Đồ án, luận văn, do an, luan van

Phần I CHUẨN BỊ THƯƠNG LƯỢNG Nguyên tắc đầu tiên và quan trọng nhất của quá trình thương lượng là phải có sự chuẩn bị thật tốt, nếu làm ngược lại chúng ta sẽ có thể bỏ lỡ cơ hội thương lượng thành công. Ở giai đoạn chuẩn bị, ngoài việc phải nghiên cứu vấn đề sẽ được đưa ra trao đổi, bàn bạc, năm vững các qui định của pháp luật về vấn đề đó, mỗi bê...

36 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 466 | Lượt tải: 0

Trong lĩnh vực máy tính thường có câu “Garbage in, garbage out” nghĩa là nếu bạn đưa vào những thông tin sai thì bạn cũng sẽ nhận lại những thông tin sai. Nguyên tắc này cũng được áp dụng trong giao tiếp nói chung: Nếu bạn đặt câu hỏi không chính xác thì có thể bạn sẽ nhận được những câu trả lời sai, hay ít nhất là không như những gì bạn mong đ...

10 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 521 | Lượt tải: 0

MỤC ĐÍCH Sau khi học xong phần này, bạn sẽ: 1. Giải thích được bản chất của đàm phán 2. Phân biệt được đàm phán dựa trên lợi ích và đàm phán dựa trên lập trường 3. Giải thích được năm nguyên tắc để cùng thắng trong đàm phán 4. Mô tả 5 giai đoạn cơ bản của một cuộc đàm phán 1.1Định nghĩa đàm phán 1.1.1 Vì sao phải đàm phán? Theo bạn, điều gì...

35 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 744 | Lượt tải: 0

Khái niệm “giao tiếp” (communication) 9 Làm cho người khác hiểu đúng những gì mình muốn truyền đạt; 9 Thiết lập quan hệ tôn trọng, chân thật, và cộng tác với mọi người trong công việc; 9 Đạt được những mục tiêu trong công việc thông qua giao tiếp với người khác.

37 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 632 | Lượt tải: 1

Kỹ năng thuyết phục Khái niệm chung Các bí quyết thuyết phục Kỹ năng thuyết phục Khái niệm chung Các bí quyết thuyết phục3 Khái niệm thuyết phục  Khả năng dùng các công cụ gây ảnh hưởng  Làm cho người khác làm một việc gì đó Chiến lược thuyết phục Uy tín: Trình độ Chú tâm Danh tiếng Nhân cách Lập luận logic Thể hiện tìn...

16 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 500 | Lượt tải: 0

1. NHÓM KỸ NĂNG XÃ GIAO. 2. KỸ NĂNG LẮNG NGHE. 3. KỸ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG NGÔN TỪ. 4. KỸ NĂNG ĐẶT CÂU HỎI. 5. KỸ NĂNG NÓI TRƯỚC ĐÁM ĐÔNG. 6. KỸ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG VĂN BẢN. 7. KỸ NĂNG GIAO TIẾP PHI NGÔN TỪ 8. KỸ NĂNG GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI. 9. KỸ NĂNG XỬ LÝ SỰ PHẢN ĐỐI. 10.KỸ NĂNG TỪ CHỐI

24 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 716 | Lượt tải: 0

Bạn muốn học cách ứng xử trong giao tiếp qua những tình huống thường gặp nhất trong cuộc sống? Bài viết này sẽ không làm bạn thất vọng nếu như bạn thực sự muốn cải thiện và nâng cao kỹ năng giao tiếp của mình: 1. Tình huống cần đối đáp theo kiểu “lạc mềm buộc chặt”: Dân gian có câu: “Lời nói chẳng mất tiền mua Lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau...

8 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 683 | Lượt tải: 1

Kỹ năng giao tiếp ngày càng khẳng định vai trò quan trọng của mình trong sự thành công của mỗi cá nhân, đặc biệt là các chủ doanh nghiệp. Không ai có thể thành công mà thiếu các kỹ năng giao tiếp. Dưới đây là 5 kỹ năng giao tiếp quan trọng bậc nhất đối với mỗi người lãnh đạo. Hãy cùng Góc Kỹ Năng khám phá những kỹ năng nào bạn đã đạt được và đi...

9 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 565 | Lượt tải: 0

Làm thế nào để giao tiếp tốt hơn? Giao tiếp không chỉ là cách thức truyền đạt thông tin hai chiều giữa người nói và người nghe. Đó là sự thể hiện văn hóa, lối sống, cách ứng xử của mỗi người. Vì vậy, tác giả xin gửi những phương pháp hữu ích . Sự kiện: Đào tạo trực tuyến, kỹ năng mềm, ky nang song, kỹ năng giao tiếp Làm thế nào để giao tiếp tốt...

10 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 500 | Lượt tải: 0

1. Để truyển tải một thông điệp khi giao tiếp trực tiếp hiệu quả, kênh nào sau đây chiếm vai trò quan trọng nhất? a. Nội dung thông điệp b. Giọng nói c. Hình ảnh và cử chỉ Đáp án: c. Theo như nghiên cứu về khả năng tiếp nhận thông tin của con người, hiệu quả của một thông điệp được truyền tải được quyết định bởi 55% là hình ảnh và cử chỉ, 38...

12 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 20/06/2022 | Lượt xem: 514 | Lượt tải: 0