• Bài giảng Đàm phán trong kinh doanh quốc tế - Chương: Giao tiếp liên văn hóa trong đàm phán quốc tế - Đỗ Thanh HảiBài giảng Đàm phán trong kinh doanh quốc tế - Chương: Giao tiếp liên văn hóa trong đàm phán quốc tế - Đỗ Thanh Hải

    ðào tạo kỹ năng giao tiếp liên văn hóa Nội dung ñào tạo: Phần 1 Phần 2 Phần 3 Nhận diện văn hóa Bản ñịa và các rào cản văn hóa - ðịnh nghĩa văn hóa và mô thức văn hóa (giá trị, niềm tin, chuẩn mực) - ðánh giá nền văn hóa, giá trị của ta - Chủ nghĩa vị chủng, công thức hóa và Khái quát hóa Các kỹ năng ñàm phán liên văn hóa - Các kỹ năng ñà...

    pdf50 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 13 | Lượt tải: 0

  • Huấn luyện và phát triển kỹ năng diễn thuyết, thuyết phụcHuấn luyện và phát triển kỹ năng diễn thuyết, thuyết phục

    Huấn luyện và phát triển kỹ năng diễn thuyết, thuyết phục và điều khiển trong tinh thần tương thân và học hỏi lẫn nhau. Chương trình cũng nhằm giúp bạn tập luyện khả năng ứng đối trong những trường hợp bất ngờ có thể xảy ra trong sinh hoạt đời sống thường nhật. Chương trình huấn luyện kỹ năng nói chuyện trước công chúng bao gồm từ 10-12 buổi...

    pdf9 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 14 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Hướng dẫn lập kế hoạch đàm phán kinh doanhBài giảng Hướng dẫn lập kế hoạch đàm phán kinh doanh

    1. Những vấn đề gì sẽ được đàm phán? (Hiểu vấn đề) 2. Những vấn đề và giải pháp nào cần được ưu tiên trong nhóm các giải pháp thương lượng? – Vấn đề nào là quan trọng, vấn đề nào ít quan trọng hơn? – Vấn đề nào liên quan nhau? Vấn đề nào riêng biệt? 3. Những mối quan tâm cơ bản ban đầu là gì?4. Giới hạn cho mỗi vấn đề như thế nào? Điểm xuất...

    pdf11 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 13 | Lượt tải: 0

  • Kết thúc bán hàng – Kỹ thuật kết thúc mắc xíchKết thúc bán hàng – Kỹ thuật kết thúc mắc xích

    Kết Thúc Bán Hàng – Kỹ Thuật KẾT THÚC MẮC XÍCH Một kỹ năng kết thúc tốt nhất bạn có thể học được là kết thúc mắt xích, hay còn gọi là kết thúc từng phần hay kết thúc tự động. Kỹ năng này gồm một chuỗi câu hỏi, câu trước dẫn theo câu sau và tất cả đều đòi hỏi câu trả lời “có”. Trước khi Internet ra đời, bài giới thiệu phương pháp bán hàng áp dụn...

    pdf8 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 14 | Lượt tải: 0

  • Khả năng phòng bị của người đàm phánKhả năng phòng bị của người đàm phán

    Trong quá trình đàm phán, cần có khả năng đoán ý qua lời nói và sắc mặt của đối phương cũng như hành vi, nhất cử nhất động, nắm bắt tâm lý của họ, để từ đó đưa ra những hình thức đàm phán tốt nhất, đồng thời áp dụng các sách lược ứng phó với đối tác đàm phán. Việc đoán ý qua lời nói và sắc mặt chính là những phòng bị của người đàm phán. Một t...

    pdf12 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 14 | Lượt tải: 0

  • Các kĩ xảo trong đàm phánCác kĩ xảo trong đàm phán

    Đàm phán là cuộc đo sức về trí tuệ giữa hai bên, không giống như cuộc thi chạy, thi chạy là người nào về đích cuối cùng thì người đó thắng. Nhưng đàm phán không chỉ ganh đua về thực lực mà còn bao gồm cả việc áp dụng các kĩ xảo đàm phán, nó có tác dụng ảnh hưởng tới toàn bộ cuộc đàm phán. Là một người đàm phán có kinh nghiệm, trước hết nên biết...

    pdf9 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 18 | Lượt tải: 0

  • Kĩ năng đàm phánKĩ năng đàm phán

    - Các khái niệm chung - Chuẩn bị đàm phán - Mở đầu đàm phán - Tạo sự hiểu biết - Thương lượng - Kết thúc đàm phán - Văn hóa trong đàm phán kinh doanh quốc tế I - Các khái niệm chung Trong kinh doanh, doanh nghiệp nào cũng muốn đạt kết quả, lợi nhuận cao nhất. Ðiều đó phụ thuộc rất nhiều ở tài ngoại giao, đàm phán, thương thảo hợp đồng của ...

    pdf12 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 15 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Giao dịch và đàm phán trong kinh doanh - Chương 3: Những nguyên lý cơ bản của giao dịch kinh doanhBài giảng Giao dịch và đàm phán trong kinh doanh - Chương 3: Những nguyên lý cơ bản của giao dịch kinh doanh

    I. Mục tiêu và các hình thức giao dịch kinh doanh II. Một số thuật cơ bản của giao dịch III. Các yếu tố của năng lực giao dịch4 I. Mục tiêu và các hình thức giao dịch trong kinh doanh 1.Mục tiêu: a. Khỏi niệm: Mục tiêu là cái đích hoặc kết quả cụ thể mà cuộc giao dịch phấn đấu đạt đợc.5 I. Mục tiờu và cỏc hỡnh thức giao dịch trong kin...

    pdf38 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 20 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Giao dịch và đàm phán trong kinh doanh - Chương 4: Kỹ năng giao tiếp đa phương và lễ nghi trong giao dịchBài giảng Giao dịch và đàm phán trong kinh doanh - Chương 4: Kỹ năng giao tiếp đa phương và lễ nghi trong giao dịch

    I. Kỹ năng giao tiếp theo nhóm và tổ chức 1. Các loại hình giao tiếp - Giao tiếp với chính bản thân mình. Đây là hình thức giao tiếp tự kỷ. ở đây chúng ta xử lý thông tin với t cách vừa là ngời gửi, vừa là ngời nhận. Giao tiếp với chính bản thân có thể là sự đánh giá bản thân mình hoặc cảm nhận riêng cá nhân với môi trờng xung quanh. Sự gi...

    pdf29 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 23 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Giao dịch và đàm phán trong kinh doanh - Chương 5: Tâm lý trong giao dịch đàm phánBài giảng Giao dịch và đàm phán trong kinh doanh - Chương 5: Tâm lý trong giao dịch đàm phán

    I.Tâm lý học giao dịch đàm phán 1. Các quá trình tâm lý: a. Cảm giác là quá trình tâm lý phản ánh những tính chất khác nhau của các sự vật và hiện tợng khách quan đang tác động trực tiếp vào các cơ quan cảm giá b. Tri giác: Tri giác là sự phản ánh trọn vẹn các sự vật và hiện tợng khách quan khi chúng tác động trực tiếp lên các cơ quan cảm g...

    pdf34 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 22/06/2022 | Lượt xem: 19 | Lượt tải: 0