• Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - Bài 1: Kỹ năng giao tiếp ứng xửBài giảng Kỹ năng giao tiếp - Bài 1: Kỹ năng giao tiếp ứng xử

    I. Tổng quan về giao tiếp 1. Khái niệm giao tiếp Với những góc độ và mục đích nghiên cứu khác nhau, người ta đã đưa ra nhiều quan niệm khác nhau về giao tiếp. Một số quan niệm về giao tiếp như sau: “Giao tiếp là nói một điều gì đó với ai đó”. “Giao tiếp là việc chuyển tải các ý tưởng giữa loài người”. “Giao tiếp là sự trao đổi thông tin”. “Gi...

    doc26 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 1384 | Lượt tải: 0

  • Xây dựng văn hóa doanh nghiệp – yếu tố quyết định sự trường tồn của doanh nghiệpXây dựng văn hóa doanh nghiệp – yếu tố quyết định sự trường tồn của doanh nghiệp

    Trong một doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp có quy mô lớn, là một tập hợp những con người khác nhau về trình độ chuyên môn, trình độ văn hóa, mức độ nhận thức, quan hệ xã hội, vùng miền địa lý, tư tưởng văn hóa chính sự khác nhau này tạo ra một môi trường làm việc đa dạng và phức tạp. Bên cạnh đó, với sự cạnh tranh gay gắt của nền kinh t...

    doc9 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 708 | Lượt tải: 0

  • Bài luận kết thúc môn học Kỹ năng giao tiếp - Hồ Phước NguyênBài luận kết thúc môn học Kỹ năng giao tiếp - Hồ Phước Nguyên

    Câu 2: Tóm tắt sách “Nghệ thuật săn việc 2.0” Việc làm luôn là một vấn đề nóng trên rất nhiều các mặt báo hàng ngày, Vậy nguyên nhân là do đâu? Vẫn còn nhan nhãn những mẫu tin tuyển dụng kia mà ? Mặc dù vậy, nhưng tại sao lại vẫn còn những cụm từ "Thiếu việc làm"? Có quá nhiều điều phức tạp nhưng nhìn sâu vào vấn đề này nhóm Nước nhận thấy có một ...

    docx33 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 621 | Lượt tải: 0

  • Tiểu luận Vấn đề lắng nghe trong sinh viên hiện nayTiểu luận Vấn đề lắng nghe trong sinh viên hiện nay

    I. Thế nào là nghe và lắng nghe Như trên chúng ta đã biết rằng quá trình truyền thông là một tiến trình tương hỗ và tuần hoàn, trong đó có kẻ nói và người nghe và ngược lại. Tuy nhiên, không phải ai cũng chú ý lắng nghe và biết lắng nghe. “Bất hạnh thay, rất ít người biết chú ý lắng nghe. Các nhà nghiên cứu cho rằng ngay ở mức thông tin thuần túy,...

    docx11 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 853 | Lượt tải: 0

  • Bộ câu hỏi kiểm tra Kỹ năng giao tiếp của bạnBộ câu hỏi kiểm tra Kỹ năng giao tiếp của bạn

    1. Để truyển tải một thông điệp khi giao tiếp trực tiếp hiệu quả, kênh nào sau đây chiếm vai trò quan trọng nhất? a. Nội dung thông điệp b. Giọng nói c. Hình ảnh và cử chỉ Đáp án: c. Theo như nghiên cứu về khả năng tiếp nhận thông tin của con người, hiệu quả của một thông điệp được truyền tải được quyết định bởi 55% là hình ảnh và cử chỉ, 38% l...

    doc10 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 512 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Nghệ thuật giao tiếp và đàm phán trong kinh doanh - Trần Minh TiếnBài giảng Nghệ thuật giao tiếp và đàm phán trong kinh doanh - Trần Minh Tiến

    I- KHÁI NIỆM Giao tiếp là một quá trình trong đó các bên tham gia tạo ra hoặc chia sẻ thông tin, cảm xúc với nhau nhằm đạt được mục đích giao tiếp. Giao tiếp với đồng nghiệp thực chất là giao tiếp giữa các nhân và bộ phận cùng cấp trong cùng một cơ quan, tổ chức. II- MỤC ĐÍCH Thể hiện bản thân mình ...

    pptx25 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 481 | Lượt tải: 0

  • Đề cương môn Giao tiếp trong kinh doanhĐề cương môn Giao tiếp trong kinh doanh

    Câu 1: GIAO TIẾP LÀ GÌ? PHÂN TÍCH TẦM QUAN TRỌNG CỦA GIAO TIẾP TRONG ĐỜI SỐNG HẰNG NGÀY & TRONG KINH DOANH. Khái niệm giao tiếp: Giao tiếp là một trong những nhu cầu quan trọng của con người. Giao tiếp là hành vi và quá trình, trong đó con người tiến hành trao đổi thông tin với nhau, nhận thức, đánh giá về nhau, tác động qua lại, ảnh hưởng lẫn ...

    docx9 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 523 | Lượt tải: 0

  • Tài liệu Giao tiếp nơi công sởTài liệu Giao tiếp nơi công sở

    Bài viết này tôi xin được phép thực hiện theo nhiều yêu cầu từ những độc giả của VietSun, họ đọc những bài viết truớc đây và đã yêu cầu tôi qua E-mail, FaceBook nên viết thêm một chủ đề g. đó để hỗ trợ cho công việc làm của họ tại văn phòng. Với tất cả chúng ta, mỗi khi chuyển nơi làm việc mới, hoặc vừa t.m được một công việc sau khi ra trường, luô...

    docx18 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 512 | Lượt tải: 0

  • Giáo trình Khoa học giao tiếpGiáo trình Khoa học giao tiếp

    Chương 1: KHOA HỌC GIAO TIẾP VÀ HÀNH VI GIAO TIẾP MỤC TIÊU - Sinh viên phải phát biểu được các khái niệm: giao tiếp, hành vi giao tiếp và nêu được đặc điểm của từng thành tố của hành vi giao tiếp - Sinh viên phân tích được đối tác giao tiếp đang ở trong tâm thế nào, ở mức độ nào, thuộc nền văn hóa nào - Sinh viên thiết lập được cho bản thân m...

    doc78 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 471 | Lượt tải: 0

  • Giáo trình Khoa học giao tiếpGiáo trình Khoa học giao tiếp

    MỞ ĐẦU 1 VỊ TRÍ, TÍNH CHẤT, MỤC TIÊU VÀ YÊU CẦU CỦA MÔN HỌC 1.1 Vị trí và tinh chất của môn học Kỹ năng giao tiếp là môn học thuộc khối kiến thức giáo dục đại cương trong chương trình đào tạo sinh viên bậc Cao đẳng, được giảng day ở học kì đầu tiên với thời lượng 45 tiết học. Kỹ năng giao tiếp vừa là môn học lý thuyết, vừa là môn học thực hành...

    doc77 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 550 | Lượt tải: 0