Chi phí phòng ngừa + Chi phí kế hoạch chất lượng: Chi phí để triển khai và áp dụng chương trình quản lý chất lượng + Chi phí thiết kế sản phẩm: Chi phí thiết kế sản phẩm với các đặc tính chất lượng nhất định. + Chi phí quá trình: Chi phí đảm bảo quá trình sản xuất theo đúng yêu cầu. + Chi phí đào tạo: Chi phí dùng để đào tạo chương trình chấ...
13 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 25/08/2021 | Lượt xem: 259 | Lượt tải: 1
1.1. KHÁI NIỆM, VAI TRÒ CỦA KIỂM SOÁT Khái niệm kiểm soát: Kiểm soát là quá trình giám sát, đo lường, đánh giá và điều chỉnh hoạt động nhằm đảm bảo sự thực hiện theo kế hoạch. Vai trò của kiểm soát: Giúp hệ thống theo sát và đối phó với sự thay đổi của môi trường; Ngăn chặn các sai phạm có thể xảy ra trong quá trình quản lý; Đảm bảo thực thi...
37 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 25/08/2021 | Lượt xem: 301 | Lượt tải: 1
1.1.1. KHÁI NIỆM VÀ CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH LÃNH ĐẠO Khái niệm Theo nghĩa rộng, lãnh đạo là lôi cuốn người khác đi theo mình. → Xác định và truyền đạt được tầm nhìn, thể hiện các giá trị và tạo ra môi trường trong đó các mục tiêu có thể đạt được. Lãnh đạo là quá trình gây ảnh hưởng mang tính xã hội. → Bất kì ai cũng có thể lãnh đạo. Theo ...
49 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 25/08/2021 | Lượt xem: 249 | Lượt tải: 0
1. MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN LIÊN QUAN ĐẾN CHỨC NĂNG TỔ CHỨC Tổ chức là quá trình triển khai các kế hoạch (động từ tổ chức theo nghĩa rộng). Với tư cách một chức năng quản lý, tổ chức là quá trình sắp xếp nguồn lực con người và gắn liền với con người là các nguồn lực khác nhằm thực hiện thành công kế hoạch (động từ tổ chức theo nghĩa hẹp). Tro...
47 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 25/08/2021 | Lượt xem: 259 | Lượt tải: 0
1. KẾ HOẠCH VÀ NỘI DUNG KẾ HOẠCH Khái niệm: Kế hoạch là tổng thể các mục tiêu, các giải pháp và công cụ để đạt được mục tiêu cho một hệ thống nhất định sau một giai đoạn nhất định. Nội dung cơ bản của kế hoạch: Mục tiêu kế hoạch: Phải đạt được? Giải pháp kế hoạch: Phải làm gì và làm thế nào? Công cụ kế hoạch: Nguồn lực? Ai thực hiện? Thời gian...
45 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 25/08/2021 | Lượt xem: 242 | Lượt tải: 2
1.1. KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA QUYẾT ĐỊNH QUẢN LÝ Khái niệm: Quyết định quản lý là phương án hợp lý nhất trong các phương án có thể để xử lý vấn đề theo mục tiêu và những điều kiện, môi trường của hệ thống trong hiện tại và tương lai. Đặc điểm: Là sản phẩm của hoạt động quản lý; Chủ thể là cá nhân hoặc tập thể; Phạm vi tác động rộng; Gắn liền...
28 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 25/08/2021 | Lượt xem: 229 | Lượt tải: 0
1. VĂN HÓA LÀ GÌ? “ Yếu tố cơ bản cho sức sống của một dân tộc, nó hợp những hoạt động sáng tạo của một dân tộc, những phương thức sản xuất và sở hữu, những của cải vật chất, những hình thái tổ chức, những tín ngưỡng và những đau thương, những sự việc đang làm và những giải trí, những ước mơ và khát vọng”. ( Theo ông Amadou M.Bow, nhuyên tổng gi...
31 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 25/08/2021 | Lượt xem: 242 | Lượt tải: 0
Gia nhập sớm Ưu điểm - Khả năng ưu thế trước đối thủ cạnh tranh và nắm bắt nhu cầu khách hàng, bằng cách thiết lập một thương hiệu mạnh. - Khả năng xây dựng doanh số bán hàng tại quốc gia đó và vượt qua đường cong kinh nghiệm của các đối thủ, mang lại cho người đi trước lợi thế chi phí.=> người đi trước cắt giảm chi phí thấp hơn, đẩy những người...
44 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 25/08/2021 | Lượt xem: 242 | Lượt tải: 0
I.Khái niệm và bản chất của chức năng tổ chức 1.Khái niệm -Chức năng tổ chức là việc lựa chọn những công việc, những bộ phận và giao cho mỗi bộ phận một người chỉ huy với chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm cần thiết để thực hiện mục tiêu của tổ chức đã vạch ra. I.Khái niệm và bản chất của chức năng tổ chức 1.Khái niệm 2.Bản chất -...
51 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 25/08/2021 | Lượt xem: 244 | Lượt tải: 0
NHỮNG ĐẶC TÍNH TIỂU SỬ TUỔI TÁC Khi tuổi tác cao con người thường ít muốn nghỉ việc vì những sự lựa chọn nghề nghiệp, hệ số lương, lợi ích hưu trí hấp dẫn. GIỚI TÍNH Có hay không việc phụ nữ cũng làm việc giỏi như nam giới? Không có sự khác biệt giữa nam và nữ trong năng lực nói chung, năng lực lãnh đạo, trong hoạt động xã hội , học tập. TÌNH ...
40 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 25/08/2021 | Lượt xem: 263 | Lượt tải: 0