Học phần Quản trị tài chính - Chương 5: Tổ chức

Chapter 5/1 CHƯƠNG 5 Chapter 5/2 CHƯƠNG 5 I. KHÁI NIỆMÙ Ä II. TẦM HẠN QUẢN TRỊ À Ï Û III. QUYỀN HÀNH TRONG QUẢN TRỊÀ Ø Û IV. SỰ ỦY QUYỀNÏ Û À V. CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN TRỊÁ Å Ù Û Chapter 5/3 I. KHÁÙI NIỆÄM
Công tác tổ chức bao gồm thiết lập các bộ phận trong tổ chức để đảm nhiệm những chức năng cần thiết, xác định nhiệm vụ cụ thể và hình thành mối quan hệ giữa các bộ phận trong từng thời điểm tương ứng với các mục tiêu đã đề ra. Chapter 5/4 I. KHÁÙI NIỆÄM
Mục tiêu của công tác tổ chức là tạo nên môi trường nội bộ thuận lợi cho công tác quản trị.
Khi mục tiêu thay đổi công tác tổ chức sẽ thay đổi theo. Chapter 5/5 II. TẦM HẠN QUẢN TRỊ
Tầm hạn quản trị hay tầm hạn kiểm soát là khái niệm dùng để chỉ số lượng nhân viên cấp dưới mà một nhà quản trị có thể điều khiển, giám sát trực tiếp và có hiệu quả.
Tầm hạn quản trị tốt nhất là từ 4 – 8 nhân viên thuộc cấp. Chapter 5/6 II. TẦM HẠN QUẢN TRỊ Tầm hạn kiểm sốt rộng Tầm hạn kiểm sốt hẹp Hình 5.1: Tầm hạn kiểm soát Chapter 5/7 III . QUYỀN HÀNH TRONG QUẢN TRỊ 1. Kháùi niệäm
Quyền hành hay quyền lực trong tổ chức là quyền ra quyết định hay đưa ra các chỉ thị và yêu cầu nhân viên cấp dưới phải hành động theo sự chỉ đạo của mình.
Quyền hành là công cụ của nhà quản trị. Chapter 5/8 III . QUYỀN HÀNH TRONG QUẢN TRỊ
Quyền hành xuất phát từ chức vụ
Quyền hành còn bị hạn chế bởi nhiều yếu tố như luật pháp, đường lối, chính sách, phong tục tập quán, đạo đức xã hội, Chapter 5/9 III . QUYỀN HÀNH TRONG QUẢN TRỊ 2. Quyềàn lựïc nênâ tậäp trung hay phânâ táùn
Phânâ quyềàn là xu hướng phân tán quyền ra quyết định trong một cơ cấu tổ chức.
Khi phân quyền phải có sự chọn lựa những quyết định nào sẽ được giao cấp dưới. Chapter 5/10 IV. SỰÏ ỦÛY QUYỀÀN
ỦÛy quyềàn là quá trình giao quyền hành và trách nhiệm cho người khác để thực hiện một hoạt động nào đó trong một thời gian nhất định.
Doanh nghiệp muốn đạt được mục tiêu phải thực hiện uỷ quyền. Chapter 5/11 IV. SỰÏ ỦÛY QUYỀÀN
Mộät sốá vấán đềà cầàn lưu ýù khi ủûy quyềàn  Khi giao trách nhiệm phải giao quyền hành, nếu không sẽ hoàn toàn vô nghĩa.  Ủy quyền thường bằng văn bản. Chapter 5/12 IV. SỰÏ ỦÛY QUYỀÀN 2. Nghệä thuậät giao quyềàn
Lựa chọn người có năng lực trong tổ chức để bố trí vào từng cương vị thích hợp.
Khi ủy quyền phải tin tưởng vào cấp dưới, cho phép sự sai lầm song song với việc kiểm soát, kiểm tra thường xuyên.
Sự ủy quyền phải xuất phát từ hai phía (bên giao & bên nhận). Chapter 5/13 V. CƠ CẤÁU TỔÅ CHỨÙC QUẢÛN TRỊ 1. Kháùi niệäm Cơ cấu quản trị bao gồm :
Theo chiều dọc gồm các cấp quản trị.
Theo chiều ngang là các khâu quản trị khác nhau. Chapter 5/14 V. CƠ CẤÁU TỔÅ CHỨÙC QUẢÛN TRỊ
Cáùc nhânâ tốá ảûnh hưởûng đếán cơ cấáu tổå chứùc  Bản chất của chế độ sở hữu.  Mục tiêu của tổ chức.  Đặc điểm của ngành sản xuất – dịch vụ.  Chiến lược của tổ chức.  Tầm hạn quản trị.  Quy mô sản xuất.  Trình độ của các nhà quản trị các cấp. Chapter 5/15 V. CƠ CẤÁU TỔÅ CHỨÙC QUẢÛN TRỊ 2. Sựï thàønh lậäp cáùc bộä phậän, đơn vị
Theo sốá lượïng nhânâ viênâ .
Theo thờøi gian làøm việäc.
Theo chứùc năngê hay theo nhiệäm vụï chủû yếáu củûa đơn vị .
Phân công và thành lập đơn vị theo lãnh thổ. Chapter 5/16 V. CƠ CẤÁU TỔÅ CHỨÙC QUẢÛN TRỊ
Phân công và thành lập đơn vị theo sản phẩm.
Phân công và thành lập đơn vị theo khách hàng.
Theo quy trình hay thiết bị. Chapter 5/17 V. CƠ CẤÁU TỔÅ CHỨÙC QUẢÛN TRỊ 3. Cáùc kiểåu cơ cấáu tổå chứùc quảûn trị 3.1 Cơ cấáu tổå chứùc quảûn trị trựïc tuyếán
Ứng dụng tại các công ty có qui mô nhỏ, các tổ đội sản xuất,
Cơ cấu gồm một cấp trên và một cấp dưới. Chapter 5/18 V. CƠ CẤÁU TỔÅ CHỨÙC QUẢÛN TRỊ
Toàn bộ công việc được giải quyết theo một kênh liên hệ đường thẳng (trực tuyến).
Người lãnh đạo thực hiện toàn bộ các chức năng quản trị, khối lượng các chức năng không lớn.
Người lãnh đạo chịu mọi trách nhiệm về những kết quả của đơn vị. Chapter 5/19 V. CƠ CẤÁU TỔÅ CHỨÙC QUẢÛN TRỊ
Người thừa hành chỉ nhận trách nhiệm từ người lãnh đạo trực tiếp.
Yêu cầu của hệ thống này đòi hỏi nhà quản trị phải có kiến thức toàn diện.
Trong thực tế, có thể nhà quản trị nhận sự giúp đỡ của những người trợ lý, tham mưu; khi đó trở thành trực tuyến tham mưu. Chapter 5/20 V. CƠ CẤÁU TỔÅ CHỨÙC QUẢÛN TRỊ GIÁÙM ĐỐÁC PHÂN XÂ ƯỞÛNG 1 P.GIÁÙM ĐỐÁC SẢÛN XUẤÁT PHÂN XÂ ƯỞÛNG 2 CỬÛA HÀØNG 1 P.GIÁÙM ĐỐÁC KINH DOANH CỬA HÀNG 2Û Ø Hình 5.2: Cơ cấu trực tuyến Chapter 5/21 V. CƠ CẤÁU TỔÅ CHỨÙC QUẢÛN TRỊ 3.2 Cơ cấáu quảûn trị theo chứùc năngê
Khối lượng công việc nhiều, nhiệm vụ quản trị được phân chia cho các chức năng riêng biệt theo chức năng quản trị.
Các đơn vị được chuyên môn hóa : kế hoạch, tổ chức, kỹ thuật, tài chánh, hành chánh Chapter 5/22 V. CƠ CẤÁU TỔÅ CHỨÙC QUẢÛN TRỊ
Người phụ trách các chức năng có thể ra mệnh lệnh trực tiếp.
Khuyết điểm: Người nhận được mệnh lệnh từ nhiều nguồn dễ phát sinh mâu thuẫn, gây nhiễu và làm thiệt hại cho sản xuất. Chapter 5/23 V. CƠ CẤÁU TỔÅ CHỨÙC QUẢÛN TRỊ GIÁÙM ĐỐÁC PHÒØNG KINH DOANH Hình 5.3: Cơ cấu chức năng PHÒØNG SẢÛN XUẤÁT PHÒØNG NHÂN SÂ ỰÏ Chapter 5/24 V. CƠ CẤÁU TỔÅ CHỨÙC QUẢÛN TRỊ 3.3 Cơ cấáu trựïc tuyếán – Tham mưu
Các cơ quan chức năng không có quyền ra lệnh trực tiếp cho những đơn vị trực tiếp.
Các bộ phận chức năng chỉ tham mưu tư vấn giúp thủ trưởng ra quyết định, tìm những giải pháp tối ưu. Chapter 5/25 V. CƠ CẤÁU TỔÅ CHỨÙC QUẢÛN TRỊ
Các quyết định được đưa xuống các đơn vị sản xuất thông qua người lãnh đạo cao nhất.
Quyền quyết định thuộc về người lãnh đạo cao nhất và các đơn vị sản xuất chỉ nhận lệnh từ người đó. Chapter 5/26 V. CƠ CẤÁU TỔÅ CHỨÙC QUẢÛN TRỊ GIÁÙM ĐỐÁC SẢÛN XUẤÁT TRỢÏ LÝÙ GIÁÙM ĐỐÁC SX QUẢÛN ĐỐÁC PHÂN XÂ ƯỞÛNG 1 Hình 5.4: Cơ cấu chức năng – Tham mưu QUẢÛN ĐỐÁC PHÂN XÂ ƯỞÛNG 2 Chapter 5/27 V. CƠ CẤÁU TỔÅ CHỨÙC QUẢÛN TRỊ 3.4 Cơ cấáu ma trậän
Đây là sự kết hợp việc phân chia bộ phận theo chức năng và theo sản phẩm, dự án hay chương trình.
Cấu trúc này thường có hai hệ thống chỉ huy cặp đôi.
Một dự án chương trình được phụ trách bởi một nhà quản trị. Chapter 5/28 V. CƠ CẤÁU TỔÅ CHỨÙC QUẢÛN TRỊ
Nhân viên sẽ có hai cấp chỉ huy : nhà quản trị lãnh đạo bộ phận chức năng và nhà quản trị dự án.
Đây là mô hình sản xuất linh động, ít tốn kém, đáp ứng tình hình sản xuất - kinh doanh hiện đại. Chapter 5/29 V. CƠ CẤÁU TỔÅ CHỨÙC QUẢÛN TRỊ Kế tốn Cơng việc thiết kế Nhĩm thiết kế Nhĩm thiết kế Nhĩm thiết kế Nhĩm thiết kế Dự án A Dự án B Dự án C Dự án D Sản xuất Nhĩm sản xuất Nhĩm sản xuất Nhĩm sản xuất Nhĩm sản xuất Quản lý hợp đồng Nhĩm hợp đồng Nhĩm hợp đồng Nhĩm hợp đồng Nhĩm hợp đồng Thu mua Nhĩm thu mua Nhĩm thu mua Nhĩm thu mua Nhĩm thu mua Nhĩm kế tốn Nhĩm kế tốn Nhĩm kế tốn Nhĩm kế tốn Nguồn nhân lực Nhĩm N. nhân lực Nhĩm N. nhân lực Nhĩm N. nhân lực Nhĩm N. nhân lực Hình 5.5: Cơ cấu ma trận