Tài liệu, luận văn, đồ án, tiểu luận, đề tài về Kỹ Năng Mềm
4. Hãy làm cho năng lượng tích cực trong bạn tăng lên Khi chúng ta tương tác với người khác, chúng ta không chỉ trao đổi từ ngữ và những biểu hiện của cơ thể. Chúng ta còn trao đổi năng lượng quan trọng của mình. Nếu chúng ta có năng lượng cao và nhiệt huyết, chúng sẽ làm cho cuộc đối thoại sôi nổi. Nếu năng lượng yếu ớt và nghèo nàn, chúng ta ...
7 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 234 | Lượt tải: 0
Tạm dừng – không phản ứng Lúc nhận được những phản hồi tiêu cực thì thông thường chúng ta sẽ có phản ứng phòng vệ, và những cách nói đầu tiên là: “ không, không phải như vậy.”, “bạn nhầm rồi ”, “không, đó là vì ” Tuy nhiên, không có gì là nghiêm trọng trước những lời phản hồi tiêu cực, bạn có thể chọn cho mình những phản ứng và thái độ khác nh...
11 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 392 | Lượt tải: 0
1. “Uốn lưỡi 7 lần trước khi nói”Nếu không có tổ chức, bạn sẽ nói ngay những điều mình nghĩ một cách rời rạc, thiếu logic, thậm chí lỡ lời, nói cả điều không nên nói. Để tránh tình huống đó, hãy cố gắng sắp xếp suy nghĩ của mình theo trình tự trước khi nói. Nếu tham gia một cuộc đối thoại liên tục, bạn nên nói với tốc độ chậm (nhưng không quá c...
6 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 403 | Lượt tải: 0
Đâu là sự khác biệt giữa lời khen làm thăng hoa và lời xu nịnh phá hỏng mối quan hệ? Các nhà khoa học xã hội và các nhà tâm lý đã chỉ ra rằng: a. Lời khen từ một người lạ có sức thuyết phục hơn những người mà ta đã biết. b. Lời khen của bạn sẽ có độ tin cậy lớn hơn khi lời khen đó dành cho một người “kém hấp dẫn” hoặc một người hấp dẫn mà bạn ...
5 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 257 | Lượt tải: 0
Lầm tưởng 1: Luôn có mặt ở công ty trước khi sếp đến Quan niệm cũ: Nếu bạn đến muộn dù chỉ 5 phút, sếp sẽ nghĩ bạn là kẻ lề mề, chậm chạp. Vì sao quan niệm đó sai lầm: Trong thời đại của sự linh hoạt, làm việc từ xa với Blackberries và tin nhắn hay gì đi nữa đều được bởi điều sếp quan tâm nhất đó là việc bạn hoàn thànhcông việc như thế nào nhi...
7 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 235 | Lượt tải: 0
Khoa học ngày nay càng ngày càng đi sâu vào thực tế và được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực. Mỗi lĩnh vực đều có những nghiên cứu và đưa ra những được quy luật, công thức cụ thể để dễ dàng áp dụng vào thực tế nhất. Trong giao tiếp cũng vậy Giáo sư tâm lý học Albert Mehrabian, của trường Đại học UCLA đã tìm ra một quy luật được coi là quy luật để ...
10 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 232 | Lượt tải: 0
Làm thế nào để biết nhìn nhận và đánh giá con người Nghe cách nói, nhìn cách thức và sự biểu lộ tình cảm của một ai đó khi đi đường ta có thể phán đoán tính cách của người đó. Nếu như bạn không có loại khả năng này, thì bạn sẽ gặp phải “những người xấu”. Hàng ngày chúng ta đều phải làm việc, giao tiếp, hợp tác với rất nhiều người có tính cách k...
8 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 249 | Lượt tải: 0
Bạn bị đồng nghiệp “chất vấn” vì đã “buôn chuyện” về anh/ cô ấyTình huống không thoải mái đó như sau: Đồng nghiệp tiến lại chỗ bạn và hỏi thẳng rằng có phải bạn đã gọi anh/ cô ấy là người thiếu năng lực hay không. Bạn có thể phủ nhận, nói rằng đó là chuyện tào lao, hiểu lầm. Nhưng nếu quả thực bạn đã nói như vậy, hãy thẳng thắn nói lý do bạn làm...
5 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 245 | Lượt tải: 0
Đồng nghiệp khó tính thường gây phiền toái cho bạn, thiếu thiện chí và không muốn hợp tác với bạn trong công việc. Họ cũng có thể gây cho bạn những rắc rối hoặc cản trở bạn trong khi làm việc hay trong cuộc sống. Bạn nên làm gì trong trường hợp này? Đừng bao giờ nghĩ đến việc trả thù, vì làm vậy là bạn đang hạ thấp chính mình. Ảnh: internet K...
5 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 292 | Lượt tải: 0
Khi không thể đáp trả được những lý lẽ của người khác, người ta thường có xu hướng tìm cách hạ thấp, sỉ nhục đối phương ( Elbert Hubbard).Sự bất đồng trong giao tiếp công việc sẽ tạo ra một môi trường làm việc đầy thù địch. Và với vị trí của một người quản lý, sẽ làm cách nào để xóa bỏ sự tranh cãi trong giao tiếp công việc, cũng như tìm cách n...
6 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 281 | Lượt tải: 0