Đồ án, luận văn, do an, luan van

Nội dung Thời lượng  Giao tiếp ứng xử trong doanh nghiệp;  Ứng xử trong một số mối quan hệ cơ bản trong doanh nghiệp;  Giao tiếp có văn hóa nơi công sở;  Các kênh giao tiếp trong doanh nghiệp Mục tiêu  Nắm được một số vấn đề ứng xử giao tiếp trong môi trường làm việc, các tổ chức, doanh nghiệp.  Giúp học viên hiểu được tầm quan trọn...

36 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 207 | Lượt tải: 0

Nội dung Hướng dẫn học  Khái quát về giao tiếp;  Các công đoạn của hoạt động giao tiếp;  Các phương tiện giao tiếp;  Kỹ năng giao tiếp;  Một số nguyên tắc ứng xử;  Nghệ thuật giao tiếp ứng xử TÌNH HUỐNG DẪN NHẬP Tình huống: Một buổi trưa, trên đường xuống nhà ăn dùng bữa, nữ thư ký thấy tổng giám đốc đang cầm một tập tài liệu đứng t...

20 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 215 | Lượt tải: 0

Nội dung Thời lượng học  Tại sao phải làm việc theo nhóm;  Kỹ năng làm việc theo nhóm;  Kiến thức cơ bản về nhóm;  Kỹ năng cá nhân nền tảng để làm việc theo nhóm;  Kỹ năng cá nhân trong phối hợp với các thành viên khác.

24 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 237 | Lượt tải: 0

MỤC TIÊU • Cung cấp cho học viên một số kiến thức giao tiếp hội thoại cơ bản • Chia sẻ những kinh nghiệm giao tiếp • Giúp học viên vận dụng kiến thức để thành công hơn trong giao tiếp3 NỘI DUNG 1. Khái lược về giao tiếp 2. Khởi đầu giao tiếp 3. Một số thuật giao tiếp cơ bản nắm bắt lòng người 4. Phép duy trì giao tiếp4 1. KHÁI LƯỢC VỀ G...

31 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 177 | Lượt tải: 0

NỘI DUNG BÀI HỌC • Khái niệm đàm phán • Bản chất của hoạt động đàm phán • Các hình thức đàm phán • Quy trình đàm phán • Đo lường thành công của cuộc đàm phán 1. KHÁI NIỆM ĐÀM PHÁN • Đàm phán là quá trình giải quyết các vấn đề có liên quan giữa hai hay nhiều bên để cùng đi đến 1 thỏa thuận, nhất trí với nhau. • Đàm phán là phương tiện cơ bả...

36 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 207 | Lượt tải: 0

2. Phân loại 2.1 Các nhóm chính thức Các nhóm chính thức là những nhóm có tổ chức. Chúng thường cố định, thực hiện công việc có tính thi đua, và có phân công rõ ràng. Họ có cùng chung tay nghề chuyên môn để giải quyết các vấn đề và điều hành các đề án. Các nhóm ở mọi cấp độ được tổ chức theo chuyên môn và mang tính chất lâu dài để đảm đương các...

72 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 283 | Lượt tải: 0

KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM 1. Vai trò của nhóm trong tổ chức 1.1. Sự cần thiết phải phát triển tinh thần làm việc nhóm Như trên đã nói, giao tiếp là cách thức con người ứng xử với người khác, với thời cuộc, với nhiệm vụ. Quan hệ trong nhóm là một hình thức giao tiếp cộng đồng quan trọng , vì nhóm là một hình thức mô phỏng của tổ chức, của xã hội, tr...

41 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 242 | Lượt tải: 0

Nội dung Khái niệm lãnh đạo Vai trò của trưởng nhóm Lý thuyết người lãnh đạo Mô hình lãnh đạo hiệu quả Người lãnh đạo? Chức danh cho một người Lãnh đạo? Là khả năng để ra quyết định chiến lược và sử dụng giao tiếp một cách hiệu quả để thúc đẩy các thành viên trong nhóm hướng tới đạt được mục tiêu chung

16 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 197 | Lượt tải: 0

OTT: Đường đi không khó, chỉ sợ lòng không bền BV: D,E,E,X – D,Z,A,A,Y,J – H,A,R – AR DỄ DZẬY HẢ OTT: Về nguồn BV: E,H,K – H,N,A,H,T – N,A,U,Q – AR QUAN THANH KHE

9 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 169 | Lượt tải: 0

Trò chơi: Những khoảnh khắc hài hước Không gian: ngoài trời Mục tiêu: rèn luyện tinh thần đồng đội và khả năng tưởng tượng Số lượng thành viên: 6 - 20 người Vật dụng cần thiết: • sợi dây dài x 1 • Khăn bịt mắt x số thành viên Hoạt động: 1. Cho cả nhóm tập trung ở giữa và bịt mắt tất cả thành viên 2. Đặt 1 sợ...

11 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 24/06/2022 | Lượt xem: 207 | Lượt tải: 0