Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - Chương 1: Tổng quan về giao tiếp - Lê Ngọc Thắng
(Bản scan) TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP I. ĐỊNH NGHĨA GIAO TIẾP. | • Martin P. Andelem (1950): “Giao tiếp là quá trình, qua đó chúng ta hiểu được người khác và làm cho người khác hiểu chúng ta”. MPDF (2004): “Giao tiếp là việc trao đổi thông tin giữa những con người và thường dẫn đến hành động”.
Bạn đang xem nội dung tài liệu Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - Chương 1: Tổng quan về giao tiếp - Lê Ngọc Thắng, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
