Đồ án, luận văn, do an, luan van

Khái niệm thuyết trình Quá trình truyền đạt thông tin của một người trước nhiều người về một vấn đề nào đó một cách có hệ thống. Các bước thuyết trình Chuẩn bị Tiến trình thuyết trình Đánh giá buổi thuyết trình Chuẩn bị thuyết trình Xác định rõ mục tiêu: Xác định nội dung đề tài. Khả năng của người thuyết trình. Mục tiêu của buổi thuyết t...

8 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 648 | Lượt tải: 1

PHẢN HỒI KỸ NĂNG NGHE Trông bạn như thế nào-Bạn cảm thấy và suy nghĩ như thế nào-Phải nói gì. KỸ NĂNG ĐỌC Sự lĩnh hội qua đọc-tốc độ đọc KỸ NĂNG PHẢN HỒI Thự hiện phản hồi-Tiếp nhận phản hồi

73 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 512 | Lượt tải: 0

Cửa sổ Johari: Cửa sổ Johari là một mô hình giao tiếp dùng để tăng cường hiểu biết giữa từng cá nhân hoặc cá nhân với tập thể. Dựa trên quá trình tự bộc lộ, tự bạch và phản hồi, cửa sổ Johari còn có thể giúp tăng cường mối quan hệ giữa nhóm này với nhóm khác.

18 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 613 | Lượt tải: 0

Mục tiêu Biết được tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp Kể được các yếu tố cần thiết trong giao tiếp. Thực hành tốt các kỹ năng giao tiếp cơ bản BÀI TẬP 1:( 05 phút) 2 người ngồi gần nhau hiểu về nhau: - Thông tin cá nhân - Mong muốn trong lớp tập huấn này. - Những thách thức cần đối mặt trong công việc sắp tới.

32 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 478 | Lượt tải: 0

Khái niệm giao tiếp phổ thông (gọi tắt là giao tiếp) A.A-lêônchiev đưa ra định nghĩa: Giao tiếp là một hệ thống những quá trình có mục đích và động cơ, đảm bảo sự tương tác giữa người này với người khác trong hoạt động tập thể, thực hiện các quan hệ xã hội có nhân cách, các quan hệ tâm lý và sử dụng phương tiện đặc thù, mà trước hết là ngôn ngữ.

52 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 765 | Lượt tải: 0

1. Nếu bạn có việc cần nhờ người khác, trong khi chờ đợi người ấy trả lời thì mắt bạn cần nhìn xuống dưới một cách tự nhiên. 2.Tuyệt đối không bao giờ nhìn chằm chằm vào chỗ khiếm khuyết trên thân thể của người đối diện. Mặc dù chỉ là vô tâm nhưng người bị nhìn sẽ cảm thấy rất khó chịu 3. Bạn có việc, cần tới bàn giấy của lãnh đạo thỉnh thị,tuy...

8 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 589 | Lượt tải: 0

Cách ứng xử để cuộc họp hiệu quả Gọi người nghe dựa theo vị trí, môi trường, địa điểm. Với đầy đủ họ và tên, chức danh ngắn gọn. Cách ứng xử để cuộc họp hiệu quả Viết và hành động phù hợp với không khí trình bày Những lưu ý trong cuộc họp Hãy dùng từ “Chúng ta” thay cho “Tôi”. Nhận xét tích cực trước khi phê bình 1 ý kiến hay kế hoạch. Sử d...

8 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 508 | Lượt tải: 0

Mục tiêu Thực hiện các cuộc điện thoại chứng tỏ được: Tính chuyên nghiệp Tinh thần sẵn sàng phục vụ Có được thông tin rõ, chính xác từ cuộc gọi Cung cấp rõ thông tin liên quan cho người gọi Xử lý thành công các cuộc gọi khó Đáp ứng tốt hơn mong đợi của khách hàng

77 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 487 | Lượt tải: 0

Tại sao học giao tiếp? Giao tiếp đời thường Hiệu quả của công việc Giáo dục nhiều = Giao ti?p tốt? Kỹ năng kỹ thuật = Kỹ năng giao tiếp? Khái niệm giao tiếp Là một quá trình Quan trọng với từng cá nhân, nhóm, xã hội Bao gồm tạo ra và phản hồi thông điệp Thích nghi với con người và môi trường

40 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 540 | Lượt tải: 0

Nội dung Giao tiếp là gì? Tai sao chúng ta phải giao tiếp và chúng ta giao tiếp ra sao? Những rào cản đối với giao tiếp Chia sẻ suy nghĩ của mình Nhận thông tin từ người khác Đưa ra những phản hồi có tính xây dựng Ngôn ngữ hình thể

47 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 511 | Lượt tải: 0