1. Tính cấp thiết của đề tài Tại Việt Nam, việc ứng dụng CRM ngày càng được phổ biến. Đặc biệt, trong giai đoạn hiện nay, do ảnh hưởng của suy thoái kinh tế toàn cầu việc giữ chân khách hàng là điều đặt biệt quan trọng. Quản trị quan hệ khách hàng được đánh giá là yếu tố cốt yếu tạo nên sự thành công cho doanh nghiệp.Cùng với ứng dụng công...
26 trang | Chia sẻ: truongthanhsp | Ngày: 27/02/2016 | Lượt xem: 1944 | Lượt tải: 3
Chất lượng dịch vụ đào tạo hiện đang là vấn đềquan tâm của toàn xã hội. Ngày nay với xu thếtoàn cầu hóa hội nhập kinh tếquốc tế đòi hỏi người lao động phải có đầy đủkiến thức, kỹnăng đểtham gia thịtrường lao động. Bên cạnh đó, trong những năm gần đây, hệ thống giáo dục đại học nước ta không ngừng phát triển cảvềquy mô và chất lượng làm cho...
26 trang | Chia sẻ: truongthanhsp | Ngày: 27/02/2016 | Lượt xem: 1223 | Lượt tải: 0
Ngày nay, khi mà quảng cáo trên truyền hình đã trở nên phổ biến và không còn hiệu quả như trước thì truyền miệng đã được chứng minh làmột trong những hình thức Marketing hiệu quả nhất [12].Tốc độ lan truyền thông tin truyền miệng đặc biệt nhanhhơn ở môi trường trực tuyến, đó chính là truyền miệng điệntử (electronic word-of-mouth).Với Intern...
26 trang | Chia sẻ: truongthanhsp | Ngày: 27/02/2016 | Lượt xem: 2586 | Lượt tải: 1
Cho vay hộnông dân ra đời từrất lâu và phát triển cho đến ngày nay. Cho vay hộnông dân chứa đựng nhiều rủi ro riêng biệt. Những rủi ro này không thể loại bỏ hoàn toàn mà chỉ có thể áp dụng các biện pháp đểphòng ngừa hoặc giảm thiểu thiệt hại tối đa khi rủi ro xảy ra. Trong đó, công tác thẩm định tín dụng đóng vai trò đặc biệt quan trọng, ...
26 trang | Chia sẻ: truongthanhsp | Ngày: 27/02/2016 | Lượt xem: 1201 | Lượt tải: 3
1. Tính cấp thiết của đề tài Ngành du lịch, trong đó có loại hình du lịch khám chữa bệnh đóng góp đáng kể cho nền kinh tế của một số quốc gia. Nhiều quốc gia châu Á như Ấn Độ, Thái Lan và Singapore đã trở thành các điểm đến chính của du lịch kết hợp khám chữa bệnh. Các chi phí gia tăng của khám chữa bệnh ở các nước phương Tây đang khiến nh...
26 trang | Chia sẻ: truongthanhsp | Ngày: 27/02/2016 | Lượt xem: 3414 | Lượt tải: 5
Ngân sách nhà nước là khâu tài chính tập trung giữ vị trí chủ đạo trong hệ thống tài chính, là nguồn lực vật chất để Nhà nước duy trì hoạt động của bộ máy quản lý và thực thi các nhiệm vụ phát triển Kinh tế- xã hội của đất nước. Với bất cứ một quốc gia nào, Ngân sách Nhà nước cũng luôn giữ vị trí đặc biệt quan trọng. Vì vậy, Chính phủ các...
26 trang | Chia sẻ: truongthanhsp | Ngày: 27/02/2016 | Lượt xem: 1640 | Lượt tải: 5
Trong thời buổi kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt như ngày nay, các Công ty luôn cố gắng tìm ra nhiều giải pháp để trở nên có lợi thế hơn trước các đối thủ của mình. Một trong những cách thức cạnh tranh rất hiệu quả trong marketing hiện nay đang được các Công ty áp dụng đó là nỗ lực xây dựng một mạng lưới tiêu thụ sản phẩm chuyên ng...
26 trang | Chia sẻ: truongthanhsp | Ngày: 27/02/2016 | Lượt xem: 1680 | Lượt tải: 0
1. Tính cấp thiết của đề tài Trong những năm qua, ngành Bảo hiểm xã hội đã không ngừng phát triển và đạt được những kết quả to lớn trong việc thực hiện chế độ chính sách BHXH, BHYT. Do phải chịu áp lực từ việc giải quyết các nhiệm vụ thực hiện chế độ, chính sách cho hàng triệu lao động trên cả nước nên công tác đào tạo và phát triển NNL củ...
26 trang | Chia sẻ: truongthanhsp | Ngày: 27/02/2016 | Lượt xem: 2023 | Lượt tải: 1
Từbao đờinaynhân loạivẫn hằng ướcmơxâydựngmộtxã hội trong đótự do,hạnh phúc, cái thiện, cái đẹp ngự trị tuyệt đối và đã không ngừng đấu tranh đểtừngbước thực hiện khátvọng này. Vìvậy, mưucầuhạnh phúc không chỉ là khátvọngtự nhiêncủa con người mà còn làmột trong những quyền thiêng liêngbất khả xâm phạm. Điều này đã được nêu lên trong Tuyên...
26 trang | Chia sẻ: truongthanhsp | Ngày: 27/02/2016 | Lượt xem: 2644 | Lượt tải: 2
Hoạt độngcủa ngân hàng có quanhệmật thiết,hữucơvới khách hàng vànền kinhtế thông qua quá trình thực hiện các hoạt động kinh doanh, các hoạt độngdịchvụ ngân hàng như huy động vốn, cho vayvốn, thanh toán và các hoạt độngdịchvụ khác. Chính vìvậy,rủi ro đốivới hoạt động ngân hàngrất đadạng. Chúng tiềm ẩn và xuất hiệngắn liềnvớimỗi hoạt độngdị...
26 trang | Chia sẻ: truongthanhsp | Ngày: 27/02/2016 | Lượt xem: 1406 | Lượt tải: 2