Đồ án, luận văn, do an, luan van

1.Các phong cách/chiến lược:  Kiểu thoả hiệp(LITTLE WIN-LITTLE LOSE)  Tình thế thỏa hiệp có nghĩa là cả 2 bên chấp nhận và thực hiện một quan điểm “thắng ít- thua ít”, khi nhận thấy một giải pháp để đạt được kết quả “thắng-thắng” là không thể  Mục đích là tìm ra một số cách có thể dùng được chấp nhận mà phần nào làm hài lòng cả 2 bên. 1....

11 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 990 | Lượt tải: 2

2.CÁC KIỂU ĐÀM PHÁN Đàm phán kiểu mềm(Soft Negotiation): Coi đối tác như bạn bè thân hữu, cố gắng tránh xung đột, Dễ dàng chịu nhượng bộ nhằm đạt được thỏa thuận. Tin cậy đối tác, cố gắng giữ gìn mối quan hệ thân thiết Đàm phán kiểu cứng(Hard Negotiation):  Thường dẫn đến thỏa thuận không sáng suốt  Thường tốn nhiều thời gian  Làm ...

6 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 651 | Lượt tải: 0

Đàm phán là hành vi và quá trình mà người ta muốn điều hoà quan hệ giữa các bên, thoả mãn nhu cầu của mỗi bên, thông qua hiệp thương mà đi đến ý kiến thống nhất.(Trương Tường-Trung Quốc) Đàm phán trong kinh doanh là hành động: Hội đàm với một hoặc nhiều bên để đi đến các thỏa thuận Dàn xếp phương thức trao đổi thông qua hợp đồng Chuyể...

29 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 853 | Lượt tải: 1

4.1. Giao tiếp ứng xử – một biểu hiện của văn hóa doanh nghiệp Giao tiếp ứng xử trong doanh nghiệp bao gồm các mối quan hệ ứng xử giữa cấp trên với cấp dưới, giữa các đồng nghiệp với nhau, giữa con người với công việc. Các mối quan hệ này có sự tác động qua lại lẫn nhau. Nếu mối quan hệ này được kết hợp hài hòa với mục tiêu vì lợi ích chung của...

36 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 23/08/2021 | Lượt xem: 516 | Lượt tải: 0

Giao tiếp là hoạt động trao đổi thông tin để tạo lập và duy trì các mối quan hệ giữa người với người nhằm đạt được những mục đích nhất định.  Giao tiếp là cách thức con người tạo lập những mối liên hệ với những người khác trong xã hội;  Giao tiếp là cách thức con người đối nhân xử thế trong cuộc sống của mình. Mục đích chính của giao tiếp là...

20 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 23/08/2021 | Lượt xem: 476 | Lượt tải: 1

Sự ra đời của kinh tế hàng hoá kéo theo sự hình thành tầng lớp doanh nhân. Họ là những người buôn bán, sản xuất và trao đổi hàng hoá. Thế kỷ 18, nền kinh tế các nước châu Âu phát triển mạnh, doanh nhân được xem là những người sản xuất kinh doanh, mua bán chứ không phải là những nhà tư bản sử dụng vốn của mình cho người khác vay để kiếm lời. ...

26 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 23/08/2021 | Lượt xem: 653 | Lượt tải: 0

Thuyết trình là trình bày bằng lời trước nhiều người về một vấn đề nào đó nhằm cung cấp thông tin hoặc thuyết phục, gây ảnh hưởng đến người nghe. Thuyết trình là một công cụ giao tiếp hiệu quả, đóng vai trò to lớn trong sự thành công của mỗi cá nhân, đồng thời nó được coi như một nghề tạo thu nhập cao. Sau khi học kỹ năng thuyết trình, chúng ...

66 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 23/08/2021 | Lượt xem: 814 | Lượt tải: 0

Khi không có khả năng chiếm giữ hoặc giành được cái mà mình mong muốn, con người thường phải tiến hành hoạt động đàm phán/thương lượng. Vậy đàm phán/ thương lượng là gì? Mời các bạn cùng tìm hiểu các định nghĩa sau:  Đàm phán là quá trình giải quyết các vấn đề có liên quan giữa hai hay nhiều bên để cùng đi đến 1 thỏa thuận, nhất trí với nhau. ...

32 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 23/08/2021 | Lượt xem: 886 | Lượt tải: 2

Giao tiếp là quá trình trong đó con người chia sẻ với nhau các ý tưởng, thông tin và cảm xúc, nhằm xác lập và vận hành các mối quan hệ giữa người với người trong đời sống xã hội vì những mục đích khác nhau. Một số đặc điểm của giao tiếp kinh doanh bao gồm: Thứ nhất, phức tạp. Bản chất của hoạt động kinh doanh đã không hề đơn giản. Các giao tiế...

42 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 23/08/2021 | Lượt xem: 893 | Lượt tải: 0

• Nên chọn:  Chủ đề thính giả muốn nghe;  Chủ đề mới mang tính mới, tính thời sự;  Chủ đề người thuyết trình biết sâu. • Đặt tên chủ đề: Ngắn gọn, súc tích, giàu hình ảnh. • 3 tiêu chí:  Cung cấp cho thính giả những thông tin mới.  Đáp ứng cao nhất yêu cầu thông tin của thính giả.  Mang tính thời sự, tính cấp thiết, phản ánh những vấn...

81 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 23/08/2021 | Lượt xem: 810 | Lượt tải: 0