5 Kênh bán hàng online giúp bạn kiếm thu nhập khủng
Để bán hàng qua Facebook, bạn có thể lựa chọn 5 hình thức sau: Bán hàng qua Facebook cá nhân Bán hàng qua Fanpage Bán hàng trên Facebook Group Bán hàng qua Livestream Bán hàng qua tin nhắn Messenger
Bạn đang xem nội dung tài liệu 5 Kênh bán hàng online giúp bạn kiếm thu nhập khủng, để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
5 Kênh bán hàng online giúp bạn kiếm thu nhập khủngBán hàng qua FacebookĐể bán hàng qua Facebook, bạn có thể lựa chọn 5 hình thức sau:Bán hàng qua Facebook cá nhânBán hàng qua FanpageBán hàng trên Facebook GroupBán hàng qua LivestreamBán hàng qua tin nhắn MessengerBán hàng qua Facebook cá nhânBạn có thể đăng bài viết bán hàng thông qua các post, status trên tường của Facebook cá nhân.Ưu điểm của việc này là bạn có thể chủ động đăng sản phẩm bán hàng một cách nhanh chóng và dễ dàng thông qua điện thoại hoặc máy tínhTuy nhiên, khách hàng mục tiêu của bạn sẽ bị hạn chế vì số lượng tối đa facebook cho phép bạn add friends là 5000 người và không phải ai trong số này cũng có thể nhìn thấy bài viết bán hàng của bạn. Nếu nếu bài viết bán hàng của bạn hiện quá nhiều trên tường của người khác sẽ khiến họ nghĩ bạn đang spam và có khả năng họ sẽ unfriend bạn.Vì thế để bán hàng qua Facebook cá nhân hiệu quả, bạn phải đầu tư xây dựng thương hiệu cho Facebook cá nhân của mình, kết bạn với các khách hàng tiềm năng, thường xuyên tương tác với họ, đầu tư nội dung bài post không chỉ có tính chất bán hàng mà còn mang lại giá trị cho khách hàng. Có vậy họ mới tin tưởng và chú ý đến Facebook cá nhân và sản phẩm mà bạn đang bán.Bán hàng qua FanpageFanpage giống như website của bạn trên Facebook vậy. Bán hàng online trên Fanpage là hình thức bán hàng chuyên nghiệp.Để phát triển Fanpage, bạn phải tìm kiếm khách hàng tiềm năng để mời họ like, share Fanpage. Thường xuyên đăng bài để tăng tương tác bài viết (nội dung bài viết cũng cần cân bằng giữa bài đăng sản phẩm và bài viết mang lại giá trị cho người đọc). Đầu tư nội dung Fanpage tốt bạn sẽ thu hút và giữ chân khách hàng tiềm năng ở lại lâu hơn trên Fanpage và mua sản phẩm.Bạn có thể trả phí cho Facebook để chạy quảng cáo cho các bài viết trên Fanpage nhằm tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn.Bán hàng trên Facebook GroupNếu bạn muốn khách hàng thoải mái trao đổi với bạn hoặc các khách hàng khác thì bạn có thể lựa chọn bán hàng trên Group. Bạn có thể xây dựng một cộng đồng Group cho mình để bán hàng, chăm sóc khách hàng tốt hơn hoặc đăng các bài bán hàng của mình vào các Group đã có sẵn để tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn.Các member của Group có thể kết nối với nhau tốt hơn, cùng chia sẻ kinh nghiệm, thảo luận.Khách hàng thay vì trao đổi với người bán có thể trao đổi với những khách hàng đã sử dụng sản phẩm của bạn trước đó để tìm kiếm thêm thông tin. Nếu khách hàng cũ của bạn hài lòng với sản phẩm thì đây sẽ là cơ hội tốt để giới thiệu sản phẩm của bạn đến khách hàng mới mà không tốn bất kỳ chi phí nào.Bán hàng qua LivestreamPhương pháp này rất phổ biến từ đầu năm 2018 vì tăng khả năng tiếp cận khách hàng lên gấp nhiều lần.Để có được một buổi Livestream hiệu quả và mang lại đơn hàng, bạn cần đầu tư nội dung, kịch bản Livestream, chất lượng hình ảnh Livestream và lựa chọn khung giờ Livestream phù hợp,Khoảng 15-30 phút trước khi Livestream, hãy thông báo để mọi người có thể vào theo dõi Livestream của bạn. Và luôn nhớ hãy Livestream đúng giờ. Hành động nhỏ này có thể gia tăng sự tin tưởng của khách hàng đối với bạn.Bán hàng qua messengerPhương pháp này mới chỉ được áp dụng trong thời gian gần đây nhưng hiệu quả nó mang lại rất đáng kinh ngạc.Khách hàng thường sẽ chú ý đến các tin nhắn mới gửi đến. Nếu bạn chăm chút nội dung tin nhắn, thường xuyên đưa đến các thông tin khuyến mãi hấp dẫn và có chiến thuật nhắn tin hợp lý thì chắc chắn bạn sẽ dễ dàng đưa sản phẩm của mình đến với các khách hàng tiềm năng2. Bán hàng trên ZaloHiện nay số lượng người sử dụng Zalo ở Việt Nam rất cao, sử dụng Zalo để bán hàng online ngày càng được ưa chuộng bởi việc kết nối khách hàng trên Zalo dễ dàng hơn, lượng khách hàng thật cao hơn vì việc tìm kiếm và kết bạn trên Zalo phải thông qua số điện thoại, chi phí thấp và tỷ lệ cạnh tranh cũng thấp hơn bán hàng trên Facebook.Trên Zalo, bạn có thể bán hàng trên Zalo cá nhân hoặc Zalo OA. Với Zalo cá nhân, bài đăng của bạn sẽ xuất hiện trên nhật ký Zalo và có thể đạt tỷ lệ tiếp cận lên đến 100% người bạn đã kết bạn. Bạn có thể nhờ bạn bè nhấn nút quan tâm và share các tin bài của bạn trên trang cá nhân của họ. Nhờ đó, bạn sẽ tăng số lượng người quan tâm trang cá nhân của mình và bài đăng của bạn sẽ tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng hơn.Zalo OA cho phép bạn tạo cửa hàng online trên Zalo và đăng thông tin sản phẩm để bán. Bạn có thể bỏ chi phí để chạy Zalo Ads nhằm tăng lượt tiếp cận đến khách hàng mục tiêu.Bán hàng qua WebsiteWebsite được xem là kênh bán hàng uy tín và bền vững.Website được ưa chuộng bởi tính chuyên nghiệp, nhanh chóng và thuận tiện. Mọi khâu bán hàng đều có thể thực hiện thông qua giao diện website: tư vấn, lên đơn hàng, thông tin vận chuyển, chăm sóc khách hàng,...Vì tính chất online nên mọi giao dịch mua bán của khách hàng trên Website đều có thể thực hiện mà không cần quan tâm đến thời gian.Website bán hàng chính là cửa hàng online của bạn. Bạn không cần tốn chi phí thuê mặt bằng hoặc quá nhiều nhân viên phục vụ để vận hành cửa hàng của mình.Bán hàng trên các trang thương mại điện tửTrong thời đại thương mại điện tử phát triển chóng mặt, hoạt động buôn bán online trên các trang thương mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada, Adayroi diễn ra rất sôi nổi. Với các chủ shop mới khởi nghiệp, vốn ít, kinh phí vận hành và quảng cáo hạn chế thì việc mở một gian hàng trên các trang thương mại điện tử với chi phí thấp là một lựa chọn đáng cân nhắc. Tuy nhiên để tồn tại và cạnh tranh được trên các trang thương mại điện tử này, bạn cần tuân theo đúng quy định của các trang này, cam kết chất lượng sản phẩm và các điều khoản bán hàng.Bán hàng trên InstagramTốc độ phát triển chóng mặt của Instagram khiến thị trường này trở nên rất thu hút đối với các chủ shop online. Đa phần những người chơi Instagram là những người trẻ có độ tuổi trung bình nhỏ hơn 35. Nếu mặt hàng kinh doanh của bạn hướng tới các đối tượng người trẻ tuổi thì Instagram sẽ là mảnh đất màu mỡ để bạn tìm kiếm và khách hàng tiềm năng.Nhu cầu mua sắm trên mạng xã hội này rất lớn, tỷ lệ tương tác tự nhiên của người dùng Instagram cao hơn ~50 lần so với Facebook, các bài viết trên Instagram hiển thị 100% với người dùng nên bán hàng trên Instagram giúp bạn tiếp cận khách hàng tốt hơn.Tuy nhiên bạn cũng có thể kết hợp các phương thức bán hàng trên để mở rộng thị trường và tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn.Để tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả quản lý, hãy sử dụng các công cụ phần mềm quản lý bán hàng đa kênh để đồng bộ hóa các kênh bán hàng và nâng cao hiệu suất quản lý bán hàng: Harapage (Zalo, Fanpage, Web), Doopage (FB cá nhân, Fanpage, Zalo, Web,...). Các phần mềm này cũng hỗ trợ cho bạn trong việc tư vấn KH, quản lý thông tin KH, quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng, thống kê doanh thu, theo dõi lượng hàng tồn,... Thanks for watching!