10 Sai lầm trong giao tiếpNgười ta có thể cải thiện những kỹ năng giao tiếp? Chắc chắn là vậy. Tất nhiên, để mài giũa và nâng cao nghệ thuật giao tiếp, bạn cần phải đầu tư một khoảng thời gian nhất định, nhưng điều này là hoàn toàn có thể. Dưới đây là những sai lầm phổ biến thường xảy ra với mọi người trong giao tiếp hàng ngày. Kèm theo đó là một số giải pháp để bạn tha...
7 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 253 | Lượt tải: 0
Bạn bè cũng có năm bảy loạiKết bạn lấy sự “chân thành” làm tiêu chuẩn. Vậy cớ chi ta phải phân loại? Phân loại như vậy không phải là không chân thành hay sao? Bạn bè cũng có năm bảy loại Ngày xưa có một vị thân sĩ, ông có rất nhiều bạn, ông ta thường khoe với mọi người rằng bạn bè của ông nhiều nhất thiên hạ này, người có chức có quyền cũng là “bạn bè” của ông. Người có...
5 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 210 | Lượt tải: 0
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 3: Kỹ năng thuyết trình trong kinh doanh2. Soạn nội dung thuyết trình 432.1. Kỹ thuật 4 bước Kỹ thuật 4 bước là một công cụ tiết kiệm thời gian nhằm giúp các diễn giả triển khai một bài thuyết trình chất lượng trong lượng thời gian ngắn. Bước 1: Giới thiệu Bước 2: Định nội dung Bước 3: Thân bài Bước 4: Kết luận
38 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 302 | Lượt tải: 0
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 1: Khái quát chung về giao tiếp kinh doanhKhái niệm: Giao tiếp là sự tiếp xúc tâm lý giữa người và người, qua đó con người trao đổi với nhau về thông tin, về cảm xúc, tri giác lẫn nhau, ảnh hưởng tác động qua lại với nhau. Xếp các nhân tố/kỹ năng theo tầm quan trọng 1=>10: Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản Kinh nghiệm việc làm Tay nghề kỹ thuật Tính bền bỉ, qủa quyết Kỹ năng gi...
37 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 386 | Lượt tải: 0
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - Cao Thị Thẩm3. Vai trò, ý nghĩa của giao tiếp * Con người là tổng hòa các mối quan hệ xã hội. * Để có thể sống, lao động, học tập, công tác con người không thể không dành thời gian để giao tiếp với các cá nhân khác.
40 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 287 | Lượt tải: 0
Bài giảng Kỹ năng Giao tiếp và Ứng xửNội dung Các kênh giao tiếp chính thức Nguyên tắc ứng xử Một số cách ứng xử Những điều nên tránh Chia sẻ Nguồn tham khảoCác kênh giao tiếp chính thức Từ cấp trên xuống (d d) ownward) • Hướng dẫn, quy trình, phản hồi Từ cấp dưới lê ( d) n (upward) • Báo cáo, đề nghị Giữa các đồng nghiệp (h i t l) orizontal) • Hợp tác, giải quyết công v...
22 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 249 | Lượt tải: 0
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 2: Kỹ năng lắng nghe đặt câu hỏi truyền thông không lời1.2. Lợi ích của việc lắng nghe Giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, hạn chế lỗi mắc phải khi thu thập thông tin trong quá trình lắng nghe. Nhà quản trị nắm bắt tình hình doanh nghiệp, nhu cầu của công ty hay phản hồi của khách hàng. Cải thiện mối quan hệ cấp trên – cấp dưới, giữa đồng nghiệp. Định hướng phát triển doanh nghiệp dựa...
52 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 283 | Lượt tải: 0
Giảm stress bằng cách cho đi nhiều hơnGặp bạn bè để tán gẫu, chia sẻ Theo anh Phước, đây là một cách hữu hiệu để giảm bớt áp lực, căng thẳng, những khó khăn trong công việc. Tuy nhiên cần phải biết chọn bạn để chia sẻ thì mới có hiệu quả. Những người bạn có cùng đam mê, sở thích với mình thường dễ đồngcảm, thấu hiểu và đôi khi những lời khuyên của họ rất hữu ích. Khi bị stress, tối ...
5 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 240 | Lượt tải: 0
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp dành cho cán bộ y tếKỸ NĂNG GIAO TIẾP CƠ BẢN MỤC TIÊU HỌC TẬP Sau khi học xong bài này, học viên có khả năng: 1. Trình bày được các kỹ năng giao tiếp cơ bản. 2. Vận dụng được các kỹ năng giao tiếp cơ bản trong giao tiếp thực hiện nhiệm vụ chuyên môn hàng ngày. MỞ ĐẦU Câu hỏi về giao tiếp hiệu quả là trọng tâm của nhiều cuộc thảo luận về chăm sóc sức khỏe hiệu ...
19 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 17/06/2022 | Lượt xem: 601 | Lượt tải: 2
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp ngành nghề - Chương 0: Giới thiệu môn họcĐầu ra của CT đào tạo KS Khoa Điện SV tốt nghiệp biết hay có thể làm: a) Xác định và áp dụng kiến thức KH KT vào giài các bài toán chuyên ngành. b) Thiết kế và thực hiện các thí nghiệm chuyên ngành c) Thiết kế và chế tạo các hệ thống chuyên ngành d) Làm việc nhóm f) hiểu biết về đạo dức và nhiệm vu nghề nghiệp. g) Giao tiếp hiệu quả các vấn...
12 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 17/06/2022 | Lượt xem: 395 | Lượt tải: 0
