Luận văn Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách du lịch nội địa tại tỉnh Bình ThuậnLuận văn “Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách du lịch nội địa tại tỉnh Bình Thuận” được hoàn thành tại trường Đại học Công Nghệ TP.HCM (Hutech). Nội dung của luận văn được chia làm 3 chương.Chương 1: Tập trung phân tích một số nội dung cơ bản về lý luận chung về du lịch và sự hài lòng của khách hàng như: khái niệm về du lịch và khách du lịch, ...
98 trang | Chia sẻ: Việt Cường | Ngày: 14/04/2025 | Lượt xem: 53 | Lượt tải: 0
Luận văn Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại khoa Quản trị Kinh doanh, trường Đại học Kinh tế Luật - Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí MinhĐề tài: “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại khoa Quản trị Kinh doanh, trường Đại học Kinh tế Luật - Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh” được thực hiện trong bối cảnh giáo dục đại học đang dần được chấp nhận như là một loại hình dịch vụ, các trường đại học là đơn vị cung cấp dịch vụ cho đối tượng...
132 trang | Chia sẻ: Việt Cường | Ngày: 14/04/2025 | Lượt xem: 62 | Lượt tải: 0
Luận văn Nâng cao chất lượng dịch vụ mặt đất tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn NhấtNgày nay trên thị trường, sự cạnh tranh về giá cà ngày càng it có ý nghĩa quan trọng hơn, thay vào đó là sự cạnh tranh về dịch vụ. Các nhà kinh doanh coi chất lượng dịch vụ là một thứ vũ khí sắc bén để cạnh tranh giành ưu thế trên thị trường. Nghiên cứu này được thực hiện nhằm mục đích hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng, chất lượng dịch vụ, c...
103 trang | Chia sẻ: Việt Cường | Ngày: 14/04/2025 | Lượt xem: 55 | Lượt tải: 0
Luận văn Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Tp. Hồ Chí MinhNghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Tp. Hồ Chí Minh” nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng sự hài lòng của sinh viên và tác giả đưa ra các giải pháp cho Ban lãnh đạo nhà trường nhằm nâng cao sự hài lòng của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm. Nghiên cứu này dùng phương pháp ng...
116 trang | Chia sẻ: Việt Cường | Ngày: 14/04/2025 | Lượt xem: 239 | Lượt tải: 0
Luận văn Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng công bố thông tin Báo cáo tài chính của doanh nghiệp đầu tư nước ngoài tại tỉnh Bình PhướcĐề tài nghiên cứu: “Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng công bố thông tin báo cáo tài chính của doanh nghiệp đầu tư nước ngoài tại tỉnh Bình Phước” nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng công bố thông tin trong báo cáo tài chính của các doanh nghiệp đầu tư nước ngoài. Trên cơ sở đó, luận văn đã nghiên cứu và đưa ra ba vấn đề c...
105 trang | Chia sẻ: Việt Cường | Ngày: 14/04/2025 | Lượt xem: 211 | Lượt tải: 0
Luận văn Các yếu tố ành hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sự dụng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam-Thành phố Hồ Chí MinhLuận văn bao gồm ba vấn đề chinh: Thứ nhất: đề tài nghiên cứu của tác già dưa trên mô hình thang đo SERVQUAL do Parasuraman (1985), mô hình nghiên cứu nguyên nhân khách hàng chuyền đổi trong ngành dịch vụ của Keaveney (1995) xây dựng làm nền tàng. Ngoài ra còn tham khảo thêm một số công trình nghiên cứu của các tác giả trong nước và nước ngoài. Thứ...
126 trang | Chia sẻ: Việt Cường | Ngày: 14/04/2025 | Lượt xem: 211 | Lượt tải: 1
Luận văn Giải pháp hoàn thiện hoạt động hỗ trợ tín dụng của Thành phố Hồ Chí Minh cho người dân nông thôn tại huyện Củ ChiĐề tài nghiên cứu: Giải pháp hoàn thiện hoạt động hỗ trợ tín dụng của thành phố Hồ Chí Minh cho người dân nông thôn tại huyện Củ Chi được thực hiện nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng làm gia tăng thu nhập trong nông nghiệp của người dân vùng nông thôn huyện Củ Chi. Từ đó, đề xuất các giải pháp hoàn thiện hỗ trợ tín dụng nhằm nâng cao năng suất lao ...
89 trang | Chia sẻ: Việt Cường | Ngày: 14/04/2025 | Lượt xem: 228 | Lượt tải: 0
Luận văn Chiến lược phát triển Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam – CTCP (ACV) đến năm 2030Chiến lược là thuật ngữ được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực kinh doanh.Trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay, một công ty sẽ khó thành công nếu không có sự chuẩn bị tốt cho công tác hoạch định chiến lược của đơn vị mình.Dựa trên cơ sở lý thuyết, nghiên cứu đã phân tích và đánh giá các yếu tố bên ngoài và bên trong bằng công cụ ma trận đánh giá các yế...
126 trang | Chia sẻ: Việt Cường | Ngày: 14/04/2025 | Lượt xem: 230 | Lượt tải: 0
Luận văn Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp nhỏ và vừa về chất lượng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế tại Chi cục thuế Quận 9 - Thành phố Hồ Chí MinhNghiên cứu này nhằm mục đích xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp nhỏ và vừa về chất lượng dịch vụ tuyên truyền-hỗ trợ người nộp thuế tại Chi cục thuế quận 9.Trên nghiên cứu lý thuyết về tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ công kết hợp với sự kế thừa có chọn lọc đối với mô hình chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn khách hàn...
82 trang | Chia sẻ: Việt Cường | Ngày: 14/04/2025 | Lượt xem: 220 | Lượt tải: 0
Luận văn Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sử dụng Internet tại Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel Chi nhánh Bình PhướcTrong nền kinh tế thị trường hiện nay vấn đề cạnh tranh giữa các đơn vị ngày càng trở nên mạnh mẽ, khi khoa học kỹ thuật, công nghệ ngày càng phát triển và không còn là sự khác biệt giữa các đơn vị thì yếu tố chăm sóc khách hàng luôn được quan tâm hàng đầu.Chăm sóc khách hàng luôn là vai trò quan trọng trong việc phát triển và kinh doanh của một do...
112 trang | Chia sẻ: Việt Cường | Ngày: 14/04/2025 | Lượt xem: 214 | Lượt tải: 0
