Đề tài Giới thiệu website và phương thức xây dựng website nhac.vui.vn dựa vào 8 nhân tố cơ bản của mô hình kinh doanh nhằm cạnh tranh với website www.mp3.zing.vn

Ngoài các dịch vụ cài đặt nhạc chuông và nhạc số trên điện thoại di động, nhạc số tại VN chưa có thêm dịch vụ giá trị gia tăng. Trong khi đó, các dịch vụ phần mềm (PM) nhạc số nổi tiếng thế giới không dám mở cửa cho người Việt dùng (theo Apple.com). Nguyên nhân đã rõ: IP VN bị cấm sử dụng ở nhiều dịch vụ thanh toán quốc tế do tỷ lệ vi phạm bản quyền cao, cộng thêm những “con sâu” dùng thẻ tín dụng “chùa” đã làm ảnh hưởng uy tín của số đông người dùng VN. Hiện nay, trong nước nhạc số mới chỉ dừng ở các hàng băng đĩa lậu, các website lậu, các file nhạc máy tính lậu và các track MP3 lậu trên điện thoại di động. Trong 3 năm qua, hàng trăm website âm nhạc rầm rộ ra đời (và cũng gần chừng ấy website dẹp tiệm). Trong cuộc vật lộn tìm lối thoát, các website của các ca sĩ, nhạc sĩ, hãng băng đĩa VN đang đa dạng dần nhưng tồn tại chung vẫn là: thông tin ít cập nhật (cá biệt có những trang web nửa năm không thay đổi gì); đội ngũ chăm sóc (admin) chủ yếu là tự nguyện, chưa chuyên nghiệp; chưa có chiến lược quảng bá rõ ràng.Đặc biệt, tính năng quan trọng hàng đầu là giới thiệu giọng hát (đối với website ca sĩ) và giới thiệu các bài hát (đối với các hãng băng đĩa) hầu như chưa có. Khắc phục một số hạn chế kể trên, website của các nhóm chúng tôi sẽ cung cấp cho khách hàng khả năng nghe những bản nhạc số hóa có “bản quyền” theo đúng nghĩa. Khi khách hàng đăng ký tài khoản trên website thì trong tài khoản của khách hàng sẽ có một số điểm cộng nhất định, điểm cộng này sẽ tăng lên khi khách hàng nạp tiền bằng cách nhắn tin đến tổng đài 8x50 của chúng tôi giá trị tùy theo số tiền mà khách hàng muốn nạp hoặc tài khoản sẽ tăng lên khi khách hàng tạo playlist và chia sẻ cho những người khác trong danh sách kết bạn của họ khi có 1 người nào đó vào nghe list nhạc mà khách hàng đã tạo thì tương ứng với từng bài hát thì sẽ có một số điểm tương ứng cộng vào tài khoản của khách hàng. Khi khách hàng nghe nhạc thì tương ứng với mức độ phổ biến của bài hát thì tài khoản của khách hàng sẽ bị trừ đi 1 số điểm tương ứng. Trang web sẽ cung cấp thêm cho khách hàng 1 lựa chọn mới đó là tải nhạc về máy hoặc tải nhạc chờ, nhạc chuông với một số điểm nhất định. Thêm vào đó trang web sẽ cung cấp chức năng upload những bản nhạc do chính khách hàng hát. Danh sách các bài hát của khách hàng sẽ được cập nhật tại mục “made in tự tui” khi những người bạn truy cập vào list nhạc của bạn, căn cứ vào số lượt “like” khi có người khác nghe thì chủ nhân của những bài hát đó cũng sẽ dược cộng số điểm tương đương vào tài khoản. Thêm vào đó trang web cũng sẽ có chức năng thay đổi nền tại trang chủ. Khách hàng có thể tùy biến giao diện theo chinh sở thích của khách hàng, thêm vào đó khi khách hàng đăng ký tài khoản, mục giới tính sẽ là căn cứ để trang web đặt giao diện khác cho giới tính khác nhau. Chúng tôi nhận thấy đây có thể là một “mỏ vàng” mà chưa trang web nghe nhạc trực tuyến nào tại Việt Nam có thể khai thác và đây cũng chính là sự khác biệt nhất khi khách hàng đến với website của chúng tôi.

doc22 trang | Chia sẻ: oanhnt | Ngày: 24/05/2013 | Lượt xem: 1891 | Lượt tải: 5download
Bạn đang xem nội dung tài liệu Đề tài Giới thiệu website và phương thức xây dựng website nhac.vui.vn dựa vào 8 nhân tố cơ bản của mô hình kinh doanh nhằm cạnh tranh với website www.mp3.zing.vn, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Mục lục Lời mở đầu 1: Ý tưởng thành lập website 2: Mục đích website nhac.vui.vn Phần I: Giới thiệu và phân tích đối thủ theo 8 nhân tố của mô hình kinh doanh 1: Mục tiêu giá trị 2: Mô hình doanh thu 3: Cơ hội thị trường 4: Môi trường cạnh tranh 5: Lợi thế cạnh tranh 6: Chiến lược thị trường 7: Sự phát triển của tổ chức 8: Đội ngũ quản trị Phần II: Giới thiệu trang web và phương thức xây dựng website dựa vào 8 nhân tố cơ bản của mô hình kinh doanh nhằm cạnh tranh với website www.Zing MP3.vn Phần III: Đề xuất và kết luận Lời mở đầu 1- Ý tưởng thành lập dự án Ngoài các dịch vụ cài đặt nhạc chuông và nhạc số trên điện thoại di động, nhạc số tại VN chưa có thêm dịch vụ giá trị gia tăng. Trong khi đó, các dịch vụ phần mềm (PM) nhạc số nổi tiếng thế giới không dám mở cửa cho người Việt dùng (theo Apple.com). Nguyên nhân đã rõ: IP VN bị cấm sử dụng ở nhiều dịch vụ thanh toán quốc tế do tỷ lệ vi phạm bản quyền cao, cộng thêm những “con sâu” dùng thẻ tín dụng “chùa” đã làm ảnh hưởng uy tín của số đông người dùng VN. Hiện nay, trong nước nhạc số mới chỉ dừng ở các hàng băng đĩa lậu, các website lậu, các file nhạc máy tính lậu và các track MP3 lậu trên điện thoại di động. Trong 3 năm qua, hàng trăm website âm nhạc rầm rộ ra đời (và cũng gần chừng ấy website dẹp tiệm). Trong cuộc vật lộn tìm lối thoát, các website của các ca sĩ, nhạc sĩ, hãng băng đĩa VN đang đa dạng dần nhưng tồn tại chung vẫn là: thông tin ít cập nhật (cá biệt có những trang web nửa năm không thay đổi gì); đội ngũ chăm sóc (admin) chủ yếu là tự nguyện, chưa chuyên nghiệp; chưa có chiến lược quảng bá rõ ràng...Đặc biệt, tính năng quan trọng hàng đầu là giới thiệu giọng hát (đối với website ca sĩ) và giới thiệu các bài hát (đối với các hãng băng đĩa) hầu như chưa có. Khắc phục một số hạn chế kể trên, website của các nhóm chúng tôi sẽ cung cấp cho khách hàng khả năng nghe những bản nhạc số hóa có “bản quyền” theo đúng nghĩa. Khi khách hàng đăng ký tài khoản trên website thì trong tài khoản của khách hàng sẽ có một số điểm cộng nhất định, điểm cộng này sẽ tăng lên khi khách hàng nạp tiền bằng cách nhắn tin đến tổng đài 8x50 của chúng tôi giá trị tùy theo số tiền mà khách hàng muốn nạp hoặc tài khoản sẽ tăng lên khi khách hàng tạo playlist và chia sẻ cho những người khác trong danh sách kết bạn của họ khi có 1 người nào đó vào nghe list nhạc mà khách hàng đã tạo thì tương ứng với từng bài hát thì sẽ có một số điểm tương ứng cộng vào tài khoản của khách hàng. Khi khách hàng nghe nhạc thì tương ứng với mức độ phổ biến của bài hát thì tài khoản của khách hàng sẽ bị trừ đi 1 số điểm tương ứng. Trang web sẽ cung cấp thêm cho khách hàng 1 lựa chọn mới đó là tải nhạc về máy hoặc tải nhạc chờ, nhạc chuông với một số điểm nhất định. Thêm vào đó trang web sẽ cung cấp chức năng upload những bản nhạc do chính khách hàng hát. Danh sách các bài hát của khách hàng sẽ được cập nhật tại mục “made in tự tui” khi những người bạn truy cập vào list nhạc của bạn, căn cứ vào số lượt “like” khi có người khác nghe thì chủ nhân của những bài hát đó cũng sẽ dược cộng số điểm tương đương vào tài khoản. Thêm vào đó trang web cũng sẽ có chức năng thay đổi nền tại trang chủ. Khách hàng có thể tùy biến giao diện theo chinh sở thích của khách hàng, thêm vào đó khi khách hàng đăng ký tài khoản, mục giới tính sẽ là căn cứ để trang web đặt giao diện khác cho giới tính khác nhau. Chúng tôi nhận thấy đây có thể là một “mỏ vàng” mà chưa trang web nghe nhạc trực tuyến nào tại Việt Nam có thể khai thác và đây cũng chính là sự khác biệt nhất khi khách hàng đến với website của chúng tôi. 2- Mục đích của website - Là trang web thân thuộc cho mọi người tham gia giải trí - Là trang web tiên phong trong lĩnh vực tôn trọng bản quyền tài sản số hóa tại Việt Nam - Là trang web nghe nhạc định hướng mạng xã hội tại Việt Nam - Là nơi mọi người có thể thỏa thích nghe những bài nhạc yêu thích có bản quyền - Là nơi cung cấp những thông tin bổ ích về lĩnh vực ca nhạc. - Các thành viên của trang web có thể giao lưu, kết bạn với nhau. - Tìm kiếm tài năng âm nhạc từ các cuộc thi do trang web tổ chức. * Doanh thu: - Phí dịch vụ từ phía khách hàng - Quảng cáo: Banner, clip, thông tin. - Danh sách bài hát “hot” từ phía đơn vị muốn quảng cáo Phần I: Giới thiệu và phân tích đối thủ theo 8 nhân tố của mô hình kinh doanh Có lẽ cuộc sống của chúng ta không thể không có âm nhạc. Nó là nguồn giải trí cho mọi lứa tuổi. Hẳn là trang nghe nhạc mp3 của Zing (Zing MP3.vn) giờ không còn xa lạ đối với chúng ta, đặc biệt là giới trẻ. Được khai sinh 1/8/2007, Zing MP3 là một trong những trang web tìm kiếm âm nhạc được ưa chuộng nhất tại Việt Nam hiện nay. Trong quá trình hoạt động Zing MP3 đã tiến hành 2 đợt nâng cấp lớn: - Zing Mp3 phiên bản 2 được phát hành vào tháng 10/2009 - Zing Mp3 phiên bản 3 được phát hành vào đúng dịp lễ Tình Nhân - Valentine 14/02/2011 Đánh giá: Giao diện đơn giản nhưng hiệu quả cao. Có tính mở với người dùng Tốc độ tải trang nhanh Bố cục trang web hợp lý, khách hàng có thể truy cập các mục chính của trang web tại bất kỳ vị trí nào Hạn chế: Giao diện đơn giản nhưng tính tùy biến không cao Không có mục cập nhật tin tức âm nhạc tại trang chủ Không chung cấp chức năng RSS để khách hàng tiện lợi trong việc cập nhật tin tức khi album mới phát hành hoặc tin tức từ phía doanh nghiệp 1- Mục tiêu giá trị Với kho nhạc hơn 1 triệu bài hát, trang web còn thường xuyên được cập nhật danh sách những bài hát, ca sĩ mới. Ngoài ra, với tính năng Playlist, người nghe có thể tạo cho mình album riêng với những bài hát yêu thích, tổng hợp từ nhiều nguồn, để nghe và gửi tặng, chia sẻ với bạn bè, người thân. Ngoài ra web còn có tính năng bình luận Playlist, lời bài hát... Mp3.zing.vn là công cụ giúp người yêu nhạc có cơ hội thưởng thức những tác phẩm có chất lượng cao, ca sỹ có cơ hội quảng bá những sản phẩm âm nhạc của mình tới công chúng, cùng với các hoạt động có tính gắn kết giữa ca sỹ và người hâm mộ, tôn vinh nhạc Việt và ca sỹ Việt Nam như Zing Music Awards. Dịch vụ Album Online của Zing Mp3 đang được giới trẻ đặc biệt yêu thích… Cùng với việc lựa chọn những album có chất lượng cao để đưa lên hệ thống, Zing Mp3 còn hợp tác với rất nhiều các ca sỹ ở Việt Nam cùng sản xuất những album online mới, điển hình như  Lý Hải – Trọn đời bên em 10; một số album của Ưng Hoàng Phúc, Nguyên Vũ, Triệu Hoàng… Mô hình doanh thu Mp3.zing.vn kinh doanh trực tuyến theo mô hình doanh thu liên kết và mô hình doanh thu bán hàng. Xây dựng 1 web liên kết – hợp tác với các doanh nghiệp sản xuất, cung cấp sản phẩm - dịch vụ hay các nhà phân phối, thu hút người xem nhờ nội dung, rồi từ đó thu hút quảng cáo để phát triển nội dung tiếp là con đường mà Zing MP3 lựa chọn hiện nay. Doanh thu chủ lực của Zing Mp3 thu được là các khoản phí dẫn khách (hay phí liên kết kinh doanh) hoặc 1 khoản phần trăm trên doanh thu của các hoạt động bán hàng thực hiện trên cơ sở các liên kết giới thiệu trên. Bằng cách thu phí như trên, Zing MP3 cho phép các doanh nghiệp khác đặt các hình ảnh, banner quảng cáo động trên trang chủ cũng như trên các trang. Để đặt một banner kích thước 300x250 pixels trên trang chủ của Zing MP3, khách hàng phải trả 55 triệu đồng/tuần (hơn 200 triệu đồng/tháng), trong khi ở Nhaccuatui là 38 triệu đồng/tuần, cùng giá ấy cho trang Nhạc vui của 24h. Zing Mp3 thu phí thuê bao 200 Zing Xu (khoảng 20.000đ/tháng) với các tài khoản Zing VIP và tiếp tục thu 20 Zing Xu mỗi lần khách hàng cài hoặc tặng cho thành viên khác nhạc nền trên hệ thống Zing Me. Một nguồn thu nữa không phải ai cũng biết, đó là tiền PR cho những nghệ sĩ ít tên tuổi. Để được đưa album, video clip, hình ảnh hoặc bài giới thiệu…Zing MP3, các ca sĩ này phải trả trung bình 1 - 5 triệu đồng hoặc thanh toán hàng tháng cho các hợp đồng dài hạn, nhằm quảng bá tên tuổi đến đông đảo khán giả hơn. Cơ hội thị trường Thị trường các trang web nhạc số VN được đánh giá là vô cùng tiềm năng vì có gần 7 triệu người dùng Internet trong nước, khoảng 5 triệu người Việt ở nước ngoài và ước tính gần 8 triệu người sử dụng điện thoại di động trong nước. Số lượng lớn, đa dạng về độ tuổi, sở thích âm nhạc...giúp cho Zing MP3 phát triển web của mình với các thể loại nhạc đa dạng và phong phú, từ nhạc trẻ đến nhạc cách mạng/nhạc quê hương, từ nhạc Việt đến nhạc Hàn/Âu Mỹ/Nhật Bản/Hoa, từ nhạc trữ tình đến rock/rap... Nhu cầu của khách hàng khi đến với các trang web nhạc số cũng vô cùng đa dạng, không chỉ giới hạn ở nghe online hay tải về máy tính cá nhân, sẽ có những người giống nhau, tương đồng với nhau về "gu" âm nhạc, nhu cầu tất yếu là họ sẽ muốn chia sẻ nó trên các mạng xã hội hay gửi tặng bạn bè, người thân, Zing MP3 có ngay tính năng chia sẻ, gửi tặng; những người muốn sử dụng bài hát làm nhạc chuông, nhạc chờ điện thoại, Zing MP3 cũng tích hợp ngay tính năng này. Ngoài ra, nền showbiz Việt Nam đang vô cùng "đông vui" với hàng trăm ca sỹ - cũ có, mới có, giọng hát hay có mà không thực lực cũng có - thì việc phát hành album online là một lựa chọn không tồi của giới ca sỹ, rất nhanh tay là người đi đầu, Zing MP3 đã độc quyền sản xuất, phát hành những album online; việc này vừa giúp Zing MP3 nâng cao danh tiếng để nhiều người biết đến mình khi vào nghe album online độc quyền này, từ đó việc khách hàng sử dụng các tiện ích khác là điều tất nhiên; hơn thế nữa, khi mà Zing MP3 trở thành 1 trang web nhạc số mạnh hàng đầu Việt Nam như hiện nay thì các ca sỹ muốn phát hành album trên trang web này cũng phải bỏ 1 khoản chi phí nhất định. Mặt khác, với tốc độ Internet phát triển như hiện nay thì ngành công nghiệp nội dung số là một trong những ngành được đánh giá là tiềm năng trong việc đóng góp vào sự phát triển bền vững lâu dài cho ngân sách quốc gia. Mp3.zing.vn nói riêng cũng như những dịch vụ khác thuộc lĩnh vực nội dung số đang nỗ lực để “tấn công” vào thị trường “quảng cáo trực tuyến” Việt Nam, tìm doanh thu phát triển. Môi trường cạnh tranh Theo thống kế từ DoubleClick Ad Planner đầu năm 2011, thị trường nhạc trực tuyến Việt Nam chỉ còn duy nhất cuộc đua song mã giữa mp3.zing.vn (thuộc VNG) và NhacCuaTui.com (thuộc NCT). Ở đây, chỉ tính đến các dịch vụ nghe nhạc online, không bao gồm các dịch vụ nhạc trực tuyến khác như karaoke online, tìm kiếm nhạc... Theo Báo cáo Netcitizens VN 2011 của Công ty Phân tích thị trường Cimigo điều tra trên 3.000 người sử dụng Internet từ 12 thành phố tại VN, trang mạng Zing MP3 hiện chiếm 49% thị phần nghe nhạc trực tuyến tại VN, tiếp theo đó là trang NhacCuaTui.com (17%), Nhacso.net (6%)… Dù đứng thứ hai nhưng NCT là trang mạng âm nhạc trực tuyến đầu tiên tại VN thực hiện thỏa thuận sử dụng lâu dài cùng hai trong bốn tập đoàn âm nhạc và ghi âm hàng đầu thế giới hiện nay: Universal Music Group và Sony Music Entertainment, bởi từ trước đến nay, những hợp tác sử dụng bản ghi âm nhạc chỉ dừng ở thời gian trong một hoặc vài tháng để phục vụ cho các chiến dịch ngắn hạn. NhacCuaTui.com cũng đa dạng về thể loại nhạc như Zing MP3; cũng liên tục cập nhật thông tin âm nhạc trong và ngoài nước; có các tính năng, tiện ích tương tự Zing MP3 như bình luận, chia sẻ với bạn bè qua các mạng xã hội, nhúng blog/forum, đánh giá yêu thích, tải nhạc chờ/chuông...ngoài các tính năng cơ bản của một web nhạc trực tuyến là nghe và cho phép thành viên "upload", "download". Thậm chí phần mềm nghe nhạc của Nhaccuatui cũng đã có mặt trên các dòng ĐTDĐ thông minh chạy hệ điều hành iOS, Android, Symbian, Windows Mobile như iPhone, Nokia, HTC, LG...giống như Zing MP3. 5 – Lợi thế cạnh tranh Tiềm năng thị trường rộng lớn và môi trường cạnh tranh ít đối thủ mạnh trong những ngày đầu ra mắt đã là một lợi thế rất tốt với Zing MP3, song không ỷ lại vào đó, để được coi là trang nhạc trực tuyến mạnh nhất hiện nay tại Việt Nam, Zing MP3 đã không ngừng nâng cấp, tích hợp nhiều tính năng, tiện ích độc đáo và cung cấp những sản phẩm chất lượng cao, những sản phẩm độc quyền tới khách hàng, đáp ứng nhu cầu chia sẻ cao, luôn tìm kiếm và yêu thích những sản phẩm độc đáo mà giá rẻ/miễn phí, đặc biệt là của giới trẻ. Zing MP3 có những tính năng, tiện ích mà đối thủ khác không có: - Hỗ trợ chức năng đóng góp lời bài hát cho những ca khúc do các thành viên đóng góp bình chọn lời bài hát - hệ thống tính điểm do Zing Mp3 xây dựng nhằm giúp các thành viên đánh giá chính xác chất lượng của lời hát. -Xây dựng bảng xếp hạng của riêng mình; cập nhật bảng xếp hạng chính thức, có uy tín của Âu-Mỹ là Billboard và MTV, của Hàn Quốc là Gaon. - Zing VIP - thuê bao đặc biệt có thể sử dụng các tính năng hấp dẫn như: + Nghe và download nhạc chất lượng cao + Đường truyền riêng cực nhanh + Cài đặt nhạc nền Zing Me (có tính phí dịch vụ 20 Zing xu/lượt ~ 2.000 vnd) + Tặng nhạc nền Zing Me (có tính phí dịch vụ 20 Zing xu/lượt ~ 2.000 vnd) + Tắt/ Mở quảng cáo + Sử dụng trước user bình thường các tính năng đang trong giai đọan thử nghiệm. Ví dụ được sử dụng tính năng bình luận bài hát/playlist/video. - Tính năng Karaoke : cho phép người dùng tự mình thể hiện các ca khúc yêu thích với lời và nền nhạc có sẵn, upload và chia sẻ với mọi người. Khi click chuột vào tính năng này trong Zing MP3 sẽ dẫn link tới star.zing - 1 trang web con của Zing, cũng tích hợp nhiều tính năng, tiện ích đa dạng. - Zing MP3 còn phối hợp với nhiều doanh nghiệp khác, thường xuyên tổ chức các cuộc thi mà Zing MP3 là nhà đồng tài trợ và là đơn vị truyền thông chính cho những cuộc thi này. Ví dụ như cuộc thi Thần tượng thời trang f-idol do Zing MP3 hợp tác với Celano tổ chức - Chức năng tạo “Playlist của tôi” gồm những bài hát yêu thích của thành viên, có thể chia sẻ và các thành viên khác cũng có thể bình chọn yêu thích cho playlist này. - Tặng nhạc trực tuyến : người dùng gửi tặng cho bạn bè, người thân nhạc kèm theo những lời nhắn yêu thương thông qua tính năng này. Thống kê sơ bộ, qua 1 tuần đầu tiên triển khai tính năng này ở phiên bản thứ nhất, Zing MP3 đã giúp gửi tặng thành công gần 3.000 “quà tặng âm nhạc trực tuyến”. - Độc quyền hợp tác với các ca sỹ sản xuất, phát hành các album online. - Hợp tác chính thức với Sony trong việc tích hợp kho giải trí Zing mp3 trên tất cả các sản phẩm Sony Internet TV có mặt tại Việt Nam Chiến lược thị trường Từ khi mới ra mắt thị trường nhạc trực tuyến đến nay – khi đã trở thành ông lớn trong ngành này, Zing MP3 đã và đang thực hiện những chiến lược thị trường hiệu quả: - Liên tục cập nhật nhiều tính năng, tiện ích mới đồng thời thường xuyên nâng cấp các tính năng này. - Cung cấp ứng dụng Zing MP3 trên nhiều phương tiện truyền thống kỹ thuật số hiện đại, công nghệ cao (ví dụ như tương lai gần sẽ là trên iPad) nhằm thu hút thêm lượng lớn người sử dụng trong thời đại công nghệ số lên ngôi hiện nay. - Thường xuyên tổ chức hoặc đồng tổ chức, đồng tài trợ nhiều cuộc thi hướng tới giới trẻ - năng động, thường xuyên cập nhật công nghệ mới, nhu cầu chia sẻ cao. - Tiếp tục độc quyền phát hành các album online chất lượng cao. - Đặt Zing.vn làm trang chủ khi người dùng máy tính cài các game của Việt Nam - hầu hết do VinaGame độc quyền phát hành. Mặt khác, Zing lại là một domain tích hợp rất nhiều dịch vụ, trong đó có Zing MP3 là một sản phẩm dịch vụ mạnh. - Tiếp tục duy trì và nâng cao tính năng Zing Vip trong Zing MP3 bởi chiêu thức này đem lại 3 cái lợi: 1- Thỏa mãn cái tôi cho những thành viên sở hữu tài khoản VIP 2- Kích thích sự thèm muốn của các thành viên thường, làm họ phải cố gắng để lên VIP. 3- Mô hình phân hóa đẳng cấp trong mạng xã hội cũng giống như ngoài xã hội đời thường, có kẻ giàu, người nghèo, có người sang, kẻ hèn… Đây là một quy luật phát triển tất yếu nếu muốn tồn tại lâu dài. Sự phát triển của tổ chức Là một phần của Zing, Zing MP3 cũng được đầu tư xây dựng, nâng cấp , phát triển bởi đội ngũ nhân sự có trình độ và trách nhiệm cao ở tất cả các phòng ban : maketing, kỹ thuật, phát triển sản phẩm, chăm sóc khách hàng...của Zing. 8- Đội ngũ quản trị Zing nói chung và Zing MP3 nói riêng đều nằm dưới sự quản lý hiệu quả của một đội ngũ quản trị chuyên nghiệp, trình độ cao. Họ đều đã trải qua công việc của một nhân viên bình thường trước khi lên tới vị trí quản lý, do vậy họ có kinh nhiều nghiệm trong công việc hơn, năng lực làm việc và lãnh đạo nhóm cũng tốt hơn. Ví dụ như Ân – sinh viên ngành công nghệ thông tin của đại học Khoa học tự nhiên: từ tháng 6.2007, Ân lần lượt trở thành lập trình viên của Zing MP3, rồi lập trình viên cho mảng photo của ZingMe; sau đó, cô trở thành project manager (người phụ trách dự án). Mỗi ngày, Ân gắn với chiếc máy vi tính từ lúc đến cơ quan cho đến …trước khi ngủ. Ngoài lập trình, quản lý dự án, viết báo cáo, Ân còn trực tiếp “click and touch” “sản phẩm” liên tục để xem có trục trặc không; thường xuyên theo dõi các diễn đàn, tìm đọc ý kiến của người sử dụng để nhanh chóng chỉnh sửa thiếu sót… Phần II: Giới thiệu website và phương thức xây dựng website nhac.vui.vn dựa vào 8 nhân tố cơ bản của mô hình kinh doanh nhằm cạnh tranh với website www.mp3.zing.vn Sau đây chúng tôi muốn giới thiệu với các bạn một website mới thuộc lĩnh vực âm nhạc nhac.vui.vn là công cụ tìm kiếm âm nhạc trực tuyến, một phần mềm thông minh tự động tổng hợp thông tin từ các nguồn nhạc miễn phí trên internet và hỗ trợ người dung truy xuất dễ dàng tới các nguồn nhạc đó. Đây là website không chỉ được ưa chuộng trong thị trường Việt Nam và cả trên toàn thế giới. Mục tiêu về giá trị: Đây là điểm cốt yếu của mô hình kinh doanh. Doanh nghiệp chúng tôi hoạt động với phương châm (slogan): nghe mọi lúc, hát mọi nơi, đến và thể hiện đẳng cấp âm nhạc của bạn. Để xác định được mục tiêu giá trị chúng ta cần tìm hiểu câu trả lời cho câu hỏi: tại sao khách hàng lại chọn website âm nhạc để tiến hành giao dich mà không phải là hay bất kì một website âm nhạc nào khác? Âm nhạc là một lĩnh vực giải trí không thể thiếu và đang ngày càng được phát triển trong đời sống. Web âm nhạc của chúng tôi cũng được lập ra để phục vụ nhu cầu của các giai tầng người nghe. Đến với web của chúng tôi các bạn có thể thoả sức giải trí niềm đam mê âm nhạc với kho âm nhạc trực tuyến khổng lổ đầy đủ các thể loại âm nhạc luôn được cập nhật thường xuyên. Với chúng tôi chất lượng sản phẩm âm nhạc được đặt lên hàng đầu. Chúng tôi sẽ phân loại âm nhạc theo các hạng mục riêng: theo thể loại, theo dạng của sản phẩm là mp3, video, video HD,... Các sản phẩm chất lượng với bản quyền sẽ do bộ phận kĩ thuật và nội dung phụ trách thương lượng với đơn vị nắm giữ bản quyền sản phẩm để mua và upload một cách nhanh nhất. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng có phần dành cho thành viên của website có thể thu âm các ca khúc và load nhạc chia sẻ với mọi người. Vì lấy chất lượng sản phẩm để thu hút khách hàng cũng như đảm bảo quyền lợi cho ca sĩ nên chúng tôi sẽ không để các thành viên post nhạc khi chưa có sự đồng ý của ca sĩ. Các bạn có thể yêu cầu những ca khúc, góp ý với bộ phận chăm sóc khách hàng để nhanh nhất có thể được phục vụ các sản phẩm âm nhạc. Khách hàng có thể tải miễn phí các bài hát từ web. Cập nhật nhanh nhất thông tin các cuộc thi âm nhạc trong nước. Phát hiện những giọng ca có tiềm năng và là cầu nối để cho những giọng ca được tỏa sáng. Đảm bảo tính chia sẻ trong cộng đồng thành viên, và công bằng trong mọi hoạt động của web. Tuy nhiên chúng tôi cũng có hạng mục âm nhạc chất lượng cao yêu cầu thu phí để phục vụ khách hang với đường truyền tốc độ cao. Đó là những sản phẩm âm nhạc đặc sắc, là những clip, bài hát thuộc bản quyền riêng do ekip của web chúng tôi thực hiện. Ngoài ra chúng tôi sẽ tạo ra các chương trình trò chuyện và nghe ca sĩ hát live, trực tiếp liveshow của các ca sĩ. Khách hàng có thể tì
Tài liệu liên quan