• Bài giảng Kỹ năng quản trị - Bài 3: Một số kiến thức giao tiếp hội thoại cơ bảnBài giảng Kỹ năng quản trị - Bài 3: Một số kiến thức giao tiếp hội thoại cơ bản

    MỤC TIÊU • Cung cấp cho học viên một số kiến thức giao tiếp hội thoại cơ bản • Chia sẻ những kinh nghiệm giao tiếp • Giúp học viên vận dụng kiến thức để thành công hơn trong giao tiếp3 NỘI DUNG 1. Khái lược về giao tiếp 2. Khởi đầu giao tiếp 3. Một số thuật giao tiếp cơ bản nắm bắt lòng người 4. Phép duy trì giao tiếp4 1. KHÁI LƯỢC VỀ G...

    pdf31 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 1 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng đàm phán thương lượng cơ bảnBài giảng Kỹ năng đàm phán thương lượng cơ bản

    NỘI DUNG BÀI HỌC • Khái niệm đàm phán • Bản chất của hoạt động đàm phán • Các hình thức đàm phán • Quy trình đàm phán • Đo lường thành công của cuộc đàm phán 1. KHÁI NIỆM ĐÀM PHÁN • Đàm phán là quá trình giải quyết các vấn đề có liên quan giữa hai hay nhiều bên để cùng đi đến 1 thỏa thuận, nhất trí với nhau. • Đàm phán là phương tiện cơ bả...

    pdf36 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 1 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng làm việc nhómBài giảng Kỹ năng làm việc nhóm

    2. Phân loại 2.1 Các nhóm chính thức Các nhóm chính thức là những nhóm có tổ chức. Chúng thường cố định, thực hiện công việc có tính thi đua, và có phân công rõ ràng. Họ có cùng chung tay nghề chuyên môn để giải quyết các vấn đề và điều hành các đề án. Các nhóm ở mọi cấp độ được tổ chức theo chuyên môn và mang tính chất lâu dài để đảm đương các...

    ppt72 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 2 | Lượt tải: 0

  • Tài liệu Kỹ năng làm việc nhómTài liệu Kỹ năng làm việc nhóm

    KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM 1. Vai trò của nhóm trong tổ chức 1.1. Sự cần thiết phải phát triển tinh thần làm việc nhóm Như trên đã nói, giao tiếp là cách thức con người ứng xử với người khác, với thời cuộc, với nhiệm vụ. Quan hệ trong nhóm là một hình thức giao tiếp cộng đồng quan trọng , vì nhóm là một hình thức mô phỏng của tổ chức, của xã hội, tr...

    doc41 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 1 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Teamrwork - Bài 2: Kỹ năng lãnh đạo nhómBài giảng Teamrwork - Bài 2: Kỹ năng lãnh đạo nhóm

    Nội dung Khái niệm lãnh đạo Vai trò của trưởng nhóm Lý thuyết người lãnh đạo Mô hình lãnh đạo hiệu quả Người lãnh đạo? Chức danh cho một người Lãnh đạo? Là khả năng để ra quyết định chiến lược và sử dụng giao tiếp một cách hiệu quả để thúc đẩy các thành viên trong nhóm hướng tới đạt được mục tiêu chung

    ppt16 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 1 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng thanh niên - Kỹ năng truyền tin mật thư - Phần 2: Thực hành - Nguyễn Thanh HiếuBài giảng Kỹ năng thanh niên - Kỹ năng truyền tin mật thư - Phần 2: Thực hành - Nguyễn Thanh Hiếu

    OTT: Đường đi không khó, chỉ sợ lòng không bền BV: D,E,E,X – D,Z,A,A,Y,J – H,A,R – AR DỄ DZẬY HẢ OTT: Về nguồn BV: E,H,K – H,N,A,H,T – N,A,U,Q – AR QUAN THANH KHE

    ppt9 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 4 | Lượt tải: 0

  • Tài liệu Team building - Dạng hoạt động 3Tài liệu Team building - Dạng hoạt động 3

    Trò chơi: Những khoảnh khắc hài hước Không gian: ngoài trời Mục tiêu: rèn luyện tinh thần đồng đội và khả năng tưởng tượng Số lượng thành viên: 6 - 20 người Vật dụng cần thiết: • sợi dây dài x 1 • Khăn bịt mắt x số thành viên Hoạt động: 1. Cho cả nhóm tập trung ở giữa và bịt mắt tất cả thành viên 2. Đặt 1 sợ...

    doc11 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 4 | Lượt tải: 0

  • Tài liệu Team building - Dạng hoạt động 2Tài liệu Team building - Dạng hoạt động 2

    Trò chơi: Chiếc ghế âm nhạc Không gian: trong phòng hoặc ngoài trời Mục tiêu: vui chơi thoải mái Số lượng thành viên: 8 người trở lên Vật dụng cần thiết: • CD nhạc x 1 • Máy nghe nhạc x 1 • Ghế (số lượng ghế phải ít hơn 1 so với số thành viên) Hoạt động: 1. Xếp ghế thành vòng tròn sát nhau, mặt ghê...

    doc14 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 4 | Lượt tải: 0

  • Tài liệu Team building - Dạng hoạt động 1Tài liệu Team building - Dạng hoạt động 1

    Trò chơi: Keo sơn 1 nhà Không gian: trong phòng hoặc ngoài trời Mục tiêu: tập tinh thần đồng đội bằng trò chơi vận động Số lượng thành viên: 20 người trở lên (số lượng nam nữ phải gần bằng nhau) Vật dụng cần thiết: • Đồng hồ bấm giờ x 1 Hoạt động: 1. Chia nhóm thành 2 đội nam và nữ 2. Đội nam có 2 ...

    doc11 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 4 | Lượt tải: 0

  • Sổ tay thực hành Công tác xã hội ISổ tay thực hành Công tác xã hội I

    KẾ HOẠCH THỰC HÀNH HỌC PHẦN "THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI I" 1. Mục tiêu 1.1. Mục tiêu chung - Kiến thức: Qua đợt thực hành trực tiếp tại các cơ sở, sinh viên nắm được lịch sử thành lập của cơ sở; cấu trúc tổ chức của cơ sở; mục tiêu hoạt động của cơ sở; các hoạt động hiện nay của cơ sở. Qua tìm hiểu thực tế, sinh viên hiểu thêm về mô hình an sinh...

    doc17 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 4 | Lượt tải: 0