Đồ án, luận văn, do an, luan van

Tầm quan trọng • Là một trong các yếu tố quan trọng đảm bảo chương trình cải thiện chất lượng (CTCL) thực sự là cải thiện và đạt được mục tiêu • Vai trò xương sống hỗ trợ hoạt động mở rộng cải CTCL thành công • Nâng cao năng lực cho cán bộ cơ sở trong việc thực hiện và duy trì chất lượng dịch vụ cung cấp • Hỗ trợ việc duy trì tính bền vững ...

23 trang | Chia sẻ: candy98 | Ngày: 08/12/2020 | Lượt xem: 765 | Lượt tải: 0

Tại sao cần lập bản kế hoạch CTCL chi tiết? • Tập trung vào các mục tiêu • Sắp xếp trình tự công việc, tránh nhầm lẫn • Phối hợp các nguồn lực hiệu quả hơn • Tránh lãng phí nguồn lực • Là cơ sở cho quá trình kiểm tra, giám sát • Là hồ sơ ghi lại những gì đã được làm – Theo dõi những thay đổi theo thời gian – Đào tạo các thành viên mới của ...

19 trang | Chia sẻ: candy98 | Ngày: 08/12/2020 | Lượt xem: 709 | Lượt tải: 0

• Mô hình cải thiện chất lượng • Chu trình PDSA trong CTCL tại phòng khám ngoại trú Chu trình PDSA • Chu trình PDSA – Plan – Lập kế hoạch – Do – Thực hiện kế hoạch – Study – Đánh giá – Act – Hành động • Mô hình giúp thử nghiệm ý tưởng thay đổi ở quy mô nhỏ, học hỏi, rút kinh nghiệm và mở rộng • Áp dụng trong giai đoạn thử nghiệm và gia...

30 trang | Chia sẻ: candy98 | Ngày: 08/12/2020 | Lượt xem: 2227 | Lượt tải: 0

Đo lường chất lượng • Khi chúng ta đã biết cách cần phải thực hiện chăm sóc, làm sao để biết được liệu có đang làm đúng như thế hay không? => Phải đo lường Tầm quan trọng của đo lường • Đo lường là quan trọng để: – Nhận biết những chỗ tồn tại/điểm yếu – Ưu tiên những vấn đề cần làm cải thiện chất lượng – Định hướng thảo luận về những nguy...

40 trang | Chia sẻ: candy98 | Ngày: 08/12/2020 | Lượt xem: 946 | Lượt tải: 0

Lương bổng đãi ngộ: là mọi loại phần thưởng mà một cá nhân nhận được để đổi lấy sức lao động của mình
Tổ chức lao động quốc tế (ILO):Tiền lương là sự trả công hoặc thu nhập, bất luận tên gọi hay cách tính thế nào, mà có thể biểu hiện bằng tiền và được ấn định bằng thỏa thuận giữa người sử dụng lao động và người lao động, hoặc bằng phá...

9 trang | Chia sẻ: candy98 | Ngày: 08/12/2020 | Lượt xem: 2328 | Lượt tải: 0

1. MỤC ĐÍCH + Cung cấp thông tin phản hồi + Kích thích động viên nhân viên + Lập kế hoạch nguồn nhân lực + Phát triển nhân viên + Truyền thông, giao tiếp + Tuân thủ quy định pháp luật + Hoàn thiện hệ thống quản trị nguồn nhân lực của doanh nghiệp 2.1. Xác định những tiêu chí cơ bản cần đánh giá + Xác định những lĩnh vực, kỹ năng kết quả ...

8 trang | Chia sẻ: candy98 | Ngày: 08/12/2020 | Lượt xem: 2885 | Lượt tải: 1

1 Các giai đoạn phát triển nghề nghiệp (Chu kỳ nghề nghiệp). 1.1. Giai đoạn phát triển: Từ mới sinh đến khoảng 14 tuổi. - Tự nhận thức, tự khẳng định mình thông qua cuộc sống - Chịu ảnh hưởng rất nhiều của giáo dục gia đình, truyền thống gia đình, bạn bè, giáo dục trong nhà trường... - Dần hình thành nhận thức ban đầu về nghề nghiệp. 1.2...

13 trang | Chia sẻ: candy98 | Ngày: 08/12/2020 | Lượt xem: 1153 | Lượt tải: 0

Tuyểndụng: Tuyển dụng NNL là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức, đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc để tìm được những người phù hợp với các yêu cầu đặt ra. Tuyển dụng NNL gồm hai công việc: Tuyển mộ: Là qu...

15 trang | Chia sẻ: candy98 | Ngày: 08/12/2020 | Lượt xem: 2039 | Lượt tải: 0

I. Tổng quát về phân tích công việc 1. Khái niệm 2. Mục tiêu 3. Sản phẩm 4. Các phương pháp chủ yếu 5. Hướng thay đổi II. Tiến trình phân tích công việc III. Những phương pháp phân tích công việc hữu ích 1. Bản câu hỏi cương vị - PAQ 2. Bản câu hỏi mô tả cương vị quản lý - MPDQ 3. Mô hình hóa năng lực 4. O*NET 5. Bản câu hỏi về khả n...

16 trang | Chia sẻ: candy98 | Ngày: 08/12/2020 | Lượt xem: 1704 | Lượt tải: 0

Hoạch định nguồn nhân lực là quá trình nghiên cứu, xác định nhu cầu NNL, đưa ra các chính sách và thực hiện các chương trình, hoạt động bảo đảm cho DN có đủ NNL với các phẩm chất, kỹ năng phù hợp để thực hiện công việc có năng suất, chất lượng và hiệu quả cao. 1.2. Vai trò của hoạch định nguồn nhân lực. • Giữ vai trò trung tâm trong quản ...

4 trang | Chia sẻ: candy98 | Ngày: 08/12/2020 | Lượt xem: 2228 | Lượt tải: 0