Tạo quyền lực ở nơi làm việc

Tạo quyền lực ở nơi làm việc Dẫn đầu với toàn bộ sức mạnh! Lãnh đạo và quyền lực liên quan mật thiết đến nhau. Mọi người có xu hướng đi theo những ai có quyền lực. Và bởi vì những người khác đi theo mình, người có quyền lực trở thành người dẫn đầu. Nhưng những nguời lãnh đạo có quyền lực vì những lí do khác. Một vài người có quyền vì chỉ mình họ mới có khả năng phát thưởng hoặc tăng lương. Một vài người khác có quyền vì họ có thể sa thải bạn, hoặc bắt bạn làm những việc mà bạn không hề thích. Hẳn vậy, đối với những lãnh đạo trên, nhân viên của họ sẽ không hào hứng với phương thức quản lí này. Nhìn một cách tích cực hơn, những nhà lãnh đạo nên có quyền lực bởi vì họ là những chuyên gia trong lĩnh vực của họ, hoặc các nhân viên trong nhóm của họ khâm phục họ. Những người có năng lực như trên không cần những quy tắc lãnh đạo chuẩn mực nhưng có thể tạo sự ảnh hưởng một cách hiệu quả bởi các kĩ năng và phẩm chất mà họ có. Và nếu như có một vị trí lãnh đạo được đưa ra, hẳn họ sẽ chính là người đầu tiên được đề cử. Bạn có nhận ra những sức mạnh kể trên ở xung quanh mình không, hay trong chính bản thân bạn? Và làm thế nào để sức mạnh ảnh hưởng đến cách bạn làm việc và tận hưởng cuộc sống? Năng lực thấu hiểu Một trong những nghiên cứu đáng chú ý nhất về sức mạnh được thực hiện bởi hai nhà tâm lí xã hội học John French và Bertram Raven vào năm 1959. Họ xác định 5 mức độ của quyền lực:  Tính hợp pháp: Dựa vào việc một người có quyền đưa ra các yêu cầu, kỳ vọng vào sự tuân thủ và chấp thuận từ người khác  Phần thưởng: Đây là kết quả của việc một người có khả năng bù đắp cho cống hiến của người khác.  Chuyên môn: Dựa vào các kĩ năng chuyên sâu và kiến thức của người đó.  Thu hút: Kết quả của sự thu hút, đáng giá và quyền được người khác tôn trọng một cách xứng đáng của một người  Cưỡng chế: Một người có thể phạt người khác mà vì sự không tuân thủ Nếu bạn luôn nhận thức được những nguồn sức mạnh này, bạn có thể: Hiểu rõ hơn tại sao bạn bị ảnh hưởng bởi người này, và quyết định được bạn có cần phải chấp nhận nền tảng của sức mạnh được sử dụng đó hay không  Nhận biết nguồn sức mạnh của bản thân  Xây dựng các kĩ năng lãnh đạo bằng cách sử dụng và phát triển nguồn sức mạnh nội tại một cách thích hợp để có kết quả tốt nhất.  Những nhà lãnh đạo hiệu quả nhất đa phần sử dụng sức mạnh liên hệ và sức mạnh chuyên gia. Để nâng cao năng lực lãnh đạo của bản thân, hãy học cách phát triển hai loại sức mạnh trên, bạn có thể có được ảnh hưởng tích cực tới đồng nghiệp, tới nhóm của bạn và tổ chức của bạn. Năm Nền tảng của Quyền lực Cùng tìm hiểu những nền tảng quyền lực theo quản điểm của French và Raven theo những nguồn dưới đây: Các nguồn Quyền lực mang tính địa vị 1. Quyền lực chính thống: Tổng thống, thủ tướng hay Quốc vương đều có quyền lực. Một CEO hay Bộ trưởng hoặc Trưởng đội PCCC cũng vậy. Những người nắm giữ những vị trí quan trọng hàng đầu một cách chính thức thì đều có quyền lực riêng. Hệ thống thứ bậc xã hội, chuẩn mực văn hóa, và cơ cấu tổ chức cung cấp cơ sở cho quyền lực hợp pháp. Tuy nhiên, đây là loại quyền lực khó đoán trước và không ổn định. Nếu bạn mất chức hay danh hiệu của mình, quyền lực hợp pháp của bạn cũng mất đi vì người khác không bị ảnh hưởng bạn, mà bởi tước hiệu của bạn. Bên cạnh đó, phạm vi ảnh hưởng của bạn cũng bị hạn chế trong từng hoàn cảnh và môi trường liệu mọi người sẵn sàng phục tùng bạn hay không. Nếu đội trưởng đội PCCC yêu cầu mọi người tránh xa khỏi khu vực xảy ra một đám cháy, mọi người sẽ chú ý lắng nghe, nhưng nếu anh ta yêu cầu mọi người cách li một lò sưởi trên đường, mọi người sẽ mặc kệ anh ta. Cho nên, lệ thuộc vào quyền lực hợp pháp cứ như nó là cách duy nhất để bạn gây ảnh hưởng đến người khác có vẻ là chưa đủ. Để là một người lãnh đạo, bạn cần nhiều hơn thế. Thực tế còn cho thấy, đôi khi bạn chẳng còn cần đến nó nữa cơ. 2. Quyền lực khen tặng: Người nắm quyền thường có cơ hội khen tặng người khác. Tăng lương, thăng chức, những nhiệm vụ đáng ao ước, những cơ hội học tập, hay những lời khen dù đơn giản cũng đều là những ví dụ quen thuộc về phần thưởng của những "người cầm quyền". Nếu người khác hi vọng sẽ được bạn khen thưởng vì họ đã làm điều bạn muốn, khá chắc chắn người ta sẽ thực hiện nhiệm vụ đó. Vấn đề của loại quyền lực này là bạn không thể quản lí được hết những phần thưởng của mình như bạn mong đợi. Những chuyên gia tư vấn không kiểm soát được vấn đề tăng lương và những nhà quản lí cũng không điều tiết được sự thăng chức của họ. Và kể cả một CEO cũng cần sự cho phép từ Ban giám đốc trong một số quyết định cụ thể. Bởi vậy khi bạn dùng những khoản khen thưởng sẵn có hay những thứ không đủ giá trị tương xứng với người khác, quyền lực của bạn sẽ bị giảm đi. (Một trong những thất vọng của việc sử dụng phần thưởng là chúng cần lớn hơn mỗi lần được trao nếu chúng được dùng cho cùng một tác dụng thúc đẩy. Thậm chí sau đó, nếu phần thưởng được đưa ra thường xuyên, mọi người sẽ thấy không cần thiết, và đó là khi phần thưởng mất đi quyền lực.) 3. Quyền lực cưỡng chế: Loại quyền lực này khá mơ hồ và gây tranh cãi. Thêm nữa, nó có thể gây ra hành xử không đúng mực và sự không bằng lòng trong nơi làm việc. Sự đe dọa và trừng phạt là những công cụ phổ biến để cưỡng chế. Ngụ ý hoặc đe dọa rằng ai đó sẽ bị sa thải, giáng chức, bị từ chối quyền ưu đãi, hoặc cho những nhiệm vụ không mong muốn - đây là những ví dụ của việc sử dụng quyền lực cưỡng chế. Trong khi vị trí của bạn có thể cho bạn khả năng để ép buộc người khác, nó không đồng nghĩa là bạn có mong muốn hay biện minh để làm như vậy. Như một phương sách cuối cùng, bạn đôi khi có thể cần phải trừng phạt người khác. Tuy nhiên, sử dụng rộng rãi của quyền lực cưỡng chế hiếm khi được cho vào các điều khoảng trong một tổ chức. Rõ ràng, cứ dựa trên các hình thức quyền lực trên thì kết quả là một cách lãnh đạo lạnh lùng, máy móc, cũ kĩ. Để trở thành một lãnh đạo thực sự, bạn cần một nguồn lực mạnh mẽ hơn hơn cả việc được phong chức hay được quyền thưởng phạt. Nguồn Quyền lực Nội tại 1. Quyền lực chuyên môn. Khi bạn có kiến thức và kỹ năng cho phép bạn hiểu tình hình, đề xuất các giải pháp,sử dụng cách giải quyết cứng rắn, và làm cho người khác tốt hơn, mọi người sẽ lắng nghe bạn. Khi bạn thể hiện chuyên môn, mọi người có xu hướng tin tưởng bạn và tôn trọng những gì bạn nói. Là một chuyên gia trong chủ đề được đưa ra,ý tưởng của bạn sẽ có giá trị hơn, và những người khác sẽ chọn bạn cho vị trí lãnh đạo trong vấn đề đó. Hơn nữa, bạn có thể dùng sự tự tin, tính quyết đoán, và danh tiếng của bạn cho việc tư duy hợp lý - và mở rộng ra các đối tượng và vấn đề khác. Đây là một cách tốt để xây dựng và duy trì quyền lực chuyên môn. Nó không đòi hỏi sức mạnh vị trí, vì vậy bạn có thể sử dụng nó để đi xa hơn. Đây là một trong những cách tốt nhất để nâng cao kỹ năng lãnh đạo của bạn. 2. Quyền lực thu hút. Điều này đôi khi là sức thu hút, quyến rũ, sự ngưỡng mộ hoặc sự lôi cuốn. Quyền lực thu hút đến từ người thích và tôn trọng người khác và thể hiện rõ ràng với người ấy theo một cách nào đó. Người nổi tiếng có năng lực thu hút, đó là lý do tại sao họ có thể ảnh hưởng đến tất cả mọi thứ từ những thứ người ta mua cho đến người họ sẽ bầu cho chức lãnh đạo. Trong một nơi làm việc, một người với sự duyên dáng thường làm cho mọi người cảm thấy thoải mái, vì vậy họ có xu hướng có rất nhiều ảnh hưởng tới người khác. Năng lực thu hút có thể là một trách nhiệm lớn, bởi vì bạn không nhất thiết phải làmbất cứ điều gì để kiếm được nó. Vì vậy, nó có thể bị lạm dụng khá dễ dàng. Một người nào đó đáng yêu, nhưng lại thiếu tính toàn vẹn và trung thực, có thể gia tăng quyền lực và sử dụng sức mạnh đó để làm tổn thương và cách li người khác cũng như để đạt được lợi ích cá nhân. Chỉ dựa trên quyền lực thu hút không phải là một chiến lược tốt cho một nhà lãnh đạo muốn sự lâu bền và tôn trọng. Chỉ khi kết hợp với nguồn quyền lực khác nó có thể giúp bạn đạt được thành công lớn. Các điểm mấu chốt: Bất cứ ai cũng có khả năng nắm giữ quyền lực và ảnh hưởng đến những người khác: bạn không cần phải có một chức vụ quan trọng hoặc một văn phòng lớn. Nhưng nếu bạn nhận ra các hình thức khác nhau của quyền lực, bạn có thể tránh bị ảnh hưởng bởi những người lạm quyền và bạn có thể tập trung vào phát triển năng lực thu hút và năng lực chuyên môn cho chính mình. Điều này sẽ giúp bạn trở thành một nhà lãnh đạo tích cực có ảnh hưởng rộng. Áp dụng đến cuộc sống của bạn 1. Đọc qua mỗi bậc của quyền lực, và ghi lại khi nào và làm thế nào bạn đã sử dụng những nền tảng quyền lực đó trong quá khứ. 2. Hãy tự hỏi mình nếu bạn sử dụng sức mạnh một cách thích hợp, xem xét các kết quả mong đợi và không mong đợi, và quyết định bạn sẽ làm gì khác thời gian tới. 3. Hãy suy nghĩ về những người có quyền lực và ảnh hưởng đối với bạn. Họ dùng loại quyền lực nào? Họ có sử dụng quyền lực một cách thích hợp? Trong trường hợp cần thiết, phát triển một chiến lược để giảm việc sử dụng quyền lực bất hợp pháp của người khác với bạn. 4. Khi bạn cảm thấy bất lực hay bị ảnh hưởng thái quá, dừng lại và suy nghĩ về những gì bạn có thể làm để giành lại quyền lực và sự kiểm soát của riêng bạn. Bạn chẳng bao giờ mất quyền lực của chính mình cả. Hãy thực hiện một nỗ lực để có ý thức hơn về sức mạnh mà bạn có, và sử dụng nó để có được những gì bạn cần, một cách tự tin và hiệu quả.