The relationship between online trust, customer engagement and EWOMThis study aims to investigate the influence of e-quality and online trust on customer engagement and e-word of mouth. In particular, this study explored and analyzed a relatively new relationship, the impact of customer engagement on e-word of mouth. The measurement model and conceptual model describing the relationships hypothesized in the s...
22 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 445 | Lượt tải: 0
Factors of the brand image influencing students’ choices in higher education institutions in Ho Chi Minh CityThe awareness of brand image increasingly becomes great importance in students’ choices towards higher education institutions. This study aims to investigate factors of brand image which influence the choices of students in terms of postgraduate universities, the case of three universities in Ho Chi Minh City (HCMC): International University H...
24 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 439 | Lượt tải: 0
Determinants of consumers’ purchasing intentions toward organic foods: A study in Ho Chi Minh City, VietnamApplying the Theory of Planned Behavior (TPB) this research investigates the factors explaining the purchasing intention of organic food among consumers living in Ho Chi Minh City, Vietnam, and identifies factors influencing their attitude toward buying organic foods. The quantitative method with Exploratory Factor Analysis (EFA), Confirmatory...
15 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 540 | Lượt tải: 0
The interaction of service quality, customer value, customer satisfaction on customer’s behaviour intention using cellular/mobile service in Ho Chi Minh CityBased on theoretical models of Cronin, Brady, and Hult (2000) and Wang, Lo, and Yang (2004), the purpose of this study is to answer the following question: Does customer value, an intermediary factor, affect service quality, customer satisfaction and behavioral intentions? The research was conducted from a sample of 194 consumers in Ho Chi Min...
15 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 384 | Lượt tải: 0
Sự tự tin của giám đốc tác động đến đầu tư của doanh nghiệpMục tiêu của nghiên cứu là tìm hiểu sự tự tin của chủ doanh nghiệp (DN)/Giám đốc tác động đến đầu tư của DN. Nghiên cứu dữ liệu sơ cấp từ khảo sát 211 chủ DN/Giám đốc năm 2015 tại 13 tỉnh, thành phố vùng đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL) và sử dụng phân tích định lượng với mô hình hồi quy Binary Logistic, kết quả cho thấy những DN được điều hành b...
16 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 417 | Lượt tải: 0
Reasons for customers reluctance to use electronic payments – A study in Ho Chi Minh CityThis study aims to investigate reasons why customers are reluctant to use e-payment and how these reasons explain their impacted values, with the following research objectives: (1) to identify characteristics of electronic payment generating the resistance of customers to this E-payment; (2) to explore the connections between those characteris...
19 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 372 | Lượt tải: 0
Do ambient scents affect customers’ behavioral responses at fashion stores in Vietnam?This research aims to study the effect of a carefully selected congruent and simple ambient scent in a real-world shop setting and to study how scent affects shopper’s mood and behavior. Using electrostatic aroma diffusers, the research applies a carefully selecting vanilla scent at two fashion stores in district 6 and district Tan Binh. The r...
18 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 353 | Lượt tải: 0
The relationship between celebrity endorsement and brand equity: What’s happening on the social network?Today, using celebrity endorsement is the main advertising trend on social networks. However, choosing which celebrity to fit the brand is still a difficult issue for businesses. The purpose of this research is to solve this issue by surveying 472 social media customers in Vietnam from June 2017 to November 2017 for the congruence of celebrity...
15 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 396 | Lượt tải: 0
Nghiên cứu ý định tiêu dùng xanh của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí MinhMục tiêu của nghiên cứu là tìm hiểu các nhân tố tác động đến ý định tiêu dùng xanh của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh (TPHCM). Nghiên cứu thực hiện qua hai giai đoạn: nghiên cứu định tính sơ bộ và định lượng chính thức. Kết quả nghiên cứu cho thấy tác động của năm nhân tố: (1) sự quan tâm đến các vấn đề môi trường, (2) nhận thức các v...
12 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 903 | Lượt tải: 0
The effect of perceived educational support, self-efficacy and planned behavior predictors on entrepreneurial intention of Ho Chi Minh City University studentsThe research attempts to quantify the significance of perceived education support, self-efficacy, and the theory of planned behavior in predicting the entrepreneurial intention among undergraduate students in Ho Chi Minh City (HCMC). The paper employs a 28- item questionnaire to acquire information on undergraduate demographics and six variabl...
15 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 383 | Lượt tải: 0
