Tài liệu, luận văn, đồ án, tiểu luận, đề tài về Thương Mại Điện Tử
Quá trình hội nhập kinh tế quốc tế đã và đang diễn ra sôi động, tạo ra nhiều cơ hội cho sự phát triển của ngân hàng. Bên cạnh đó, ngân hàng cũng phải đối mặt với những khó khăn và thách thức không nhỏ. Để phát triển bền vững ngân hàng thì nhất thiết phải đảm bảo an toàn trong hoạt động ngân hàng, và hoạt động thanh tra, giám sát vô cùng quan trọ...
8 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 13/08/2021 | Lượt xem: 501 | Lượt tải: 0
Hội nhập kinh tế đã tạo nhiều thuận lợi nhưng cũng không ít thách thức cho các ngân hàng thương mại (NHTM) Việt Nam. Đòi hỏi NHTM Việt Nam phải đa dạng hoá các sản phẩm, dịch vụ, và việc phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ (NHBL) là một hướng đi hoàn toàn phù hợp. Trong đó, việc nâng cao chất lượng của dịch vụ là vấn đề cốt lõi tạo nên sự thành ...
13 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 13/08/2021 | Lượt xem: 609 | Lượt tải: 0
Ngày nay, hầu hết các ngân hàng thương mại đã cung cấp dịch vụ ngân hàng điện tử (NHĐT). Vì vậy, nghiên cứu thực trạng chất lượng dịch vụ NHĐT có vai trò quan trọng đối với phát triển ngân hàng. MaritimeBank là một ngân hàng đã cung cấp các dịch vụ NHĐT từ vài năm nay, nhưng chưa có những nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ NHĐT ngân hàng này...
14 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 13/08/2021 | Lượt xem: 699 | Lượt tải: 1
Mục đích của bài viết này là khảo sát sự hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thương mại (NHTM) ở thành phố Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang. Số liệu được thu thập thông qua phỏng vấn 200 khách hàng cá nhân có sử dụng dịch vụ của hệ thống NHTM ở thành phố Rạch Giá. Phân tích nhân tố và phân tích hồi quy binary logistic. Mức độ hài lòng của khá...
7 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 13/08/2021 | Lượt xem: 480 | Lượt tải: 0
Quản trị rủi ro trong Ngân hàng Thương mại (NHTM) đã có nhiều chuyển đổi trong những năm qua, phần lớn là các quy định được nghiên cứu xuất phát từ cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu năm 2008 và các khoản tiền thất thoát đi cùng với nó để đáp ứng với mục tiêu hạn chế rủi ro của các NHTM. Nhưng các xu hướng quan trọng đang diễn ra cho thấy quản ...
5 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 13/08/2021 | Lượt xem: 445 | Lượt tải: 0
Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòngcủa khách hàng đối với chất lượngdịch vụ tại Eximbank – TP.HCM.Số liệu nghiên cứu được thu thập từ 300 khách hàng đang sử dụng dịch vụ tại ngân hàng (NH). Các phương pháp kiểm định Cronbach Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), mô hình hồi qui tuyến tính đa biế...
8 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 13/08/2021 | Lượt xem: 543 | Lượt tải: 0
Thời gian qua, vốn tín dụng đầu tư cho lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn việt Nam(Agribank)đã và đang phát huy được vai trò của nó. Qua đó, góp phần không nhỏ làm thay đổi diện mạo khu vực nông nghiệp, nông thôn ở Việt Nam. Tuy nhiên, nhìn nhận trên thực tế thì trong thời gian qua, tín dụng cho nôn...
9 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 13/08/2021 | Lượt xem: 424 | Lượt tải: 0
Bài nghiên cứu được thực hiện với mục tiêu, xác định các yếu tố kinh tế vĩ mô như: (1) tốc độ tăng trưởng kinh tế (GDP), (2) tỷ lệ lạm phát (INF), (3) lãi suất (IR), (4) chỉ số phát triển công nghiệp (IPI), (5) tỷ lệ thất nghiệp (UN), (6) lượng cung tiền (V2), chỉ số giá tiêu dùng (CPI) có ảnh hưởng đến tỷ lệ nợ xấu (NPL) trong khu vực ngân hàng...
12 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 13/08/2021 | Lượt xem: 595 | Lượt tải: 0
Quá trình hội nhập quốc tế tất yếu dẫn đến những thuận lợi và khó khăn cũng như thách thức trong việc thực hiện chức năng quản lý nhà nước về lĩnh vực tiền tệ - ngân hàng. Hoạt động thanh tra, giám sát ngân hàng là chức năng thiết yếu của cơ quan quản lý nhà nước về lĩnh vực tiền tệ - ngân hàng để cho hoạt động này được phát triển một cách bền v...
4 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 13/08/2021 | Lượt xem: 473 | Lượt tải: 0
ài viết này phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa khách hàng và nhân viên Ngân hàng. Dựa trên các lý thuyết cơ sở nền tảng cũng như kết quả các công trình nghiên cứu đã thực hiện trong và ngoài nước, mô hình và các giả thiết nghiên cứu được xây dựng với 7 biến độc lập có tác động lên Sự tin cậy là: (1) Nghiệp vụ và các thông tin c...
9 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 13/08/2021 | Lượt xem: 478 | Lượt tải: 0