Đồ án, luận văn, do an, luan van

Kết Thúc Bán Hàng – Kỹ Thuật KẾT THÚC MẮC XÍCH Một kỹ năng kết thúc tốt nhất bạn có thể học được là kết thúc mắt xích, hay còn gọi là kết thúc từng phần hay kết thúc tự động. Kỹ năng này gồm một chuỗi câu hỏi, câu trước dẫn theo câu sau và tất cả đều đòi hỏi câu trả lời “có”. Trước khi Internet ra đời, bài giới thiệu phương pháp bán hàng áp dụn...

8 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 467 | Lượt tải: 0

Trong quá trình đàm phán, cần có khả năng đoán ý qua lời nói và sắc mặt của đối phương cũng như hành vi, nhất cử nhất động, nắm bắt tâm lý của họ, để từ đó đưa ra những hình thức đàm phán tốt nhất, đồng thời áp dụng các sách lược ứng phó với đối tác đàm phán. Việc đoán ý qua lời nói và sắc mặt chính là những phòng bị của người đàm phán. Một t...

12 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 298 | Lượt tải: 0

Đàm phán là cuộc đo sức về trí tuệ giữa hai bên, không giống như cuộc thi chạy, thi chạy là người nào về đích cuối cùng thì người đó thắng. Nhưng đàm phán không chỉ ganh đua về thực lực mà còn bao gồm cả việc áp dụng các kĩ xảo đàm phán, nó có tác dụng ảnh hưởng tới toàn bộ cuộc đàm phán. Là một người đàm phán có kinh nghiệm, trước hết nên biết...

9 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 409 | Lượt tải: 0

- Các khái niệm chung - Chuẩn bị đàm phán - Mở đầu đàm phán - Tạo sự hiểu biết - Thương lượng - Kết thúc đàm phán - Văn hóa trong đàm phán kinh doanh quốc tế I - Các khái niệm chung Trong kinh doanh, doanh nghiệp nào cũng muốn đạt kết quả, lợi nhuận cao nhất. Ðiều đó phụ thuộc rất nhiều ở tài ngoại giao, đàm phán, thương thảo hợp đồng của ...

12 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 337 | Lượt tải: 0

I. Mục tiêu và các hình thức giao dịch kinh doanh II. Một số thuật cơ bản của giao dịch III. Các yếu tố của năng lực giao dịch4 I. Mục tiêu và các hình thức giao dịch trong kinh doanh 1.Mục tiêu: a. Khỏi niệm: Mục tiêu là cái đích hoặc kết quả cụ thể mà cuộc giao dịch phấn đấu đạt đợc.5 I. Mục tiờu và cỏc hỡnh thức giao dịch trong kin...

38 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 591 | Lượt tải: 0

I. Kỹ năng giao tiếp theo nhóm và tổ chức 1. Các loại hình giao tiếp - Giao tiếp với chính bản thân mình. Đây là hình thức giao tiếp tự kỷ. ở đây chúng ta xử lý thông tin với t cách vừa là ngời gửi, vừa là ngời nhận. Giao tiếp với chính bản thân có thể là sự đánh giá bản thân mình hoặc cảm nhận riêng cá nhân với môi trờng xung quanh. Sự gi...

29 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 567 | Lượt tải: 0

I.Tâm lý học giao dịch đàm phán 1. Các quá trình tâm lý: a. Cảm giác là quá trình tâm lý phản ánh những tính chất khác nhau của các sự vật và hiện tợng khách quan đang tác động trực tiếp vào các cơ quan cảm giá b. Tri giác: Tri giác là sự phản ánh trọn vẹn các sự vật và hiện tợng khách quan khi chúng tác động trực tiếp lên các cơ quan cảm g...

34 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 406 | Lượt tải: 0

I. Khái niệm văn hóa và thành phần văn hóa 1. Khái niệm văn hóa Theo Philip R. Cateora và John L. Graham “ hiểu một cách đơn giản, văn hóa tạo nên cách sống của một cộng đồng, quyết định cách thức tiêu dùng, thứ tự u tiên và phơng cách thoả mãn nhu cầu của con ngời. Văn hóa là môi trờng nhân tạo trong tổng thể các yếu tố môi trờng tồn tại ...

29 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 448 | Lượt tải: 0

I. Đặc điểm của đàm phỏn kinh doanh 1. Sự cần thiết và khái niệm đàm phán kinh doanh. * Có thể khẳng định rằng thế giới hiện thực mà chúng ta đang sống là một bàn đàm phán khổng lồ. ở đó mỗi con ngời chúng ta là thành viên của bàn đàm phán khổng lồ ấy. * Trên thơng trờng các doanh nhân vừa hợp tác với nhau vừa cạnh tranh với nhau. Sự xung ...

28 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 785 | Lượt tải: 0

I. Nghiên cứu chuẩn bị đàm phán kinh doanh. 1. Nội dung công tác chuẩn bị đàm phán kinh doanh - Chuẩn bị đàm phán kinh doanh là một việc rất khó khăn, phức tạp nhưng quan trọng. Có thể nói, khâu chuẩn bị chu đáo quyết định tới 50% kết quả cuộc đàm phán. - Có hai quy tắc cần ghi nhớ trong quá trình chuẩn bị đàm phán kinh doanh. + Quy tắc 1...

30 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 453 | Lượt tải: 0