• Đề tài CEO của hôm qua, hôm nay và ngày maiĐề tài CEO của hôm qua, hôm nay và ngày mai

    Có lẽ chúng ta đã nói không ít về nguyên nhân dẫn đến sự sụp đổ hệ thống tài chính – hệ thống mà gần đây được chứng minh là yếu ớt, mỏng manh một cách đáng kinh ngạc. Có lẽ nào không ai trong số chúng ta nhìn thấy những bước đi thầm lặng của cuộc khủng hoảng khi nó dần xảy ra?” – Trích Harvard Business Review“HBS In theNew”.

    pdf20 trang | Chia sẻ: vietpd | Ngày: 02/10/2013 | Lượt xem: 1439 | Lượt tải: 0

  • Đề tài Giải pháp nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàngĐề tài Giải pháp nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng

    Khách hàng là một nhân tố quan trọng, nó không chỉ ảnh hưởng tới công ty mà còn tác động rất lớn tới tình hình sản xuất tiêu thụ cũng như tinh hình kinh doanh, phát triển của công ty. Chất lượng của công tác xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng quyết định hiệu quả hoạt động sản xuất hoặc chuẩn bị dịch vụ.

    doc54 trang | Chia sẻ: vietpd | Ngày: 02/10/2013 | Lượt xem: 1423 | Lượt tải: 1

  • Làm thế nào để giữ được nhân viên giỏi và thu hút nhân tài?Làm thế nào để giữ được nhân viên giỏi và thu hút nhân tài?

    Mục đích quan trọng nhất là tìm hiểu lý do ra đi của nhân viên, là động lực hữu ích để cải thiện tổ chức. Là một cơ hội để tổ chức tạo điều kiện chuyển giao kiến thức và kinh nghiệm của nhân viên thôi việc cho người kế nhiệm hoặc thay thế. Phỏng vấn thôi việc cũng là cơ hội duy nhất để khảo sát và phân tích ý kiến của nhân viên thôi việc là người...

    ppt42 trang | Chia sẻ: vietpd | Ngày: 02/10/2013 | Lượt xem: 1796 | Lượt tải: 1

  • Chuyên đề Làm thế nào doanh nghiệp giữ nhân viên tài giỏi?Chuyên đề Làm thế nào doanh nghiệp giữ nhân viên tài giỏi?

    Tuy nhiên, trong phạm vi kinh doanh, các doanh nghiệp thì người tài trong một doanh nghiệp chính là người có thể đưa ra được giải pháp giải quyết vấn đề của doanh nghiệp trong khi những người khác thì không. Dó chính là nhân viên giỏi mà các doanh nghiệp cần nhận ra và làm mọi cách để giữ chân.

    ppt24 trang | Chia sẻ: vietpd | Ngày: 02/10/2013 | Lượt xem: 1840 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp và thay đổi văn hóa doanh nghiệpBài giảng Văn hóa doanh nghiệp và thay đổi văn hóa doanh nghiệp

    Tính tổng thể: văn hóa của toàn bộ doanh nghiệp nhìn từ góc độ tổng thể, không phải là một phép cộng đơn thuần các yếu tố rời rạc, đơn lẻ. Tính lịch sử: văn hóa doanh nghiệp bắt nguồn từ lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp. Tính nghi thức: mỗi doanh nghiệp thường có nghi thức, biểu tượng đặc trưng riêng. Chẳng hạn trong các công t...

    ppt37 trang | Chia sẻ: vietpd | Ngày: 02/10/2013 | Lượt xem: 2938 | Lượt tải: 4

  • Bài tập Môi trường quản trịBài tập Môi trường quản trị

    Các yếu tố kinh tế vĩ mô. Các yếu tố xã hội Các yếu tố văn hóa Các yếu tố về nhân khẩu, dân số Các yếu tố thuộc về hệ thống chính trị, sự lãnh đạo và quản lý nhà nước Các yếu tố công nghệ và tiến bộ khoa học kỹ thuật Các yếu tố quốc tế Các yếu tố thiên nhiên

    ppt42 trang | Chia sẻ: vietpd | Ngày: 02/10/2013 | Lượt xem: 2510 | Lượt tải: 1

  • Bài thảo luận Lãnh đạoBài thảo luận Lãnh đạo

    Họ phải là người có kinh nghiệm, ý chí, có khả năng thực hiện, biết hướng dẫn, động viên và giúp đở người khác hoàn thành công việc. Họ phải có bản lĩnh, hoài bảo để hoàn thành sứ mạng của mình bất chấp mọi khó khăn. Họ phải biết lựa chọn việc nào cần thực hiện, thực hiện việc nào trước và việc nào sau Họ phải biết làm cho người khác vừa tuâ...

    ppt51 trang | Chia sẻ: vietpd | Ngày: 02/10/2013 | Lượt xem: 1703 | Lượt tải: 1

  • Bài thảo luận Kỹ năng phân quyền giao việcBài thảo luận Kỹ năng phân quyền giao việc

    ¨ Tiết kiệm thời gian ¨ Tận dụng tối đa nguồn nhân sự và nâng cao năng suất làm việc. ¨ Tạo điều kiện thuận lợi cho việc hoàn thành mục tiêu. ¨ Khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên. ¨ Tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm tra, giám sát.

    ppt25 trang | Chia sẻ: vietpd | Ngày: 02/10/2013 | Lượt xem: 1846 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Kỹ năng tổ chức bộ máy doanh nghiệpBài giảng Kỹ năng tổ chức bộ máy doanh nghiệp

    • Tổ chức là quá trình sắp xếp và bố trí các công việc, giao quyền hạn và phân phối các nguồn lực sao cho chúng đóng góp một cách tích cực và có hiệu quả vào mục tiêu của doanh nghiệp.

    ppt41 trang | Chia sẻ: vietpd | Ngày: 02/10/2013 | Lượt xem: 2051 | Lượt tải: 4

  • Chuyên đề Kỹ năng lập kế hoạchChuyên đề Kỹ năng lập kế hoạch

    - Vai trò của mục tiêu quản trị thể hiện tính hai mặt: + Mặt tĩnh, khi xác định cụ thể các mục tiêu mà tổ chức theo đuổi, đặt chúng làm nền tảng của lập kế hoạch, nhằm xây dựng hệ thống quản trị. + Mặt động, khi hướng đến mục đích chiến lược lâu dài của tổ chức. Mục tiêu giữ vai trò hết sức quan trọng đối với các tiến trình quản trị, quyết định ...

    ppt26 trang | Chia sẻ: vietpd | Ngày: 02/10/2013 | Lượt xem: 1825 | Lượt tải: 1