• Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - Chương 2: Các kỹ năng giao tiếpBài giảng Kỹ năng giao tiếp - Chương 2: Các kỹ năng giao tiếp

    CÁC KỸ NĂNG GIAO TIẾP 1. Các giai đoạn trong giao tiếp 2. Cấu trúc của giao tiếp 3. Phương tiện của giao tiếp 4. Các kỹ năng giao tiếp Mở đầu Nhận thức cảm tính và lý tính Định hướng cho quá trình giao tiếp Gây ấn tượng tích cực Diễn biến Biểu lộ tính chất của chủ thể và chủ đề của quá trình giao tiếp Thể hiện năng lực chuyên môn, tri...

    ppt71 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 359 | Lượt tải: 0

  • Bài thuyết trình Giao tiếp kinh doanh - Đề tài: Văn hóa điện thoại di động - Đặng Thị Fa MiBài thuyết trình Giao tiếp kinh doanh - Đề tài: Văn hóa điện thoại di động - Đặng Thị Fa Mi

    Nội dung ĐTDĐ và những con số thống kê ĐTDĐ và những thói quen xấu “Văn hóa ĐTDĐ” I. ĐTDĐ và những con số thống kê thú vị Hiện nay, 73.4% dân số thế giới sở hữu ĐTDĐ (5 tỉ người). (Dân trí) Cứ 3 trong số 4 người trên trái đất sẽ sở hữu 1 chiếc ĐTDĐ I. ĐTDĐ và những con số thống kê thú vị Theo thống kê tại Anh, có khoảng một nửa số trẻ...

    ppt19 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 327 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Giao tiếp phi ngôn từBài giảng Giao tiếp phi ngôn từ

    Thế giới không được điều hành bởi cái đúng mà bị điều hành bởi cái bị thuyết phục là đúng Không phải nói cái gì, mà người nghe cảm nhận như thế nào. Giao tiếp phi ngôn từ Khái niệm & đặc điểm Kỹ năng phi ngôn từ Sức mạnh thông điệp Ngôn từ hay phi ngôn từ? Ngôn từ . Giọng nói . Hình ảnh .

    ppt72 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 239 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Chuyên đề Giao tiếp trong họat động quản trị, kinh doanh - Nguyễn Thị Thu HiềnBài giảng Chuyên đề Giao tiếp trong họat động quản trị, kinh doanh - Nguyễn Thị Thu Hiền

    NỘI DUNG Chương I. Những vấn đề chung về giao tiếp. 1. Khái niệm về giao tiếp. 2. Tầm quan trọng của giao tiếp. 3. Nguyên nhân của giao tiếp thất bại. Chương II. Các hình thức giao tiếp. 1. Giao tiếp bằng ngôn ngữ nói. (trực tiếp và gián tiếp) 2. Giao tiếp bằng ngôn ngữ viết 3. Giao tiếp phi ngôn ngữ Chương III. Các yếu tố để giao tiếp c...

    ppt193 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 308 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và ứng xử sư phạmBài giảng Kỹ năng giao tiếp và ứng xử sư phạm

    1. Kỹ năng 1. Kỹ năng: sự kết hợp hài hòa, thống nhất giữa 3 thành tố: Nhận thức đúng (LÝ) Thái độ mạnh (TÌNH) Ý chí, hành động vững (CHÍ) 1. Kỹ năng Kỹ năng: phần giao giữa 3 vòng tròn, là sự thống nhất giữa lý trí, tình cảm và ý chí – hành động. Như vậy, trong KỸ NĂNG có: Một phần trách nhiệm Một phần niềm tin Một phần đam mê

    ppt18 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 258 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng làm việc trong doanh nghiệp - Phạm Trí HùngBài giảng Kỹ năng làm việc trong doanh nghiệp - Phạm Trí Hùng

    Mục đích của Khóa học Bước đầu trang bị cho sinh viên những gợi mở về những kỹ năng cần thiết để đáp ứng những yêu cầu làm việc trong môi trường doanh nghiệp. Bước đầu cung cấp những kiến thức, khái niệm và kỹ thuật cần thiết để xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ trong công việc một cách hiệu quả

    ppt24 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 313 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kĩ năng thuyết phụcBài giảng Kĩ năng thuyết phục

    Thuyết phục là gì Thuyết phục là việc sử dụng ngôn ngữ, hành động & các công cụ hỗ trợ để gây ảnh hưởng, tìm kiếm sự đồng thuận & khiến những người khác thực hiện mong muốn của người thuyết phục. Vai trò của thuyết phục trong cuộc sống Giúp ta giành được những điều mình mong muốn. Giúp ta tận dụng được tối ưu các nguồn lực. Điều kiện cần của n...

    ppt39 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 303 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chủ đề: Kỹ năng viết - Trần Kiêm Việt ThắngBài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chủ đề: Kỹ năng viết - Trần Kiêm Việt Thắng

    Nội dung: I. Viết và sự cần thiết phải có kỹ năng viết tốt II. Cách trình bày thư tín trong kinh doanh Nguyên tắc viết thư kinh doanh : 5C Thiết kế hình thức Những lỗi thường gặp khi viết thư III. Các loại thư tín phổ biến trong kinh doanh IV. Cách viết báo cáo Báo cáo là gì ? Cách viết báo cáo

    ppt26 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 270 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng đọc hiệu quảBài giảng Kỹ năng đọc hiệu quả

    Khái niệm Quá trình Tương tác tổng hợp Cá nhân Thông tin mã hóa Bằng giác quan Gồm 7 bước: Cấu trúc Khái niệm và tầm quan trọng Đọc chưa hiệu quả? Kỹ năng đọc hiệu quả Nguyên nhân Quan niệm sai Đọc 1 não Chuyển động mắt Quan niệm sai lệch Đọc từng từ Tốc độ tối đa: 500 wpm Đọc nhanh không lĩnh hội tốt Không dùng tay hoặc que ch...

    ppt50 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 259 | Lượt tải: 0

  • Bài giảng Kỹ năng giải quyết vấn đềBài giảng Kỹ năng giải quyết vấn đề

    Mục đích của khóa học Trang bị kiến thức cơ bản để nhìn nhận về các vấn đề một cách khoa học Nhận dạng và phát biểu vấn đề một cách rõ ràng, chính xác Sử dụng những kỹ năng để phân tích vấn đề, tìm nguyên nhân Tìm kiếm và lựa chọn các giải pháp tối ưu cho các vấn đề một cách khoa học Áp dụng tư duy sáng tạo trong quá trình ra quyết định

    ppt32 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 288 | Lượt tải: 0