Luận văn Ứng dụng khai khoáng dữ liệu trong phân tích số liệu điện thoại

(Bản scan) Hàng ngày, tại các tổng đài điện thoại, có một số lượng lớn các cuộc gọi điện thoại được ghi nhận, đó là chi tiết các cuộc gọi điện thoại (Call Detail Recodrs) và thường được viết tắt là CDR's. Các thông số liên quan đến cuộc gọi được ghi lại tại các tổng đài có thể cho chúng ta biết chất lượng của dịch vụ, cách sử dụng dịch vụ của khách hàng. CDR's là một khối dữ liệu rất lớn và quan trọng.