• Phong cách và nghệ thuật quản lý của người NhậtPhong cách và nghệ thuật quản lý của người Nhật

    Những thành tựu to lớn của nền công nghiệp Nhật Bản thời kỳ sau chiến tranh chính là do họ đã sử dụng “lean production” (một phương thức sản xuất có khởi nguồn từ Nhật, sản xuất tuần tự, đáp ứng theo nhu cầu, dễ dàng thay đổi, trái ngược với mô hình sản xuất dây chuyền), thêm vào đó cũng có sự đóng góp của tinh thần đoàn kết và những cải tiến l...

    pdf19 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 2 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Quản trị học - Chương XI: Quản lí nhóm làm việcBài giảng Quản trị học - Chương XI: Quản lí nhóm làm việc

    Sau khi đọc chương này, sinh viên có thể: 1. Giải thích tầm quan trọng của nhóm làm việc. 2. Nhận diện các loại nhóm làm việc; nhận thức rõ ý nghĩa và những yếu tố xác định hiệu quả của nhóm. 3. Mô tả những quy trình của nhóm, qua đó nhận biết những vấn đề có thể ảnh hưởng đến hiệu quả của nhóm. 4. Giải thích cách thức chẩn đoán và loại bỏ nh...

    pdf8 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 2 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm - Bài 4: Kỹ năng giao tiếp trong nội bộ doanh nghiệpBài giảng Kỹ năng làm việc nhóm - Bài 4: Kỹ năng giao tiếp trong nội bộ doanh nghiệp

    Nội dung Thời lượng  Giao tiếp ứng xử trong doanh nghiệp;  Ứng xử trong một số mối quan hệ cơ bản trong doanh nghiệp;  Giao tiếp có văn hóa nơi công sở;  Các kênh giao tiếp trong doanh nghiệp Mục tiêu  Nắm được một số vấn đề ứng xử giao tiếp trong môi trường làm việc, các tổ chức, doanh nghiệp.  Giúp học viên hiểu được tầm quan trọn...

    pdf36 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 2 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm - Bài 3: Kỹ năng giao tiếp hội thoại cơ bảnBài giảng Kỹ năng làm việc nhóm - Bài 3: Kỹ năng giao tiếp hội thoại cơ bản

    Nội dung Hướng dẫn học  Khái quát về giao tiếp;  Các công đoạn của hoạt động giao tiếp;  Các phương tiện giao tiếp;  Kỹ năng giao tiếp;  Một số nguyên tắc ứng xử;  Nghệ thuật giao tiếp ứng xử TÌNH HUỐNG DẪN NHẬP Tình huống: Một buổi trưa, trên đường xuống nhà ăn dùng bữa, nữ thư ký thấy tổng giám đốc đang cầm một tập tài liệu đứng t...

    pdf20 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 2 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm - Bài 1: Kiến thức và kỹ năng cơ bản cho hoạt động nhómBài giảng Kỹ năng làm việc nhóm - Bài 1: Kiến thức và kỹ năng cơ bản cho hoạt động nhóm

    Nội dung Thời lượng học  Tại sao phải làm việc theo nhóm;  Kỹ năng làm việc theo nhóm;  Kiến thức cơ bản về nhóm;  Kỹ năng cá nhân nền tảng để làm việc theo nhóm;  Kỹ năng cá nhân trong phối hợp với các thành viên khác.

    pdf24 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 2 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng quản trị - Bài 3: Một số kiến thức giao tiếp hội thoại cơ bảnBài giảng Kỹ năng quản trị - Bài 3: Một số kiến thức giao tiếp hội thoại cơ bản

    MỤC TIÊU • Cung cấp cho học viên một số kiến thức giao tiếp hội thoại cơ bản • Chia sẻ những kinh nghiệm giao tiếp • Giúp học viên vận dụng kiến thức để thành công hơn trong giao tiếp3 NỘI DUNG 1. Khái lược về giao tiếp 2. Khởi đầu giao tiếp 3. Một số thuật giao tiếp cơ bản nắm bắt lòng người 4. Phép duy trì giao tiếp4 1. KHÁI LƯỢC VỀ G...

    pdf31 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 7 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng đàm phán thương lượng cơ bảnBài giảng Kỹ năng đàm phán thương lượng cơ bản

    NỘI DUNG BÀI HỌC • Khái niệm đàm phán • Bản chất của hoạt động đàm phán • Các hình thức đàm phán • Quy trình đàm phán • Đo lường thành công của cuộc đàm phán 1. KHÁI NIỆM ĐÀM PHÁN • Đàm phán là quá trình giải quyết các vấn đề có liên quan giữa hai hay nhiều bên để cùng đi đến 1 thỏa thuận, nhất trí với nhau. • Đàm phán là phương tiện cơ bả...

    pdf36 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 6 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng làm việc nhómBài giảng Kỹ năng làm việc nhóm

    2. Phân loại 2.1 Các nhóm chính thức Các nhóm chính thức là những nhóm có tổ chức. Chúng thường cố định, thực hiện công việc có tính thi đua, và có phân công rõ ràng. Họ có cùng chung tay nghề chuyên môn để giải quyết các vấn đề và điều hành các đề án. Các nhóm ở mọi cấp độ được tổ chức theo chuyên môn và mang tính chất lâu dài để đảm đương các...

    ppt72 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 6 | Lượt tải: 0

  • Tài liệu Kỹ năng làm việc nhómTài liệu Kỹ năng làm việc nhóm

    KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM 1. Vai trò của nhóm trong tổ chức 1.1. Sự cần thiết phải phát triển tinh thần làm việc nhóm Như trên đã nói, giao tiếp là cách thức con người ứng xử với người khác, với thời cuộc, với nhiệm vụ. Quan hệ trong nhóm là một hình thức giao tiếp cộng đồng quan trọng , vì nhóm là một hình thức mô phỏng của tổ chức, của xã hội, tr...

    doc41 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 7 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Teamrwork - Bài 2: Kỹ năng lãnh đạo nhómBài giảng Teamrwork - Bài 2: Kỹ năng lãnh đạo nhóm

    Nội dung Khái niệm lãnh đạo Vai trò của trưởng nhóm Lý thuyết người lãnh đạo Mô hình lãnh đạo hiệu quả Người lãnh đạo? Chức danh cho một người Lãnh đạo? Là khả năng để ra quyết định chiến lược và sử dụng giao tiếp một cách hiệu quả để thúc đẩy các thành viên trong nhóm hướng tới đạt được mục tiêu chung

    ppt16 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 6 | Lượt tải: 0