• Bài giảng Kỹ năng làm việc trong doanh nghiệp - Phạm Trí HùngBài giảng Kỹ năng làm việc trong doanh nghiệp - Phạm Trí Hùng

    Mục đích của Khóa học Bước đầu trang bị cho sinh viên những gợi mở về những kỹ năng cần thiết để đáp ứng những yêu cầu làm việc trong môi trường doanh nghiệp. Bước đầu cung cấp những kiến thức, khái niệm và kỹ thuật cần thiết để xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ trong công việc một cách hiệu quả

    ppt24 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 589 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kĩ năng thuyết phụcBài giảng Kĩ năng thuyết phục

    Thuyết phục là gì Thuyết phục là việc sử dụng ngôn ngữ, hành động & các công cụ hỗ trợ để gây ảnh hưởng, tìm kiếm sự đồng thuận & khiến những người khác thực hiện mong muốn của người thuyết phục. Vai trò của thuyết phục trong cuộc sống Giúp ta giành được những điều mình mong muốn. Giúp ta tận dụng được tối ưu các nguồn lực. Điều kiện cần của n...

    ppt39 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 548 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chủ đề: Kỹ năng viết - Trần Kiêm Việt ThắngBài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chủ đề: Kỹ năng viết - Trần Kiêm Việt Thắng

    Nội dung: I. Viết và sự cần thiết phải có kỹ năng viết tốt II. Cách trình bày thư tín trong kinh doanh Nguyên tắc viết thư kinh doanh : 5C Thiết kế hình thức Những lỗi thường gặp khi viết thư III. Các loại thư tín phổ biến trong kinh doanh IV. Cách viết báo cáo Báo cáo là gì ? Cách viết báo cáo

    ppt26 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 532 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng đọc hiệu quảBài giảng Kỹ năng đọc hiệu quả

    Khái niệm Quá trình Tương tác tổng hợp Cá nhân Thông tin mã hóa Bằng giác quan Gồm 7 bước: Cấu trúc Khái niệm và tầm quan trọng Đọc chưa hiệu quả? Kỹ năng đọc hiệu quả Nguyên nhân Quan niệm sai Đọc 1 não Chuyển động mắt Quan niệm sai lệch Đọc từng từ Tốc độ tối đa: 500 wpm Đọc nhanh không lĩnh hội tốt Không dùng tay hoặc que ch...

    ppt50 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 511 | Lượt tải: 1

  • Bài giảng Kỹ năng giải quyết vấn đềBài giảng Kỹ năng giải quyết vấn đề

    Mục đích của khóa học Trang bị kiến thức cơ bản để nhìn nhận về các vấn đề một cách khoa học Nhận dạng và phát biểu vấn đề một cách rõ ràng, chính xác Sử dụng những kỹ năng để phân tích vấn đề, tìm nguyên nhân Tìm kiếm và lựa chọn các giải pháp tối ưu cho các vấn đề một cách khoa học Áp dụng tư duy sáng tạo trong quá trình ra quyết định

    ppt32 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 656 | Lượt tải: 2

  • Bài giảng Kỹ năng giao tiếpBài giảng Kỹ năng giao tiếp

    Kỹ năng giao tiếp Khái niệm giao tiếp Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả Kỹ năng giao tiếp hiệu quả Khái niệm giao tiếp Là một quá trình Quan trọng với mỗi cá nhân, nhóm, xã hội Bao gồm tạo ra và hồi đáp lại thông điệp Thích nghi với con người và môi trường Tại sao học giao tiếp? Giao tiếp đời thường? Hiệu quả của công việc? Học nhiều ...

    ppt47 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 456 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng giao tiếpBài giảng Kỹ năng giao tiếp

    Kỹ năng giao tiếp Khái niệm giao tiếp Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả Kỹ năng giao tiếp hiệu quả Khái niệm giao tiếp Là một quá trình Quan trọng với mỗi cá nhân, nhóm, xã hội Bao gồm tạo ra và hồi đáp lại thông điệp Thích nghi với con người và môi trường

    ppt48 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 593 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - Chương 3: Giao tiếp phục vụBài giảng Kỹ năng giao tiếp - Chương 3: Giao tiếp phục vụ

    Nguyên tắc vàng trong giao tiếp Làm thế nào để sự bất đồng không trở thành cuộc tranh cải? Hãy hoan nghênh sự bất đồng. Đừng vội tin vào trực giác. Hãy kiểm soát tính khí của bạn. Trước tiên phải lắng nghe. Làm thế nào để sự bất đồng không trở thành cuộc tranh cải? Hãy tìm ra những điểm dẫn đến đồng tình với lời nói của đối phương. Hãy chân...

    ppt61 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 617 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - Đại học Nông lâm Thành phố Hồ Chí MinhBài giảng Kỹ năng giao tiếp - Đại học Nông lâm Thành phố Hồ Chí Minh

    MỤC TIÊU MÔN HỌC Giải thích một số khái niệm về giao tiếp Phân tích các yếu tố ảnh hưởng trong quá trình giao tiếp Hình thành các kỹ năng giao tiếp cơ bản: xã giao, lắng nghe, viết, nói và thuyết trình cá nhân và nhóm Xây dựng thái độ phù hợp khi giao tiếp hàng ngày KHÁI NIỆM VỀ GIAO TIẾP: Quá trình trao đổi thông tin người này với người khác...

    ppt67 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 554 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng lắng ngheBài giảng Kỹ năng lắng nghe

    Theo anh/chị, yếu tố nào quan trọng nhất trong lắng nghe? Mong muốn của anh/chị trong khóa học này? Cảm nhận của anh, chị về ngày học hôm nay? 3 cam kết anh, chị sẽ ứng dụng ngay sau buổi học hôm nay? Kỹ năng lắng nghe Khái niệm và tầm quan trọng Nguyên nhân nghe kém hiệu quả Kỹ năng lắng nghe hiệu quả Lợi ích của việc biết lắng nghe Ai c...

    ppt58 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 477 | Lượt tải: 0