• Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 5: Đàm phán kinh doanhBài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 5: Đàm phán kinh doanh

    1. Đặc điểm đàm phán kinh doanh 2. Các yếu tố ảnh hưởng đến đàm phán 3. Các phong cách đàm phán trong kinh doanh 4. Nghệ thuật đàm phán kinh doanh 5. Chiến lược đàm phán kinh doanh

    pdf23 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 15/06/2022 | Lượt xem: 751 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 4: Khái quát về đàm phánBài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 4: Khái quát về đàm phán

    1. Khái niệm đàm phán 2. Bản chất của đàm phán 3. Các nguyên tắc trong đàm phán 4. Các hình thức đàm phán 1151. Khái niệm đàm phán • Đàm phán là quá trình hai hay nhiều người thông qua bàn bạc thống nhất, quyết định phải làm thế nào để phân phối nguồn tài nguyên ít ỏi. • Đàm phán trong kinh doanh là bàn bạc, thỏa thuận giữa hai hay nhiều...

    pdf37 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 15/06/2022 | Lượt xem: 832 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 3: Kỹ năng ngheBài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 3: Kỹ năng nghe

    1. Những lợi ích của việc lắng nghe • Thoả mãn nhu cầu của đối tượng • Thu thập được nhiều thông tin hơn. Đó là điều kiện tốt để ra quyết định • Học được những điều hay mà chúng ta chưa biết • Tạo ra mối quan hệ tốt đẹp với người khác. • Hiểu được người khác một cách tốt đẹp hơn. • Giúp cho người khác có được sự lắng nghe có hiệu quả. • Gó...

    pdf16 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 15/06/2022 | Lượt xem: 711 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 2: Phương tiện và lễ nghi trong giao tiếpBài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 2: Phương tiện và lễ nghi trong giao tiếp

    1. Giao tiếp bằng ngôn ngữ nói • Đây là phương tiện giao tiếp cơ bản, phổ biến, quan trọng, chiếm phần lớn trong hoạt động giao tiếp. • Phương tiện giao tiếp này hiện diện mọi lúc, mọi nơi, với mọi giới • Mặc dù nói là hoạt động hết sức tự nhiên nhưng nói như thế nào cho tốt, đạt hiệu quả cao là vấn đề cần phải học tập và rèn luyện. Lời nó...

    pdf49 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 15/06/2022 | Lượt xem: 925 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 1: Khái quát về giao tiếpBài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 1: Khái quát về giao tiếp

    1. Khái quát về giao tiếp 2. Diễn biến của quá trình giao tiếp 3. Chức năng giao tiếp 4. Ý Nghĩa của hoạt động giao tiếp 5. Tầm quan trọng của giao tiếp 6. Câu hỏi thảo luận nhóm

    pdf49 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 15/06/2022 | Lượt xem: 917 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng mềm - Trịnh Ánh NguyệtBài giảng Kỹ năng mềm - Trịnh Ánh Nguyệt

    KIỂM TRA BÀI CŨ - KỸ NĂNG PHỎNG VẤN VIỆC LÀM Câu 2: Để tạo ấn tượng tốt đối với nhà tuyển dụng, vấn đề nào ứng viên không nên đề cập tới? A. Nhận diện những thành tích và kinh nghiệm của bản thân B. Công bố mức lương cao nhất mà mình từng được hưởng trước đây C. Tìm hiểu thông tin về công ty D. Xác định năng lực của bản thân21/6/2021 4 KIỂM ...

    pdf36 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 15/06/2022 | Lượt xem: 682 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình - Phạm Văn HồngBài giảng Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình - Phạm Văn Hồng

    PHẦN 1. KỸ NĂNG GIAO TIẾP Chương 1. Tổng quan về giao tiếp 1.1. Khái niệm và vai trò của giao tiếp 1.1.1. Khái niệm Hiện nay có rất nhiều khái niệm v à quan niệm về giao tiếp. Tùy theo từng lĩnh vực hoạt động, nghiên cứu khác nhau (kinh doanh, tâm lí, y học, giáo dục, x ã hội học.) các tác giả đưa ra những khái niệm khác nhau về giao tiếp. Vớ...

    pdf67 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 15/06/2022 | Lượt xem: 590 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng giao tiếp cơ bảnBài giảng Kỹ năng giao tiếp cơ bản

    Những đức tính quan trọng của người tư vấn viên bao gồm:  Thấu cảm: đặt mình vào hoàn cảnh của đối tượng để hiểu đối tượng  Chấp nhận/Tôn trọng: chấp nhận đối tượng là chính đối tượng, không phán xét, đổ lỗi  Chân thành: đến với đối tượng bằng tấm lòng thật muốn giúp đỡ

    pdf26 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 15/06/2022 | Lượt xem: 493 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - Nguyễn Bảo QuốcBài giảng Kỹ năng giao tiếp - Nguyễn Bảo Quốc

    Bạn có ý tưởng hay muốn trình bày nhưng bạn không thể nói ra được.  Bạn đang muốn chốt sales, nhưng những gì bạn nghĩ trong đầu lại không như những gì bạn nói ra  Bạn muốn gây ấn tượng với một ai đó, nhưng giọng nói nhỏ bên trong luôn cản trở bạn  Và mỗi khi được mời trình bày, bạn luôn cảm thấy:  Cảm thấy hồi hộp, tim đập nhanh, chân run...

    pdf54 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 15/06/2022 | Lượt xem: 456 | Lượt tải: 0

  • Determinants of good oral communication skills for the improvement of advanced program students’ classroom oral presentation performance at Thai Nguyen University of Agriculture and ForestryDeterminants of good oral communication skills for the improvement of advanced program students’ classroom oral presentation performance at Thai Nguyen University of Agriculture and Forestry

    The study was conducted at Thai Nguyen University of Agriculture and Forestry, Academic year 2019-2020. Descriptive research design was used in the study. Mean, standard deviation and linear regression analysis were statistical tools employed in finding the mean level of the determinants of good Oral Communication of Advanced program (AP) stude...

    pdf11 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 15/06/2022 | Lượt xem: 680 | Lượt tải: 0