Tài liệu, luận văn, đồ án, tiểu luận, đề tài về Kỹ Năng Mềm
CÁC KỸ NĂNG GIAO TIẾP 1. Các giai đoạn trong giao tiếp 2. Cấu trúc của giao tiếp 3. Phương tiện của giao tiếp 4. Các kỹ năng giao tiếp Mở đầu Nhận thức cảm tính và lý tính Định hướng cho quá trình giao tiếp Gây ấn tượng tích cực Diễn biến Biểu lộ tính chất của chủ thể và chủ đề của quá trình giao tiếp Thể hiện năng lực chuyên môn, tri...
71 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 359 | Lượt tải: 0
Nội dung ĐTDĐ và những con số thống kê ĐTDĐ và những thói quen xấu “Văn hóa ĐTDĐ” I. ĐTDĐ và những con số thống kê thú vị Hiện nay, 73.4% dân số thế giới sở hữu ĐTDĐ (5 tỉ người). (Dân trí) Cứ 3 trong số 4 người trên trái đất sẽ sở hữu 1 chiếc ĐTDĐ I. ĐTDĐ và những con số thống kê thú vị Theo thống kê tại Anh, có khoảng một nửa số trẻ...
19 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 327 | Lượt tải: 0
Thế giới không được điều hành bởi cái đúng mà bị điều hành bởi cái bị thuyết phục là đúng Không phải nói cái gì, mà người nghe cảm nhận như thế nào. Giao tiếp phi ngôn từ Khái niệm & đặc điểm Kỹ năng phi ngôn từ Sức mạnh thông điệp Ngôn từ hay phi ngôn từ? Ngôn từ . Giọng nói . Hình ảnh .
72 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 239 | Lượt tải: 0
NỘI DUNG Chương I. Những vấn đề chung về giao tiếp. 1. Khái niệm về giao tiếp. 2. Tầm quan trọng của giao tiếp. 3. Nguyên nhân của giao tiếp thất bại. Chương II. Các hình thức giao tiếp. 1. Giao tiếp bằng ngôn ngữ nói. (trực tiếp và gián tiếp) 2. Giao tiếp bằng ngôn ngữ viết 3. Giao tiếp phi ngôn ngữ Chương III. Các yếu tố để giao tiếp c...
193 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 308 | Lượt tải: 0
1. Kỹ năng 1. Kỹ năng: sự kết hợp hài hòa, thống nhất giữa 3 thành tố: Nhận thức đúng (LÝ) Thái độ mạnh (TÌNH) Ý chí, hành động vững (CHÍ) 1. Kỹ năng Kỹ năng: phần giao giữa 3 vòng tròn, là sự thống nhất giữa lý trí, tình cảm và ý chí – hành động. Như vậy, trong KỸ NĂNG có: Một phần trách nhiệm Một phần niềm tin Một phần đam mê
18 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 258 | Lượt tải: 0
Mục đích của Khóa học Bước đầu trang bị cho sinh viên những gợi mở về những kỹ năng cần thiết để đáp ứng những yêu cầu làm việc trong môi trường doanh nghiệp. Bước đầu cung cấp những kiến thức, khái niệm và kỹ thuật cần thiết để xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ trong công việc một cách hiệu quả
24 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 313 | Lượt tải: 0
Thuyết phục là gì Thuyết phục là việc sử dụng ngôn ngữ, hành động & các công cụ hỗ trợ để gây ảnh hưởng, tìm kiếm sự đồng thuận & khiến những người khác thực hiện mong muốn của người thuyết phục. Vai trò của thuyết phục trong cuộc sống Giúp ta giành được những điều mình mong muốn. Giúp ta tận dụng được tối ưu các nguồn lực. Điều kiện cần của n...
39 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 303 | Lượt tải: 0
Nội dung: I. Viết và sự cần thiết phải có kỹ năng viết tốt II. Cách trình bày thư tín trong kinh doanh Nguyên tắc viết thư kinh doanh : 5C Thiết kế hình thức Những lỗi thường gặp khi viết thư III. Các loại thư tín phổ biến trong kinh doanh IV. Cách viết báo cáo Báo cáo là gì ? Cách viết báo cáo
26 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 270 | Lượt tải: 0
Khái niệm Quá trình Tương tác tổng hợp Cá nhân Thông tin mã hóa Bằng giác quan Gồm 7 bước: Cấu trúc Khái niệm và tầm quan trọng Đọc chưa hiệu quả? Kỹ năng đọc hiệu quả Nguyên nhân Quan niệm sai Đọc 1 não Chuyển động mắt Quan niệm sai lệch Đọc từng từ Tốc độ tối đa: 500 wpm Đọc nhanh không lĩnh hội tốt Không dùng tay hoặc que ch...
50 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 259 | Lượt tải: 0
Mục đích của khóa học Trang bị kiến thức cơ bản để nhìn nhận về các vấn đề một cách khoa học Nhận dạng và phát biểu vấn đề một cách rõ ràng, chính xác Sử dụng những kỹ năng để phân tích vấn đề, tìm nguyên nhân Tìm kiếm và lựa chọn các giải pháp tối ưu cho các vấn đề một cách khoa học Áp dụng tư duy sáng tạo trong quá trình ra quyết định
32 trang | Chia sẻ: thuyduongbt11 | Ngày: 21/06/2022 | Lượt xem: 288 | Lượt tải: 0