Đề tài Tìm hiểu hoạt động lễ tân tại Khách sạn Harbour ViewTrong bối cảnh đất nước hội nhập sâu vào nền kinh tế thế giới với tư cách là thành viên của WTO, ngành du lịch đã chọn năm 2007 là năm nâng cao chất lượng và cải cách hành chính. Theo đó, ngành du lịch sẽ kiện toàn tổ chức, đẩy mạnh cải cách hành chính và nâng cao năng lực quản lí của Nhà nước đối với hoạt động du lịch, nâng cao chất lượng dịch vụ,...
30 trang | Chia sẻ: maiphuong | Ngày: 05/05/2013 | Lượt xem: 1362 | Lượt tải: 0
Niên luận Tìm hiểu một số tài nguyên du lịch nhân văn tiêu biểu ở Hà NamHà Nam là một tỉnh nhỏ, mới được tái lập năm 1997. Kinh tế Hà Nam chưa thực sự phát triển. Trên bản đồ du lịch Việt Nam, Hà Nam không phải là một điểm sáng. Tuy nhiên, Hà Nam cũng có bề dày lịch sử văn hoá cũng như những danh lam thắng cảnh mà thiên nhiên ưu ái ban tặng. Những nguồn tài nguyên du lịch này cũng đã góp phần vào phát triển du lịch Việ...
30 trang | Chia sẻ: maiphuong | Ngày: 05/05/2013 | Lượt xem: 1388 | Lượt tải: 0
Niên luận Hiệu quả kinh doanh dịch vụ spa tại khách sạn Thắng Lợi - Hà NộiDu lịch là một ngành kinh tế tổng hợp, đem lại nguồn thu lớn cho nhiều quốc gia. Bước sang thế kỉ XXI, tuy chất lượng cuộc sống của con người đang ngày một nâng cao nhưng nó đem lại nhiều áp lực cho con người về nhiều mặt: công việc, sức khỏe, gia đình, nạn ô nhiễm môi trường. Chính vì thế, con người có xu hướng đi du lịch nhiều hơn và loại hình du...
40 trang | Chia sẻ: maiphuong | Ngày: 05/05/2013 | Lượt xem: 2025 | Lượt tải: 3
Tiểu luận Đào tạo nghề du lịch trong quá trình hội nhậpTrong những năm gần đây, nhu cầu đào tạo các ngành nghề phục vụ cho sự phát triển toàn diện của xã hội đang được chú trọng trong đó có ngành du lịch, một trong những nghề mang tính nóng của xã hội. Việc đào tạo nghề du lịch tuy không còn mới mẻ song thực tế cho thấy còn có rất nhiều vấn đề đặt ra trong công tác quản lý đào tạo cũng như chất lượng đ...
17 trang | Chia sẻ: maiphuong | Ngày: 05/05/2013 | Lượt xem: 1355 | Lượt tải: 2
Tiểu luận Quản lý nhà nước về du lịch trong quan hệ tương tác với quản lý di sản văn hoá ở Việt NamQuản lý nhà nước về du lịch là việc nhà nước thực hiện chức năng quản lý kinh tế trong lĩnh vực du lịch thể hiện qua bốn nội dung: - Quản lý kinh tế trực tiếp. - Quản lý và điều tiết các hoạt động kinh tế trong du lịch của các doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế. - Xác định các quy tắc ứng xử kinh tế của mỗi chủ thể quản lý. - Chỉ đạo các...
12 trang | Chia sẻ: maiphuong | Ngày: 05/05/2013 | Lượt xem: 1732 | Lượt tải: 0
Tiểu luận So sánh hoạt động thuyết minh của hướng dẫn viên du lịch có và không sử dụng ca daoNgày nay, trong xu hướng vận động phát triển của du lịch thế giới, du lịch Việt Nam cũng đang từng bước chuyển mình đi lên, bắt nhịp với bạn bè năm châu bốn bể. Việt Nam luôn mong muốn trở thành " một quốc gia phát triển du lịch trong khu vực; một điểm đến hấp dẫn của du lịch thế giới" (Nghị quyết đại hội IX). Để thực hiện được mục tiêu đề ra, tron...
50 trang | Chia sẻ: maiphuong | Ngày: 05/05/2013 | Lượt xem: 1409 | Lượt tải: 1
Đề tài Kỹ năng nói trước công chúng (Publick Speaking) trong hoạt động hướng dẫn du lịchBước sang thế kỉ XXI, khi mà nền kinh tế tri thức và nhu cầu hội nhập, hợp tác đã trở thành yêu cầu tất yếu để phát triển của bất cứ quốc gia, nền kinh tế nào thì đi cùng với nó là những yêu cầu ngày càng cao về chất lượng của nguồn lao động. Người lao động trong thời đại hội nhập hiện nay không chỉ được yêu cầu giỏi về mặt chuyên môn, thành thạo n...
59 trang | Chia sẻ: maiphuong | Ngày: 05/05/2013 | Lượt xem: 1504 | Lượt tải: 1
Tiểu luận Quan hệ giao tiếp giữa nhân viên với khách hàng trong kinh doanh du lịchTâm lý của con người được hình thành và phát triển thông qua hoạt động và giao tiếp của cá nhân với người khác. Giao tiếp đã trở thành một phương tiện quan trọng không thể thiếu được trong hoạt động kinh doanh du lịch thể hiện trong trao đổi thông tin, hiểu biết, tác động qua lại với nhau giữa du khách và nhà cung ứng dịch vụ du lịch. Đặc biệt, tro...
33 trang | Chia sẻ: maiphuong | Ngày: 05/05/2013 | Lượt xem: 2313 | Lượt tải: 2
Niên luận Tìm hiểu hiệp định thương mại Việt - Mỹ trong lĩnh vực du lịchNgày nay, du lịch đã phát triển nhanh chóng và trở thành một hiện tượng kinh tế - xã hội phổ biến ngày càng chiếm vị trí quan trọng trong nền kinh tế toàn cầu. Khi kinh tế càng phát triển, xã hội càng văn minh với những tiến bộ khoa học, cuộc sống con người càng bận rộn, căng thẳng thì nhu cầu đi du lịch của con người càng trở nên bức thiết hơn bao...
46 trang | Chia sẻ: maiphuong | Ngày: 05/05/2013 | Lượt xem: 1236 | Lượt tải: 0
Đề tài Tìm hiểu hoạt động kinh doanh dịch vụ nhà hàng chất lượng cao của công ty cổ phần Thủy TạCùng với sự nhảy vọt của công nghệ thông tin và khoa học kỹ thuật tiến bộ, nền kinh tế nước ta đang ngày một phát triển hơn để tiến tới một xã hội công bằng và văn minh hơn. Chính vì lẽ đó, nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ chất lượng cao đang dần trở thành nhu cầu tất yếu trong cuộc sống sinh hoạt hàng ngày của người dân và kinh doanh dịch vụ chất ...
32 trang | Chia sẻ: maiphuong | Ngày: 05/05/2013 | Lượt xem: 1585 | Lượt tải: 4
