Đề tài: “Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên khoa Công nghệ Thông tin đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh” được thực hiện trong bối cảnh giáo dục đại học đang dần được chấp nhận như là một loại hình dịch vụ, các trường đại học là đơn vị cung cấp dịch vụ cho đối tượng chủ y...
134 trang | Chia sẻ: Việt Cường | Ngày: 14/04/2025 | Lượt xem: 176 | Lượt tải: 0
Nghiên cứu này được thực hiện nhằm: (1) Phân tích thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại BIDV-Chi nhánh Ba Tháng Hai; (2) Khảo sát các hoạt động chăm sóc khách hàng tại BIDV-Chi nhánh Ba Tháng Hai, từ đó tìm ra nguyên nhân, những hạn chế trong hoạt động chăm sóc khách hàng, qua đó đề ra những giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách...
103 trang | Chia sẻ: Việt Cường | Ngày: 14/04/2025 | Lượt xem: 186 | Lượt tải: 0
Qua nghiên cứu và tìm hiểu thực trạng hoạt động kinh doanh chung của Công ty TNHH MTV Du lịch – Thương mại Kỳ Hòa. Tác giả nhận thấy công tác đào tạo nguồn nhân lực luôn giữ một vai trò quan trọng đối với sự phát triển của công ty. Trải qua nhiều năm xây dựng và phát triển, Công ty TNHH MTV Du lịch – Thương mại Kỳ Hòa đã từng bước xây dựng cho mình...
111 trang | Chia sẻ: Việt Cường | Ngày: 14/04/2025 | Lượt xem: 173 | Lượt tải: 0
Đề tài: “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ đào tạo của sinh viên khoa Tiếng Anh trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ ChíMinh” được thực hiện trong bối cảnh giáo dục đại học đang dần được chấp nhận như là một loại hình dịch vụ, các trường đại học là đơn vị cung cấp dịch vụ cho đối tượng chủ yếu của mình là sinh viên. Một áp...
149 trang | Chia sẻ: Việt Cường | Ngày: 14/04/2025 | Lượt xem: 179 | Lượt tải: 0
Trong thời gian qua, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông đã quan tâm đến việc phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ nhưng hiệu quả chưa đạt như mong muốn. Đề tài nghiên cứu “ Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông Chi Nhánh Long An” được thực hiện trong bối cảnh cạnh tranh ngày một khốc liệt trong hệ thố...
136 trang | Chia sẻ: Việt Cường | Ngày: 14/04/2025 | Lượt xem: 188 | Lượt tải: 0
Dịch vụ tiền gửi tiết kiệm cung cấp cho khách hàng kênh tiết kiệm và đầu tƣ nhằm làm cho tiền của khách hàng sinh lợi. Đồng thời cung cấp cho khách hàng một nơi an toàn để cất trữ và tích lũy nguồn tiền nhàn rỗi. Ngoài ra góp phần kiểm soát lạm phát, cũng nhƣ tạo nguồn vốn chủ lực cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng.Không có dịch vụ tiền gửi tiế...
133 trang | Chia sẻ: Việt Cường | Ngày: 14/04/2025 | Lượt xem: 31 | Lượt tải: 0
Văn hoá oanh nghiệp là tổng hợp các giá trị, các biểu tượng, huyền thoại, nghi thức, các điều cấm kỵ, các quan điểm triết học, đạo đức tạo thành nền móng sâu xa của oanh nghiệp. Trong hoạt động quản lý khi văn hoá công ty không ăn khớp những gì cần thiết cho sự thành công của chiến lược thì văn hoá phải được thay đổi một cách nhanh chóng một cách n...
110 trang | Chia sẻ: Việt Cường | Ngày: 14/04/2025 | Lượt xem: 20 | Lượt tải: 0
Do hệ quả quá trình đô thị hóa tự phát và di dân tự do nên nhiều người dân ở các thành phố lớn không có khả năng mua nhà. Trước tình cảnh ấy, Đảng và Nhà nước đã kịp thời triển khai chính sách xây dựng phân khúc nhà ở thương mại, nhà ở xã hội, chung cư… dành cho người thu nhập thấp tại thành phố Hồ Chí Minh, đã tạo thêm cơ hội cho nhiều người dân t...
148 trang | Chia sẻ: Việt Cường | Ngày: 14/04/2025 | Lượt xem: 22 | Lượt tải: 0
Trong nền kinh tế tri thức, mỗi doanh nghiệp có mục tiêu riêng nhưng đều hướng tới một mục đích chung là không ngừng phát triển và phát triển một cách bền vững. Nguồn nhân lực là tài sản quý nhất của doanh nghiệp và cũng là bạn đồng hành của doanh nghiệp trên con đường đi tới mục tiêu đề ra. Nếu nhân viên lao động nhiệt tình, năng động và hiệu quả ...
117 trang | Chia sẻ: Việt Cường | Ngày: 14/04/2025 | Lượt xem: 20 | Lượt tải: 0
Trong xu hướng hiện nay vấn đề tất yếu khách quan về Quản trị nguồn nhân lực là nguyên nhân của sự thành công hay thất bại trong các hoạt động sản xuất kinh doanh. Do đó việc giải quyết những vấn đề tồn đọng yếu kém trong công tác quản trị, nhằm giảm thiểu thiệt hại không nhỏ làm ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của chi nhánh công ty.Đề tài gồm ...
103 trang | Chia sẻ: Việt Cường | Ngày: 14/04/2025 | Lượt xem: 21 | Lượt tải: 0