanh, nh­ng ®Õn n¨m 2003 th× cÇn 98,22 ®ång chi phÝ. V× vËy mµ C«ng ty ®· tiÕt kiÖm ®­îc mét kho¶n chi phÝ xÊp xØ 284,5 triÖu. - N¨m 2004: Tæng doanh thu vµ tæng chi phÝ giai ®o¹n nµy vÉn t¨ng tuy nhiªn t¨ng kh«ng m¹nh b»ng giai ®o¹n tr­íc. Tèc ®é t¨ng doanh thu vÉn lín h¬n tèc ®é t¨ng chi phÝ nªn n¨m 2004 C«ng ty lµm ¨n cã hiÖu qu¶ h¬n n¨m 2003. Kh¸c víi giai ®o¹n tr­íc, giai ®o¹n nµy chi phÝ mua hµng cã chiÒu h­íng gia t¨ng trë l¹i, chiÕm 33,49% tæng chi phÝ kinh doanh. Tuy nhiªn vÉn thÊp h¬n n¨m 2002, trong n¨m 2002 ®Ó t¹o ra 100 ®ång doanh thu th× cÇn 54 ®ång chi phÝ mua hµng nh­ng n¨m 2004 chØ cÇn 32,69 ®ång tøc lµ gi¶m so víi n¨m 2002 lµ 21,31 ®ång. §©y còng lµ nguyªn nh©n chñ yÕu lµm cho tû suÊt chi phÝ kinh doanh n¨m 2004 so víi n¨m 2002 gi¶m 1,03 vµ møc chi phÝ tiÕt kiÖm ®­îc so víi n¨m 2002 lµ kho¶ng 721triÖu ®ång Chi phÝ b¸n hµng vÉn t¨ng, tuy nhiªn tèc ®é t¨ng nhá h¬n nhiÒu so víi tèc ®é t¨ng cña n¨m 2003. Trong n¨m 2004, do sö dông hîp lý chi phÝ qu¶n lý cña C«ng ty ®· gi¶m m¹nh so víi n¨m 2003 (25,92%) ®· lµm cho tû suÊt chi phÝ kinh doanh n¨m 2004 gi¶m 0,6, tøc lµ trong n¨m nµy ®Ó t¹o ra 100 ®ång doanh thu th× chØ cÇn cã 97,62 ®ång chi phÝ vµ møc chi phÝ tiÕt kiÖm ®­îc lµ xÊp xØ 419 triÖu, còng cao h¬n nhiÒu so víi giai ®o¹n tr­íc. 4. Ph©n tÝch hiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng. Trong nÒn kinh tÕ cã sù c¹nh tranh khèc liÖt nh­ vËy C«ng ty muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn ®­îc th× ®ßi hái ph¶i cã mét søc m¹nh vÒ tµi chÝnh, nãi kh¸c ®i lµ ph¶i cã sù ®¶m b¶o vÒ hiÖu qu¶ sö dông vèn. Nãi ®Õn vèn trong c¸c C«ng ty th­¬ng m¹i kh«ng thÓ kh«ng nãi ®Õn vèn l­u ®éng - mét bé phËn quan träng cña vèn kinh doanh vµ lµ yÕu tè kh«ng thÓ thiÕu ®­îc ®èi víi bÊt kú qu¸ tr×nh kinh doanh nµo. ViÖc sö dông cã hiÖu qu¶ vèn l­u ®éng lµ mét trong nh÷ng môc tiªu chiÕn l­îc hµng ®Çu trong viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh, më réng quy m« c¶ vÒ chiÒu s©u lÉn chiÒu réng cña C«ng ty. B¶ng ngang Møc vèn l­u ®éng tiÕt kiÖm hay l·ng phÝ: N¨m 2003 so víi n¨m 2002. 10.000.000.000 – 0,12 x 66.320.510.763 » 2.041.538.708 ®ång N¨m 2004 so víi n¨m 2003. 10.000.000.000 – 0,15 x 70.235.689.797 » - 535.353.470 ®ång Nh×n vµo b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy, n¨m 2003 doanh thu thuÇn t¨ng 35,49% so víi n¨m 2002, vèn l­u ®éng b×nh qu©n t¨ng m¹nh tíi 66,67% t¨ng nhanh h¬n doanh thu thuÇn. Nªn sè vßng quay vèn l­u ®éng l¹i gi¶m 8,16 vßng n¨m 2002 xuèng cßn 6,63 vßng n¨m 2003. So víi n¨m 2003 th× møc vèn l­u ®éng vÉ