• Bài giảng Quản trị học - Chương 8: Chức năng kiểm soát - ĐHKT TP.HCMBài giảng Quản trị học - Chương 8: Chức năng kiểm soát - ĐHKT TP.HCM

    I. KHÁI NIỆM II. NGUYÊN TẮC KIỂM SỐT III. QUI TRÌNH KIỂM SỐT IV. CÁC HÌNH THỨC KIỂM SỐT Chức năng kiểm soát là quá trình đo lường kết quả thực tế và so sánh với những tiêu chuẩn nhằm phát hiện sự sai lệch và nguyên nhân sự sai lệch, đưa ra biện pháp điều chỉnh kịp thời nhằm khắc phục sự sai lệch hoặc nguy cơ sai lệch, đảm bảo tổ chức đạt...

    pdf17 trang | Chia sẻ: candy98 | Ngày: 07/12/2020 | Lượt xem: 4080 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Quản trị học - Chương 7: Chức năng điều khiển - ĐHKT TP.HCMBài giảng Quản trị học - Chương 7: Chức năng điều khiển - ĐHKT TP.HCM

    I. KHÁI NIỆM II. LÃNH ĐẠO III. ĐỘNG VIÊN IV.THÔNG TIN V. QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT Điều khiển là chức năng quản trị nhằm duy trì và phát triển một thái độ làm việc tích cực và hiệu quả trong tổ chức. Nội dung chính của Điều khiển : + Xây dựng phong cách lãnh đạo + Động viên nhân viên + Giải quyết các mâu thuẫn xung đột

    pdf33 trang | Chia sẻ: candy98 | Ngày: 07/12/2020 | Lượt xem: 3828 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Quản trị học - Chương 6: Chức năng tổ chức - ĐHKT TP.HCMBài giảng Quản trị học - Chương 6: Chức năng tổ chức - ĐHKT TP.HCM

    I. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRỊ CỦA CHỨC NĂNG TỔ CHỨC II. XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨC III. PHÂN QUYỀN VÀ ỦY QUYỀN TRONG QUẢN TRỊ Tổ chức là Chức năng quản trị liên quan đến hoạt động xây dựng và phát triển cơ cấu (bộ máy) tổ chức để đảm nhận những hoạt động cần thiết, xác lập các mối quan hệ về quyền hạn và trách nhiệm giữa các bộ phận, phân hệ đó.

    pdf40 trang | Chia sẻ: candy98 | Ngày: 07/12/2020 | Lượt xem: 2262 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Quản trị học - Chương 5: Chức năng hoạch định - ĐHKT TP.HCMBài giảng Quản trị học - Chương 5: Chức năng hoạch định - ĐHKT TP.HCM

    I. KHÁI NIỆM II. XÂY DỰNG MỤC TIÊU VÀ MBO III. QUI TRÌNH HOẠCH ĐỊNH Hoạch định là một quá trình ấn định những mục tiêu và xác định giải pháp, hình thành các chương trình hành động (kế họach hàn động) để thực hiện có hiệu quả những mục tiêu đã vạch ra. Hoạch định vạch rõ con đường để đi tới mục tiêu. Vấn đề : hoạch định và kế hoạch

    pdf35 trang | Chia sẻ: candy98 | Ngày: 07/12/2020 | Lượt xem: 2062 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Quản trị học - Chương 4: Quyết định quản trị - ĐHKT TP.HCMBài giảng Quản trị học - Chương 4: Quyết định quản trị - ĐHKT TP.HCM

    I. KHÁI NIỆM II. QUÁ TRÌNH QUY III. CÁC CÔNG CỤ IV. NÂNG CAO HIỆU QUẢ Quyết định quản trị là hành vi sáng tạo cuả nhà quản trị nhằm định ra những đường lối và tính chất hoạt động cuả một đối tượng (tổ chức) nhằm giải quyết những vấn đề nảy sinh và đã chín muồi, trên cơ sở phân tích các qui luật khách quan đang vận động, chi phối đối tượ...

    pdf35 trang | Chia sẻ: candy98 | Ngày: 07/12/2020 | Lượt xem: 3886 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Quản trị học - Chương 3: Môi trường của quản trị - ĐHKT TP.HCMBài giảng Quản trị học - Chương 3: Môi trường của quản trị - ĐHKT TP.HCM

    I. KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG II. CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG III. PHÂN TÍCH MƠI TRU?NG I. Khái niệm Môi trường I.1. Khái niệm Môi trường là toàn bộ những lực lượng và thể chế tác động và ảnh hưởng đến hoạt động và kết quả hoạt động của doanh nghiệp + Lực lượng : sức mạnh mang tính qui luật (kinh tế/ xã hội/ tự nhiên) + Thể chế : tác động chủ quan củ...

    pdf28 trang | Chia sẻ: candy98 | Ngày: 07/12/2020 | Lượt xem: 4205 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Quản trị học - Chương 2: Sự phát triển của tư tưởng quản trị - ĐHKT TP.HCMBài giảng Quản trị học - Chương 2: Sự phát triển của tư tưởng quản trị - ĐHKT TP.HCM

    I. BỐI CẢNH LỊCH SỬ II. TRƯỜNG PHÁI QUẢN TRỊ CỔ ĐIỂN III. TRƯỜNG PHÁI TÂM LÝ XÃ HỘI IV. TRƯỜNG PHÁI ĐỊNH LƯỢNG V. TRƯỜNG PHÁI HỘI NHẬP TRONG QUẢN TRỊ VI. TRƯỜNG PHÁI QUẢN TRỊ HIỆN ĐẠI

    pdf34 trang | Chia sẻ: candy98 | Ngày: 07/12/2020 | Lượt xem: 5189 | Lượt tải: 4

  • Bài giảng Quản trị học - Chương 1: Tổng quan về quản trị - ĐHKT TP.HCMBài giảng Quản trị học - Chương 1: Tổng quan về quản trị - ĐHKT TP.HCM

    1. Các khái niệm quan trọng của quản trị 2. Các chức năng của quản trị 3. Nhà quản trị + Các kỹ năng của nhà quản trị + Các cấp bậc quản trị + Vai trò của nhà quản trị 4. Khoa học và nghệ thuật quản trị

    pdf34 trang | Chia sẻ: candy98 | Ngày: 07/12/2020 | Lượt xem: 2110 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương trình tiên tiến - Nguyễn Văn HóaBài giảng Quản trị chất lượng - Chương trình tiên tiến - Nguyễn Văn Hóa

     Nội dung 1: Chất lượng  Nội dung 2: Quản lý chất lượng  Nội dung 3: Kỹ thuật quản lý chất lượng  Nội dung 4: Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9000  Chất lượng là sự phù hợp với yêu cầu - Philip B.Crosby  Chất lượng là cái tốt nhất  Chất lượng là mức phù hợp của sản phẩm đối với yêu cầu của người tiêu dùng - Tổ chức kiểm tra chấ...

    pdf37 trang | Chia sẻ: candy98 | Ngày: 07/12/2020 | Lượt xem: 1076 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Phân tích hoạt động kinh doanh - Trần Thị Trương NhungBài giảng Phân tích hoạt động kinh doanh - Trần Thị Trương Nhung

    1. Khái niệm phân tích hoạt động kinh doanh Theo nghĩa chung nhất là quá trình nghiên cứu tất cả các hiện tượng, các sự vật có liên quan trực tiếp và gián tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh của con người. Quá trình phân tích được tiến hành từ bước khảo sát thực tế đến tư duy trừu tượng, tức là từ việc quan sát thực tế, thu thập thông ti...

    pdf109 trang | Chia sẻ: candy98 | Ngày: 07/12/2020 | Lượt xem: 906 | Lượt tải: 0