Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - Nguyễn Thị Ngọc Phương1. KHÁI NIỆM VỀ GIAO TIẾP • Giao tiếp là một trong những hoạt động sống của con ngƣời. • Giao tiếp là một vấn đề phức tạp, nó liên kết con ngƣời với nhau, không có giao tiếp thì không có các mối quan hệ xã hội. • Giao tiếp làm cho nhân cách con ngƣời phát triển và hoàn thiện hơn, làm thay đổi thái độ, cảm xúc, quan điểm vì thông qua giao tiếp...
31 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 317 | Lượt tải: 0
Kết giao với những người biết giúp bạn sửa chữaSợ vì bạn mà thất bại, vậy không kết bạn nữa có được không? E rằng không đơn giản như vậy, vì không có bạn, chúng ta chắc chắn sống trong cuộc sống cô đơn. Khép chặt lòng mình như thế nào chăng nữa vẫn có người đến dùng sức mở ra. Khi có người đến gõ cửa trái tim bạn, bạn nên hay không nên mở ra? Nếu là nên mở cửa, có thể đó lại là người bạn xấ...
5 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 269 | Lượt tải: 0
Hãy kết giao với những người xuất sắcHãy kết giao với những người xuất sắc Trong “Liêu trai chí dị” có câu chuyện Hà Giám Sinh. Câu chuyện kể rằng Hà Giám Sinh không nghề không nghiệp gì, kết bạn với một con Hồ Ly Tinh. Hồ Ly Tinh ngày ngày đưa anh ta đi ăn uống vui chơi. Một lần, Hà Giám Sinh vàHồ Ly Tinh có ý định ăn cắp đồ ăn của khách uống rượu, nhưng chúng lại cố ý tránh xa m...
7 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 220 | Lượt tải: 0
Bài giảng Phát triển kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh - Cao Xuân Sơn* Dáng đứng: - Đầu ngẩng cao và thẳng - Vai xuôi và bằng - Lương thẳng - Bụng hơi co lại - Cánh tay buông thõng dọc hai bên thân - Bàn tay để thoái mái, các ngón tay thả lỏng - Chân đứng thẳng - Khớp gối lỏng, không cứng - Bàn chân dang ra, cách đều nhau (hình chữ V)
17 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 275 | Lượt tải: 0
Bài học giao tiếp cho các CIOCho đến nay, CIO luôn bị coi là những người yếu kém trong giao tiếp, không có khả năng sử dụng ngôn ngữ khôn khéo của kinh doanh hoặc bất kỳ thứ gì không liên quan đến công nghệ thông tin. Tuy nhiên, cũng có những người thường xuyên luyện tập các kỹ năng giao tiếp, không chỉ thể hiện qua trang web họ xây dựng mà còn trong đối thoại, gặp gỡ đồng...
5 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 264 | Lượt tải: 0
36 Kế nhân hòa (Phần 1)Kế 1. Kế ban ơn Xây dựng "Chương mục" tình người của mình như thế nào? Trong giao tế khi thấy có cơ hội giúp người phải lập tức nhào đến như con sóc đói, chộp lấy hạt dẻ cuối cùng trên mặt đất. Bởi vì tình người là của cải, mục đích cơ bản nhất của giao tế là kết tình người, có nhân duyên. | Phải yêu thích tình người như thích tiền thì mới có th...
169 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 289 | Lượt tải: 0
Tư thế chuẩn mực khi giao tiếpCử chỉ trang nhã không phải là thứ tự nhiên sinh ra đã có, mà đòi hỏi mỗi người phải bồi dưỡng hàng ngày, tích luỹ, uốn nắn từng li từng tí mới có được. Nhưng bạn đừng vội bi quan, chỉ cần bạn có ý thức bồi dưỡng và rèn luyện, bạn cũng có thể trở thành người có cử chỉ trang nhã, lịch thiệp. Tư thế chuẩn mực khi giao tiếp Nếu bạn muốn trở thành...
5 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 227 | Lượt tải: 0
Làm thế nào để khéo léo từ chối công việc?Nói "Được, nhưng "Thay vì nói không ngay lập tức, bạn nên học cách để nói có và trong mọi trường hợp, hãy cố gắng nói có trước đã. Sau đó, bạn có thể gợi ý điều chính bạn mong muốn trong công việc, những thay đổi, bổ sung những gì hay phải chờ đợi để hoàn thành nhiệm vụ được giao. Luôn thận trọng, đừng vội vàng phản ứng ngay khi điều này không ...
5 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 228 | Lượt tải: 0
8 Điều những người đặc biệt thành công hay làm1. Họ không lập nên các kế hoạch dự phòng.Các kế hoạch dự phòng có thể giúp bạn dễ ngủ hơn vào buổi tối. Các kế hoạch dự phòng cũng giúp bạn có được lối thoát dễ dàng hơn vào những lúc khó khăn. Bạn sẽ làm việc vất vả và lâu hơn rất nhiều nếu vẫn phải thực hiện kế hoạch chính vì không có lựa chọn khác. Cam kết hoàn toàn mà không có mạng lưới a...
6 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 269 | Lượt tải: 0
Bạn có đang nhận những lời khuyên tồi?Ai cho những lời khuyên tồi? Khi gặp khó khăn trong công việc, bạn thường tìm đến người thân, bạn bè, đồng nghiệp để hỏi ý kiến. Bạn tin tưởng họ và cho rằng mình sẽ nhận được lời khuyên tốt nhất. Tuy nhiên theo khảo sát, 58% đồng nghiệp và 54% cấp trên thường cho những lời khuyên không xác đáng. 35% lời khuyên từ giađình và bạn bè là không khả...
5 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 305 | Lượt tải: 0
