• Giáo trình Tâm lý quản trị doanh nghiệp - Phần 5Giáo trình Tâm lý quản trị doanh nghiệp - Phần 5

    Chuẩn mực còn là tác nhân củng cố tình đoàn kết, gắn bó trong nhóm: khi các cá nhân có ý thức thực hiện những hành vi, ứng xử theo chuẩn mực nhóm họ có cảm giác họ thuộc về nhóm và họ được nhóm chấp nhận, được các thành viên khác của nhóm ủng hộ, họ tìm thấy những điểm tương đồng với những người khác. Ngược lại những biểu hiện vi phạm chuẩn mực...

    pdf10 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 23/06/2022 | Lượt xem: 60 | Lượt tải: 0

  • Giáo trình Tâm lý quản trị doanh nghiệp - Phần 4Giáo trình Tâm lý quản trị doanh nghiệp - Phần 4

    VI. Tạo ra cho khách hàng hình ảnh của chính họ đối với mọi ngườimột khả năng thuyết phục người tiêu dùng: Những cuộc nghiên cứu về chủ nghĩa cái tôi cho thấy không có gì hấp dẫn con người hơn chính họ. Từ đó các nhà kinh doanh nghĩ ra cách ghép cho những hàng hoá của mình những phẩm chất mà mỗi khách hàng tự nhận diện ra mình trong đó. Ví dụ n...

    pdf10 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 23/06/2022 | Lượt xem: 57 | Lượt tải: 0

  • Giáo trình Tâm lý quản trị doanh nghiệp - Phần 3Giáo trình Tâm lý quản trị doanh nghiệp - Phần 3

    c. Tính khí: Tính khí là sự biểu hiện về mặt cường độ (mạnh hay yếu), tốc độ (nhanh hay chậm), nhịp độ (điều đặn hay bất thường) của các hoạt động tâm lý trong những hành vi, cử chỉ, cách nói năng của cá nhân. Tính khí mang đặc tính bẩm sinh, di truyền, thể hiện ở cấu trúc của hệ thần kinh. Khi xét đến hoạt động của hệ thần kinh, người ta thườ...

    pdf10 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 23/06/2022 | Lượt xem: 58 | Lượt tải: 0

  • Giáo trình Tâm lý quản trị doanh nghiệp - Phần 2Giáo trình Tâm lý quản trị doanh nghiệp - Phần 2

    mỗi công ty góp khoảng 500USD hàng năm làm kinh phí nghiên cứu ứng dụng tâm lý. Viện tập trung vào lựa chọn người bán hàng, tuyển chọn, phân loại, và phát triển các nhân viên văn phòng và cơ quan hành pháp. Các nhà tâm lý học tập trung đưa tâm lý trở thành lĩnh vực kinh doanh vì sự tiến bộ của tâm lý học và đẩy mạnh việc sử dung nó hữu ích hơn ...

    pdf10 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 23/06/2022 | Lượt xem: 62 | Lượt tải: 0

  • Giáo trình Tâm lý quản trị doanh nghiệp - Phần 1Giáo trình Tâm lý quản trị doanh nghiệp - Phần 1

    I. Tâm lý là gì? 1. Khái niệm tâm lý: Tâm lý là sự phản ánh sự vật hiện tượng của thế giới khách quan, não làm chức năng phản ánh đó. Sự phản ánh này có tính chất chủ thể và mang bản chất xã hội - lịch sử. 2. Đặc điểm của tâm lý người: Khi nói đến tâm lý người cần nắm một số đặc điểm cơ bản sau: - Tâm lý là hiện tượng tinh thần là đời sống n...

    pdf10 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 23/06/2022 | Lượt xem: 84 | Lượt tải: 0

  • Thấy gì từ 14 lần phá sản của Richard BransonThấy gì từ 14 lần phá sản của Richard Branson

    Có vô số lần các doanh nghiệp của Branson rơi vào bờ vực phá sản. Rất nhiều lần ông cố gắng cứu vãn các doanh nghiệp bằng cách xem xét vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau Kể từ khi bắt đầu mở doanh nghiệp đầu tiên của mình vào năm 1966, Richard Branson đã tăng số doanh nghiệp với thương hiệu Virgin của mình lên tới con số xấp xỉ 100. Cái tên Virgin...

    pdf11 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 23/06/2022 | Lượt xem: 50 | Lượt tải: 0

  • Những đức tính của người lãnh đạo trí tuệNhững đức tính của người lãnh đạo trí tuệ

    Khi quán tưởng về xã hội toàn hảo, chúng ta cũng nên suy nghĩ về vai trò của người lãnh đạo toàn hảo, vì hai vấn đề nầy có liên quan với nhau. Trong kinh điển Pali có nêu ra mười vương pháp (rajadhamma) hay mười đức tính và bổn phận của người lãnh đạo trí tuệ. Đức tính đầu tiên là dana, hay rộng lượng và bố thí. Bất cứ nhà lãnh đạo nào, cho dù...

    pdf8 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 23/06/2022 | Lượt xem: 54 | Lượt tải: 0

  • Những kỹ năng cần biết để phát triển việc lãnh đạo kinh doanhNhững kỹ năng cần biết để phát triển việc lãnh đạo kinh doanh

    Có hai lý do chính khiến người lãnh đạo đưa ra quyết định kém. Thứ nhất, họ không có đầy đủ dữ kiện thông tin cần thiết cho tình huống hiện tại; thứ hai, họ không thể dự đoán chính xác những diễn biến bất ngờ trong tương lai. Trong nhiều trường hợp, sự thất bại của quyết định sẽ đem đến nhiều kinh nghiệm, bài học giá trị cho người lãnh đạo như...

    pdf9 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 23/06/2022 | Lượt xem: 52 | Lượt tải: 0

  • Những người nổi tiếng nghĩ gì về đổi mớiNhững người nổi tiếng nghĩ gì về đổi mới

    Dưới đây là 27 câu trích dẫn từ những nhân vật sáng tạo nhất thế giới về ý nghĩa thực sự của từ đổi mới và làm thế nào để chúng ta làm bật lên ý nghĩa của từ này Đổi mới là một từ thông dụng luôn thường trực trong suy nghĩ của các doanh nhân nhưng trong nhiều năm qua ý nghĩa của từ này đã bị chìm sâu trong vô số các thuật ngữ trong giới kinh doa...

    pdf17 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 23/06/2022 | Lượt xem: 50 | Lượt tải: 0

  • Những phẩm chất làm nên nhà lãnh đạo (Phần 4)Những phẩm chất làm nên nhà lãnh đạo (Phần 4)

    Nếu nắm được phương pháp thích hợp, người ta có thể phát triển được trí tuệ cảm xúc của mình. Động lực thúc đẩy Nếu phải kể ra một nét đặc trưng nào đó mà hầu hết các nhà lãnh đạo tài ba đều có, thì đó chính là động lực thúc đẩy. Các nhà lãnh đạo này được thôi thúc để đạt đến đích, những điều vượt trên cả mong đợi - của chính mình và của mọi ...

    pdf8 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 23/06/2022 | Lượt xem: 70 | Lượt tải: 0