Bài giảng Quản trị kinh doanh - Bài 6: Thông tin và quyết định quản trị kinh doanh1.1. KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM CỦA THÔNG TIN Đặc điểm: Thông tin trong quản trị kinh doanh là những tín hiệu mới, được doanh nghiệp thu nhận, được hiểu và được đánh giá là có ích trong việc ra quyết định quản trị kinh doanh của chủ doanh nghiệp. Đặc điểm của thông tin: • Thông tin gắn liền với quá trình điều khiển: • Bản thân thông tin không có mụ...
31 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 408 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản trị kinh doanh - Bài 5: Lãnh đạo doanh nghiệp1. LÃNH ĐẠO VÀ NHỮNG CÁCH TIẾP CẬN TỚI LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP • Khái niệm; • Đặc điểm của chức năng lãnh đạo trong doanh nghiệp. • Quản trị, lãnh đạo và quyền lực tổ chức. • Nội dung của lãnh đạo doanh nghiệp. 1.1. KHÁI NIỆM Lãnh đạo là quá trình tạo và gây ảnh hưởng của chủ thể quản trị lên đối tượng và khách thể quản trị bằng cá h ch quyế...
33 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 370 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản trị kinh doanh - Bài 4: Chức năng tổ chức và quản trị một số lĩnh vực hoạt động cơ bản của doanh nghiệp1.1. KHÁI NIỆM CHỨC NĂNG TỔ CHỨC Chức năng tổ chức là chức năng liên kết những cá nhân, những quá trình, những hoạt động trong doanh nghiệp nhằm thực hiện những mục đích đề ra của doanh nghiệp dựa trên cơ sở các nguyên tắc và quy tắc quản trị của d h oanh nghiệp. 1.2. CƠ CẤU TỔ CHỨC • Cơ cấu tổ chức: là hình thức tồn tại của tổ chức được bi...
30 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 386 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản trị kinh doanh - Bài 3: Định hướng kinh doanh1. CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ ĐỊNH HƯỚNG KINH DOANH • Định hướng kinh doanh là một quá trình ấn định những nhiệm vụ, những mục đích dài hạn và các phương pháp tốt nhất để thực hiện những mục đích và nhiệm vụ của doanh nghiệp. • Tầm quan trọng của định hướng kinh doanh: Đối phó với sự không ổn định và thay đổi của nội bộ doanh nghiệp cũng như n...
36 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 427 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản trị kinh doanh - Bài 2: Quy luật và nguyên tắc trong quản trị kinh doanh1.1. KHÁI NIỆM • Quy luật là mối liên hệ bản chất, tất nhiên, phổ biến của các sự vật hiện tượng, trong những điều kiện nhất định. • Ví dụ: Trong kinh tế thị trường, tất yếu phải có các quy luật cạnh tranh, cung cầu, giá trị 1.2. ĐẶC ĐIỂM CỦA CÁC QUY LUẬT • Con người không thể tạo ra quy luật nếu điều kiện của quy luật chưa có và ngược lại...
34 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 940 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản trị kinh doanh - Bài 1: Cơ sở lý luận về kinh doanh và quản trị kinh doanh1.1.1. KHÁI NIỆM • Nhu cầu là trạng thái tâm lý căng thẳng khiến con người cảm thấy thiếu thốn về một cái gì đó và mong được đáp ứng. • Nhu cầu con người hết sức phong phú và đa dạng, phức tạp và không có giới hạn tuỳ thuộc khả năng của bản thân mỗi người và sự phát triển kinh tế của xã hội. 1.1.2. PHÂN LOẠI • Theo mức độ cần thiết của con...
45 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 383 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản lý chất lượng sản phẩm - Bài 7: Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 90001.2. ISO LÀ GÌ? • ISO là tên viết tắt của International Organization for Standardization (Tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn hóa). • Bắt nguồn từ chữ ISOS của Hy Lạp, có nghĩa là đồng đẳng, bằng nhau • Thành lập năm 1947, trụ sở đặt tại Genève, Thụy Sỹ. • ISO là một hệ thống tiêu chuẩn về quản lý chất lượng và đảm bảo ch
43 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 385 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản lý chất lượng sản phẩm - Bài 6: Quản lý chất lượng đồng bộTÌNH HUỐNG DẪN NHẬP Công ty TechWood là công ty hoạt động trong lĩnh vực chế biến gỗ cung cấp ra thị trường những loại gỗ tấm đã qua xử lý. Các công việc chính vế sản xuất sản phẩm được thực hiện như sau: • Nhập gỗ tròn; • Xẻ gỗ thành tấm; • Luộc gỗ; • Định hình chi tiết; • Bào; • Đục; • Xếp gỗ thành kiện; • Sấy gỗ; Xế kho • Phun sơn; ...
36 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 385 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản lý chất lượng sản phẩm - Bài 5: Đảm bảo chất lượng, đổi mới công nghệ nâng cao chất lượng sản phẩmTheo tiêu chuẩn ISO 9000: “Đảm bảo chất lượng là toàn bộ hoạt động có kế hoạch và hệ thống được tiến hành trong hệ thống chất lượng và được chứng minh là đủ mức cần thiết để tạo sự tin tưởng thỏa đáng rằng thực thể sẽ đáp ứng các yêu cầu về chất lượng”. • Đảm bảo chất lượng nhằm cả hai mục đích: Nhằm tạo lòng tin cho lãnh đạo và người lao...
36 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 385 | Lượt tải: 0
Bài giảng Quản lý chất lượng sản phẩm - Bài 4: Công cụ quản lý chất lượng• SQC là việc áp dụng phương pháp thống kê để thu thập, trình bày, phân tích các dữ liệu một cách đúng đắn, chính xác và kịp thời nhằm theo dõi, kiểm soát, cải tiến quá trình hoạt động của một đơn vị, một tổ chức bằng cách giảm tính biến động của nó. • Sự biến động này do nhiều nguyên nhân khác nhau: Loại thứ nhất: Do biến đổi ngẫu nhiên vốn ...
73 trang | Chia sẻ: hadohap | Ngày: 24/08/2021 | Lượt xem: 396 | Lượt tải: 0
